每年到年終的時候,都覺得自己過得很失敗。
總覺得這一年好像也沒做什么事,渾渾噩噩,行尸走肉,個人生活可以這樣湊合,但工作不行,面對年終總結的白紙,無從下手,寫不下一個字。
相信我,你不是活得失敗,你只是記性不太好。
因為我之前也這樣。
——愛你的川叔
昨天在后臺川叔推了一段文字說:你總吵著說不會寫總結,那你說說你寫總結的難點,今天我針對你的提問,寫一篇文章。
然后……
后臺收了一百多條留言都是:我都不知道難點在哪里啊!我就是想看川叔的總結啊~~
看你妹!
一個都不知道自己問題在哪里的人,還怎么指望解決問題?
如果你就想著,叔啊!別說那么多廢話了,你就拿來一個模板給我吧!把答案給我抄一下吧!
喂!做人能不能認真點!!
有兩位同學很認真的回答了問題,不知道這兩點是否代表了你的困惑
接下來川叔就簡單結合自己剛寫完的年終總結和計劃,來說說如何去寫。
如果你讀完覺得有點用的話,記得給我點贊、打CALL,轉給朋友哦!
不知道有多少人和川叔早年一樣,覺得每個月都忙的要死,可一到年終的時候會忽然茫然不知所措,完全是十臉懵逼的表情包同款,捶胸自問:
這一年我都干啥了?
這一年我都TM的干啥了?
怎么我一個都想不起來啦!!
這年終總結要怎么寫啊?
最后,可能大部分人都會選擇【編】,呃,當然,這不是一個好的示范,小朋友們不要學歪了啊!
如果你不想編,那要怎么辦呢?
川叔總結的辦法是:先對標,定期總結
我不知道大家所在的公司有什么樣的考核制度,川叔所在的公司是季度考核,有考核就會有所謂的季度計劃,不然你怎么考?那么有計劃,你就需要時不時拿出來看,你需要問自己,現在我做的事情,和季度的指標有關系么?如果有,你做的才是有效的。如果沒有,那你可能只是在瞎忙。
如果你們的公司比較特殊,不做什么考核,就是領導每個月給你打個分,你其實不知道你自己的計劃是啥,那你就需要做好定期的總結。
小川叔因為是部門領導,所以我的個人總結,其實就是整個團隊的總結,我們部門每個季度會有個計劃表格,季度過完的時候,會在完成結果上做填空,所有填寫的內容都來自員工的完成進度,那我就要求下屬每個人將部門任務做拆解,放在個人的季度計劃里,最后他們提交之后,我梳理完成進度和結果。
這個當然不是直接復制粘貼,如何做提純下面我馬上會說。
除此之外,每半年我還會做一次針對年度計劃執行情況的梳理,一方面是看自己負責的任務進行情況,另外一方面也是給自己提個醒,讓自己明確下半年的重要工作。
那么,說到這里,就要說說寫總結的竅門,不論是下屬的,還是你個人的,如果你仔細看上圖你會發現有一個叫做《進度明細》的東西,這其實就是我要求一個下屬做的,她是一名設計師,很多工作內容沒辦法判斷,因為她也不知道下個月自己會接到多少個設計任務,為了防止她遺忘,所以我要求她每個月月底做一個簡單的盤點。
改變一個人的習慣是很困難的。
所以最開始的時候,我只是交代了一個簡單的操作方法,我告訴她,我季度考核的時候需要和老板展示我們部門干了多少活,那么你這塊的東西比較瑣碎,所以我希望你提交給我一個文檔,里面就是你這個月做的所有設計文件的截圖,不用全部展開,只需要按照任務走,比如你接到一個任務是做一個10頁的冊子,那你只用截好封面,標清楚這是什么冊子,一共做少頁就可以了。這算一個任務。
過幾天你又接到一個單頁的設計任務,只有一頁,但這也算一個設計任務,你也按照以上的方法來操作。
我不用看清楚文件,只是為了讓我數清楚個數就好。
這個要求不難,第一個月她完成的很好,交給我之后,我就把所有任務數一遍,之后在文檔開頭寫上一段文字:本月共計完成10個設計任務,共計35頁。
第二個月我把這個文檔交給她,告訴她月底的時候按照這個格式交給我,你截圖之后,把你統計的文字替換首行我寫的那段文字里的數字即可。
