我一直覺得，會問問題是一項特別牛逼的技能！記得德魯克老爺子也曾經說過，問對問題是成功領導的第一步。

“你會問問題嗎？”

“咦，你啥意思啊，瞧不起人是不是啊！問問題誰不會啊！”

“那，你會問對的問題嗎？”

“這個……神馬叫對的問題？”

“嗯，這就是個對的問題，哈哈。”

市面上關于提問的書真的非常少，而且質量也一般，最近這兩年開始學習引導技術，對于提問的質量又有了更高的要求，于是到處收羅關于提問的書籍來學習。其中有一本書介紹了焦點討論法的提問技術，個人覺得在結構和流程上都非常容易上手。這本書目前還沒有簡體中文版，所以高價入手了臺版！

這本書介紹了一個ORID的提問框架，O-R-I-D分別表示四個不同層次的問題集，具體說明如下：

O-客觀性層次（The Objective Level）：這個層次的問題問的是事實和外在的現狀。

R-反應性層次（The Reflective Level）：這個層次的問題是問對于之前的事實和現狀，你的即時反應和內在回應，比如你的情緒、感覺、腦海中的影像，以及客觀事實帶來的聯想，內在體會等等。

I-詮釋性層次（The Interpretive Level）：這個層次的問題是尋找意義、價值、重要性以及含義。

D-決定性層次（The Decisional Level）：這個層次的問題是想找出決議，讓對話畫下句點，促使對方（團體）對未來下定決心。

這四個層次非常容易理解，因為它就是我們從感知到做決定的內在過程。

比如一個單身男子在一次聚會上看到一個女生，高挑的身材，瓜子臉，明眸皓齒，還有一頭飄逸的長發（客觀性層次）。

“天哪！女神！！”他內心狂熱的呼喊著，小心臟撲通撲通的加速跳動（反應性層次）。

他很快在心里盤算著，如果不過去搭訕，也許再也不會遇見這么動人的女孩子了（詮釋性層次）。

腦海中各種搭訕方法奔騰而過，終于，他做出一個決定，走向了那個女孩。

說道：“Hi，我覺得你長得特別像波多野結衣……”（決定性層次）

啪！一記響亮的耳光伴著一句“流氓！”甩在了男子的臉上。

咦，怎么總覺得哪里怪怪的……

好了，段子說完了，來個正經點的，假如你們部門去聽了一場演講，為了組織大家討論一下演講里的內容，你可以使用這么個框架問以下一些問題。

客觀性問題：

你還記得哪些內容？

哪些詞、句、影像、圖片等到現在還讓你記憶深刻？

你注意到哪些信息？

反應性問題：

哪些內容讓你激動不已？

哪些內容讓你覺得味同嚼蠟？

演講結束時，你有什么感受？

這場演講讓你產生了什么聯想或想象？

詮釋性問題：

演講傳達了哪些重點？

演講者真正想要表達的是什么？

它和我們目前的工作有什么關聯？

如果讓你做相同主題的演講，你會怎么安排結構？

決定性問題：

我們能做什么將演講中有益的部分融入我們的工作？

那會涉及到哪些部門和人員？

接下來第一步是什么？

這些行動由誰來負責？

什么時間完成呢？

事實上，書中提供了100個常見場景，每個場景都提供了參考問題，可以直接拿來用，非常方便。這種方式可以讓大家既充分討論，又聚焦于關鍵主題，你為什么不試試呢？