上班那些事兒(二) | 得罪

秋末

每天都很忙,仔細想想,還真不記得在忙些什么,所以記錄下來,證明我來過。

容易得到的東西,不需要祝愿和祈禱,可我們常常要祝別人“工作愉快”,說明愉快地工作,并不是件容易的事。特別是有壓力的時候。

壓力來自不夠順暢的事,還有情緒滿滿的人。這不,最近,我犯了犟勁,一路把人給得罪了。


得罪(1)

兄弟單位生產異常,十萬火急召集會議,作為供應商,必須出席。可是快年底了,兄弟姐妹們都在趕著休年假,免得過期。所以,姐我孤單赴會。

盡管還有其他部門的人協同前往,可是和一個人去沒什么分別,因為我知道他們都被自己的老大叮囑過“什么也不準答應他們”(因為兄弟單位一貫強勢,被坑怕了)。

狹小的會議室,擠了十幾個人,生產、品質、技術、開發,還都是領導。心里暗思量,該勸勸我家領導,有空也出來遛遛,好與這會議規格相稱。

事實證明,陣營是否強大還是挺重要的。這不,多對一的場景下,客戶們底氣充足:哎,我是客戶,我想要更好的東西!

所以,雖然合乎圖紙要求,“上帝”說要改、挑選,換貨。

然后,用眼神逼我點頭。

我淡定、輕緩地吐出幾個字:不改、不挑、不換,可以嘗試調整。然后,任他們各種不滿或勸誘,不為所動。

我的解釋是,技術層面沒問題,納米技術都那么成熟了,要提高百分之兩百的精度都可以,重新設計開發即可,問題是成本。

“上帝”們開始不淡定了。

當boss說要call我們boss的時候,我就知道,我的堅定把他們得罪了。不堅定,又能怎么辦?我是三星級酒店,你給三星級的錢,我提供不了五星級的房間。


作者:燕子


得罪(2)

話說此boss接到彼boss的電話,就讓我去給他講故事了。

領導是個和氣的領導,也是個“賤內”的領導。對外界壓力很敏感,找不到緩解的方法,一味地讓我放下堅持。于是,我倆就開始了勸與反勸的拉鋸戰。在職場,與老板辯論,風險還是挺大的,是不想要年終獎的節奏。小心用詞對我這個不擅馬屁的人來講,還是有難度的。

我微閨蜜:我惹領導不開心了。

閨蜜:趕緊挽回。

有時候,我真的很感謝,身邊有那么多關心我的人,閨蜜尤其。她幫我找到一份關鍵資料,證明我們的產品瑕疵,與客戶產品的缺陷不成正相關。這份資料發給了對方的某領導。

下班的時候,帶著精心準備幾句馬屁(現在想來還臉紅)和資料,和領導相談甚歡,第二天還見面好熱情。心想,方法好重要,馬屁好好用。


作者:燕子


得罪(3)

我的郵件,原本只是個雞蛋,可是,到了某個領導哪里,就成了炸彈。

我只是引用他部門的數據和報告而已,收到的全員回復,卻是生氣,反對,否定。因為這份資料,暴露了他的工作缺陷。

但若不提出,又要從頭摸索,不知道要停線到何時。他太生氣了,以至于都忘了,這樣的否定,也否定了資料的源頭部門。

我不是圣人,看到別人說得很過分,也是滿滿的生氣,回復的郵件草稿毫不客氣。

只是草稿,沒有真的回復。情緒管理技巧讓我知道,很生氣時不能回郵件。冷靜下來,去掉明顯的情緒語句,保留理智的觀點和對他情緒的指正,找個冷靜的伙伴審核后,發了出去。

他的再次回復,很生氣,就差罵街了。我想,只有說不過了,才來情緒。

當然,我也明白,這下把他得罪了。可是又有什么關系呢?我只是在論事。

不過,想來自己的做法還是有缺陷:如果我的初始郵件假裝CC給他,也許不會那么正面。

一個人的本性還是挺難改的,我不想迂回,只想直接把事情解決了,這要在官場、商場,該混不下去了。

***

想要奔跑,風會阻擋你,沒有關系,看準方向。可以順風而下的,樂得省力;若是方向正確,就算逆風,也要奮勇前行。

我若不堅持,誰為我堅持?


后記

一個人還是要努力工作才更精神,只是最近太有斗志了,不知道哪里來的能量,只有一個念頭,我要把自己埋在工作里。

2017年的中心詞是“忙”,不管是工作還是生活。如果說,之前是被忙,那,現在開始是我想忙。忙一點,就不會胡思亂想。


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