2018-01-04

這是新年的第一篇記錄,鏡頭先給到我們家的小奶茶:


圖片發自簡書App

說會正題,最近接到大D的一個工作,給我管理的員工做績效考核,給出薪酬和獎金建議,同時給出CI部門的KPI。這是一個全新的課題,剛好最近一直在看《獵場》,對于這塊的東西還挺有興趣的。周末思考了一些時間,最終把自己的想法寫成片子。這兩天和小伙伴們一個一個溝通后,終于把這個工作上交,并和大D最終達成一致。和大D的交談,讓我學到了很多業務以外的思考方式。
1:工資更多衡量的是你的能力,代表未來可能的貢獻;而獎金很多衡量的是你的績效,代表過去完成的貢獻。所以對于能力沒有太多提升的,工資上的漲幅不會太高,而鑒于他過去做出的很大貢獻,獎金上會是一個比較高的水平。
2:對于不確定的事情,不要給出確定的建議。我們要建立一字千金的個人形象,說出去的話,一定要讓別人接受。在工資獎金具體幅度的上,我對公司并沒有很深刻的認知,所以不能給出2-3倍這么切確的建議,而是“高出平均水平”這樣模糊但帶方向性的建議。
3:工作中,對于別人的評估【特別是團隊里的人】,要用客觀且可被影響的評價技巧。更多的是具體能力,而不是主觀的態度。比如,“
*很容易急躁”,這樣的評價太主觀,需要深挖背后是在什么情景下回急躁。思考的模式應該是:是人都是會急躁的,而背后更深層的原因是某種能力的欠缺,才使得他在某種場景下不能處理好事請,不得不急躁。比如,在客戶反復變更需求時,會抱怨客戶,變得急躁。那這是因為沒有更好的理解客戶的處境(需要向老板匯報,向老板的老板匯報),缺乏溝通的能力。這樣理解小伙伴后,就可以通過給其更多的機會介入前期客戶需求/期望的管理,去幫助他避免急躁。
4:系統性思維。這不是搭建框架的能力,而是舉一反三的能力,對于箱類型的情景,能夠用已知的方法去同樣處理。比如系統構建媒體詞庫的方法,可以用在品牌信息庫上,可以用在醫藥庫上,等等。
5:融合的思考。洞察和產品之間沒有那么明顯的劃分。

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