第三個月,我又要求她除了統計出完成了多少頁、多少個設計任務、還要把提報的方案任務也統計一下,因為有的設計內容是需要做好兩套、甚至是三套內容供領導選擇的,但是其實做備選方案也是工作量的一部分。
以上這個小的方法,你可以用在團隊成員身上,也可以用在自己身上。
簡單總結一下就是:成果要數字化、總結要周期化、改變升級化
總結的意義是執行,不是為了格式好看,一開始設定太過于完美,會因為特別繁瑣,之后自己就先行放棄了。
工作成果的呈現,數字化是第一位的,也是最基礎的,如果這個都沒有,其實你后續去提純會顯得很空洞,定期總結才不會有遺忘,有些內容拖的時間越久,忘記的就越多。
有了這些之后,你就具備了寫好一個總結的基礎,那么要怎么把總結寫的有亮點有高度呢?川叔總結了三個小的竅門,僅供你參考。
1.開頭重申目標,圍繞和目標相關的內容,說你的完成情況。
2.完成情況不僅要有數字,還要有效果描述,以及階段性預期
3.亮點工作代表了你認為的重點工作,它取得的效果應該是階段性的,或者是從無到頭的,而不是常規性的。
做工作,只有先對位你的目標,你才沒有白做工。
比如說我們的目標是大家一起過到河對岸,那么領導要做的決策是,過河,是造橋,還是造船?這個是一件事情成敗的關鍵,也是提現領導者高度和領導力的部分。
中層領導如果得到了指令是:造船過河,那么首先先要想的應該是:有原料么?有技術么?有什么風險?我們的目標截止時間么?
依據這些你就會分解出來你的分目標,比如一些人去砍樹,一些人去找附近的船家學習造船的技術。
這樣到了員工層面你得到的指令就很簡單,就是砍樹。
所以,第一步對標的意義就是,你要時刻提醒自己,我現在砍樹,是為了造船。這樣也會給自己提出一些要求,什么樣的樹比較適合造船?如果我沒有經驗,我會向誰請教?
之后砍了一階段,如果你就可以統計我這個月一共砍了多少樹,這些數字就是你的成績,而如果想提升自己,你就會思考:
我們砍直徑50CM的樹,和直徑100CM的樹,耗費的時間和斧子的磨損程度差距有多大?
一棵直徑50CM的樹可以變成多少塊可以造船的木板?
如果按照這個比例推算的話,我們還需要砍多少類似這樣的樹?
有沒有更快可以提升砍樹的方法?
如果在這方面你做了實踐,并且得出了一些成績,那這個就會成為你年度的亮點工作。
千萬不要從砍樹造船,慢慢變成只記得砍樹,搞不好中間看到看下來的樹枝不錯,最后研究怎么用樹枝造房子去了,
時刻問問自己:你的辛苦,是老板想要的么?
最后給大家看一下川叔的年度總結:
首先先概括協議今年指標的完成情況
隨后開始重申今年年初制定的指標是什么,其實就是復制去年年底寫的計劃
之后幾句要逐項說每一項具體的完成情況,這里一定要注意邏輯,希望讓自己看起來邏輯清楚一些的話,你可以采用分類、合并同類項等方式,比如可以把個人工作成績和個人的學習深造分開,可以把你手里的工作進行分類,是不是有策劃類的?有執行類的?還有以別的部門為主的配合類的?
如果是指標里的內容可以直接說,如果是去年沒預期到的,但是今年上級提出來,你完成了,且完成的不錯的,也可以寫進去,只是需要單獨開一點進行說明,如果是配合其他部門去做的,但是完成的有成果的,也可以再單開一點來寫。這里的第一點,我其實使用了三個小點來說明
最后,亮點工作和自我不足的總結。
不知道以上寫年終總結的方法、格式、套路,你是不是都清楚了。
還是那句話,不要只抄樣子,要先懂原理,原理通了,能衍生出一百種方法,不懂原理,只是抄一個方法,最后就只是一個方法而已。
不論是工作還是個人,總結其實都是必要的。
不要啰啰嗦嗦地想一堆,說一堆,嘗試用3-5個列項去把自己復雜的東西裝進去。
把開始改變時候的任務難度值設定的低一點,才讓自己執行的更久一些。
祝愿大家都能夠懂了道理,找到屬于自己的方法~
么么噠~~