互聯網思維獨孤九劍互聯網思維獨孤九劍 7.3分
互聯網九大思維
本書的互聯網思維還不錯,深刻闡述了當今的互聯網思維方式:
1、用戶思維:
(1)在價值鏈的各個環節都要“以用戶為中心”
(2)得屌絲者得天下
(3)兜售參與感
(4)用戶體驗至上
2、簡約思維:
(1)專注、少即是多
? ? ? 業務規劃:專注才有力量
? ? ? 品牌定位:用戶喜歡你只需要一個理由
(2)簡約即是美
? ? ? 產品設計:做減法
3、極致思維:
(1)從“渠道為王”到“產品為王”
? ? ? ? 互聯網時代的競爭,只有第一、沒有第二
(2)打造讓用戶尖叫的產品
(3)服務即營銷
? ? ? 超越期待
? ? ? 同理心
? ? ? 人人都是服務員
4、迭代思維:
(1)從敏捷開發到精益創業
(2)小處著手,微創新
(3)天下武功,唯快不破
5、流量思維:
(1)流量的本質是用戶關注度
(2)免費是為了更好地收費
(3)堅持到質變的“臨界點”
6、社會化思維:
(1)社會化媒體,重塑企業與用戶溝通關系
? ? ? 基于平等的雙向溝通
? ? ? 基于關系的鏈式傳播
? ? ? 基于信任的口碑營銷
? ? ? 基于社群的品牌共建
(2)社會化網絡,重塑組織管理和商業運作模式
? ? ? 群策群力,研發眾包
? ? ? 鏈接客戶,優化服務
? ? ? 聚沙成塔,眾籌融資
? ? ? 廣羅人才,精準匹配
7、大數據思維:
(1)數據資產成為核心競爭力
(2)大數據的價值不在大,而在于挖掘能力
(3)大數據驅動運營管理
8、平臺思維:
(1)平臺是互聯網時代的驅動
(2)構建多方共贏的平臺生態圈
(3)善用現有平臺
(4)把企業打造成員工的平臺
9、跨界思維:
(1)尋找低效點,打破利益分配格局
(2)挾“用戶”以令諸侯
(3)敢于自我顛覆,主動跨界