企業(yè)管理

留人用人

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 淺談企業(yè)如何留住員工

之前我服務的一家紐約上市的公司，近萬人的企業(yè)，在集團總部北京的管理各部門團隊中，

部門人員工資是整個集團最低的，但是部門的離職率做到的近3年時間2位離職，一位是轉正

的員工離職是因為人力失誤把工資發(fā)多了持續(xù)幾個月發(fā)現(xiàn)后要調(diào)整他走的，還有一位是在試

用期覺薪水和發(fā)展而走。要知道前提是工資是最低的，和各部門比繁忙程度大家是剛好的工

作時間飽滿的恰巧就可以很好的完成工作任務。

員工怎樣可以不離職呢？也就是說如何留住員工具體有以下點：

1、企業(yè)崗位設定的工作內(nèi)容一定要有飽滿的工作量，換言之就是不能讓員工閑著，當一個企

業(yè)八卦多，內(nèi)部是是非非多的時候，往往業(yè)務都不是很景氣，企業(yè)的經(jīng)營管理遇到了困難。

當員工工作時間都有工作可干，有得忙乎，那么就沒有那么多時間去閑言碎語了。當人充實

著，人就覺的比較有奔頭。再比如一些非常底層的崗位真的比較忙說得具體點，比如保潔，

每天還是很忙的，圍繞著做事當中。有時想換工作都沒有時間去考慮和沒有時間去聯(lián)系一些

人脈機會去開展新的工作機會。這里要強調(diào)的是工作量不能大到每天員工工作10小時以上都

干不完，偶爾可以，如果是這樣的疲勞戰(zhàn)但是薪水不是很有挑戰(zhàn)性，員工離職速度會非?？?/p>

。

2、員工內(nèi)心一定要滿滿，簡言之就是工作得到上級和同事的認可和贊美，內(nèi)心滿滿。這個認

可講究的是及時，晚來的認可熱度已經(jīng)退沒有那么好的效果。在贊美方面重點是贊美一定要

具體化，比如這項工作任務按照規(guī)定要求提前3小時完成了，并且沒有任何的錯誤，你在這方

面真有天分，你是部門的驕傲。

3、讓員工在崗位要找到工作的成就感，成就感從哪來，可以從分配給的工作任務細分的模塊

中，一點點的讓他自己看到階梯式的成功喜悅，積少成多了，他就更離不開部門崗位了。

4、及時激勵可以似乎物質(zhì)和非物質(zhì)的結合，前面講了認可和贊美，這里可以更實惠些，可以

是小的禮物，可以是一本他工作需要或者業(yè)余時間喜歡看的一些書籍也可以是給員工家里的

小朋友的關愛禮物。及時的激勵一定要公開，可以在例會的場合。

5、定期給員工愛和關心，員工來工作，要讓他感受到像回到家一樣的感覺，才沒有距離感，

比如微波爐的設置，比如衛(wèi)生間手紙的存放，洗手液，這些細小的關愛，都能讓員工感受到

家的溫暖。也可以定期開一些邀請家屬的活動這點非常能促進員工穩(wěn)定性，我愛人公司做了

這樣的組織活動，大家?guī)е鴲廴撕秃⒆?，平時他們在辦公室忙于工作，本來是嚴肅的臉，相

互間看到彼此的家屬，都倍感親切。當然定期的一定要做個團隊建設活動。

6、讓員工在公司有學習和成長，這個學習未必單純是崗位本身的，如果僅是崗位專業(yè)內(nèi)容的

培訓會顯得比較單調(diào)，其實更多企業(yè)實操時這是容易忽略的。員工內(nèi)心渴望學習的成長，比

如個人職業(yè)素質(zhì)提升類，家庭育兒類，穿衣打扮類，這樣輕松的培訓課題，能讓員工在放松

和開心的氛圍下交流學習，從而增加了團隊同事平時打招呼說話的話題。

7、內(nèi)部一定保持公平性的薪酬結構，這點一旦發(fā)生會導致員工因心理的不平衡而離職。我之

前有個案例，就是上面介紹的這個公司，有名員工因為人力資源給他把工資多發(fā)了1000元，

是人力的工作失誤所致，公積金也一起多上交了，導致最后發(fā)現(xiàn)的時候，要調(diào)回員工不愿意

，不調(diào)又有失部門薪酬的平衡，他主動提出了離職。

還有很多留住員工的細節(jié)，下次再繼續(xù)分享，如果有人想交流更多，也可以微信我

18910672939.