人與人之間相處,總會有各種矛盾和摩擦發生。這些矛盾不斷的消耗我們的精力,極易讓雙方都陷入焦躁、委屈和發怒的狀態。而在這種情況下,我們要如何解決它而不傷和氣呢?我想這是大多數人都比較關心的事情,下面來介紹幾個化解沖突的法門。
首先,我們要承認沖突的產生。人往往在情緒激動時,容易做出一些過激的行為或決定,有的甚至能影響人的一生。
承認沖突,可以讓戰火暫時停息。然后,用對方能夠接受的方式去闡述你的想法以及這件事對你們的影響,以此來降低再次發生沖突的可能。
然后,對事情進行區分。大致分出行動和需求。比如掙錢是行動,保障基本生活則是需求,而行動則是為需求做出的動作。當發生矛盾時,一般來說都是你的行動影響了別人的需求,或者說利益。這個需求有可能是金錢,也有可能是時間。由此分析,來找出你到底是怎樣動了別人的奶酪,然后再曲線救國就會相對容易一些。
最后,弄清事情的本質之后,再雙方攜手解決你們之間的矛盾。最好大家都后退一步,讓出一定的利益,求同存異,商量出雙方都能接受的具體的方案。
除此之外,還要商量出下次再出現類似情況,要怎么解決。比如說一方在約定之后再犯同樣的錯誤之類的事情。掃清所有可能存在的隱患,重復確認模糊的區域,讓一切對雙方都清晰起來。
當然,希望大家都盡量少碰到這種情況,和和美美的過日子!
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