see 產品介紹
see是一個時尚年輕人的消費平臺,致力于為年輕人解決所見即所得的需求,用戶只要在這個APP上上傳看中的款式圖片,這個平臺就會利用搜索引擎和分布在全世界的買手幫忙買到同款。產品的人群定位是一二線年輕人的時尚平臺,打造內容社區形成閉環供用戶進行消費。
see這款產品為用戶解決需求的途徑包括:1、開發拍照求同款的工具,滿足用戶主動消費;2、做PGC+UGC結合的時尚內容,形成人格化社區,滿足用戶被動發現、瀏覽的需求;3、分布式的全球買手供應鏈結合內容,滿足用戶所見即所得。
當前see的用戶以90后女性為主,分布在全國一二線,主要是銷售服裝等非標品。當前用戶有上百萬,月銷售額達到上千萬。
1、活動前期準備
1.1 活動目的分析
找到與產品調性相符的用戶,提高用戶注冊量,刺激用戶認可產品,成為產品的消費者。考慮到當下七夕降臨,而女性天生對愛情有敏感度,所以圍繞七夕開展七夕專場活動。
1.2 產品及用戶分析
see這款產品是作為一款為年輕人提供時尚款便利的產品,幫助用戶找到他們看中的款式。而see的用戶為一二線城市中比較年輕,追趕潮流,有消費能力的一類人群。
1.3 競品分析
京致衣櫥APP是京東旗下集時尚品牌、潮流搭配、管理衣櫥和社交分享于一身的APP。用戶群體也是年輕女性,產品內部開通了圈子,廣場,喜歡推薦等功能,凸顯產品的個性化和以用戶為導向。
京致衣櫥有騰訊和京東加持,所以相對SEE來說沒有價格優勢,精致衣櫥活動主打免減等讓利類活動,see 在活動中可以避開相關的競爭,選擇從話題,互動類來促進用戶傳播,引發用戶互動和參與。貼合熱點,打一場持久戰。
2、活動準備
2.1 主題與時間
活動時間可以設置為8月4日10:00-8月9日24:00,活動的主題定位為《約惠七夕--勾搭男神必備》 滿100元送400元優惠券。
2.2 活動形式和參與流程
以讓利類為主,通過游戲類來引發用戶的關注和傳播。
具體流程如下:
1、在產品內部,挑選當下熱門單品作為七夕約會必備裝備。布置好主會場,主會場按照類目劃分專場。包括服裝專場,鞋包專場,配飾專場,買贈專場,新人專享;選品原則包括有一定利潤空間,熱賣的產品。每個專場上放上一些滿減專區,折扣專區,秒殺區,鼓勵用戶下單。
2、設置主會場,主會場海報圖上有優惠信息,和規則指引,打開可以看到具體的規則。
3、海報圖下方放置一個抽獎轉盤的入口,每人每天可以抽獎一次,可通過發送到朋友圈或是給朋友得抽獎機會。
4、找到和用戶類型大致相同的產品,通過雙方品牌合作互換流量,將對方的活動入口放置在分會場的下端。
5、優惠券包括10元無門檻抵用券,滿200減20元,滿500減50,滿800減70,滿1000減100活動,滿2000減150元。
游戲類方面,制作一個H5的頁面,主題為《測試你和男神的匹配度》,請用戶選擇自己喜歡的當下比較熱門的男明星之后,上傳自己的自拍圖,跳轉到另一個界面,界面上為男神和女粉絲照片以及匹配指數,指數設置相對較高,可以滿足用戶的虛榮心,從而幫助傳播。另外,下方告知用戶可以有免費領取某品牌化妝品小樣的權利,給他一個輸入手機號就免費領取的按鈕,引導其下載SEE這款產品。當用戶進入到這款APP中,只需要使用郵費就可以有免費領取小樣的權利來吸引新用戶關注。
2.4 各階段準備
預熱期8月4日10:00-8月7日24:00:在活動前期通過在官微和微信公眾號上進行相關活動的發布,給活動造勢引起用戶的關注,讓用戶知道有這么一個活動正在進行,請用戶準備參與進來。同時在用戶群里發布制作好的的H5頁面,鼓勵用戶轉發,拿取小樣,小樣的發送按照用戶下載的進入APP的時間進行。設置一元購買20元優惠券的活動,鼓勵用戶購買優惠券,限于引爆期,即8號到9號使用。對于老用戶來說,在首頁制作一個海報圖,只要將其購買的產品發送到朋友圈,就有現金可以返送到賬戶里,鼓勵其使用。
引爆期 8月8日0:00-8月9日24:00:對于進來的用戶,做好客服準備工作,安排好客服應答。此時優惠券可以使用, 將折扣專區和新人專區突顯出來,鼓勵用戶產生消費。對于新引進來的用戶,要做好維護工作,防止流失。可通過發送優惠券的形式,或者是提供新用戶專享福利,突出優化產品內部功能,做好個性化引導,讓用戶能夠快速的進入到產品了解產品的功能和內容。
冷靜期8月10日以后:頁面上放置一些熱門折扣產品,或者是滿減專區,對后期進入APP的用戶做些讓利,鼓勵其下單購買,進行轉化。
3、效果評估
3.1 活動目標匹配性
此次活動的目標是帶來用戶增長以及讓用戶轉化,增加銷售額,而通過舉辦這個活動,依賴小游戲的參與和以老帶新來帶來新用戶的增長。
3.2 活動數據監測
游戲轉發人數
游戲參與人數
1元購優惠券的參與人數
各類型優惠券領取人數
抽獎參與人數,轉發次數
APP打開次數
頁面停留時間
新用戶注冊量,下單轉化率
客單價,銷售總額。