二十一、 如何組建項目團隊

在有了資源計劃之后,對于新的項目,下一步就是組建項目團隊了。對于組建項目團隊,根據不同公司內部組織架構的不同,大致可以分為:

1. 矩陣型結構- 同一個資源可以在不同的項目之間流動,這在人力資源外包的公司比較常見,也是企業提供效率和產出的一種主要方式。

2. 項目型結構- 項目團隊資源相對穩定,在項目里的時間隨著項目的開始到結束。


《一》搭建以矩陣型結構為基礎的項目團隊


此類結構的項目團隊有一個特點就是人員流動比較頻繁對于一個資源的使用不是隨著項目開始到項目結束,而是干完這個資源的活,即釋放資源。

舉一個典型的例子,就是裝修房子,對于包工頭來說,并不是同一時刻要求電工,木工,水泥工同時進場。而是現實水泥工進場敲,然后電工進場布線,再是水泥工進場刷墻,最后是木工進場定制櫥柜。

這個場景中,項目對于每一個角色有一個進場,出場的時間,而每一個角色,也有他自己的時間表,先去A項目,然后轉換到B項目等等。只要沒有空閑,就是最大限度的發揮了每一個資源的利用率。

好了,回過頭來,對于項目來說也是如此。現在我們手上有的是資源計劃,見下圖:

以及對應的技能要求:

于是,此時就會根據這些信息,去公司的資源池中選取資源。

所以我們根據技能需求,先找出對應擁有技能的所有資源,然后在根據所需要的時間,來選擇對應合適的資源。

對于選取資源,需要著重注意2點:

1. 項目的資源部分固定,部分流動

雖然是矩陣式項目,但是出于項目的延續的目的,總需要有人從頭到尾能夠貫穿整個項目的。每一次資源的調動,都需要交接,而交接也是有成本的。于是有一些資源,是需要從頭到尾留在項目里的。這樣可以相對降低交接成本。但不是所有的資源。那么怎么把握呢?

對于以上的例子,

需求需要有一個資源從頭至尾把控。

設計需要有一個資源能夠從整體進行設計和嚴格執行。

測試方面需要有一個資源能夠統領,確保質量。

再加上項目經理自己的控制。

于是引申開來,需求一個是為了控制項目范圍。設計一個是為了控制項目進度。測試一個是為了控制項目質量,項目經理一個控制成本以及統籌其他要素。

所以項目管理三角形里邊的四要素,對應了需要一個資源隨著項目開始到結束。當然如果項目比較小,需求的資源也是可以用來兼顧測試的。這個具體項目具體分析了。

而除開以上的其他資源,因為都可以流動,只要技能匹配,時間匹配,都可以引入項目中。因為剩下的工作,都是根據文檔開始來做的,不需要從無到有的產出。所以資源流動性上并不是很在意,交接成本也可以控制的非常小。

2. 資深和初級相結合

項目經理看一個項目,或者是競爭一個項目的時候,需要看項目的成本,然后根據成本提供預算。而預算左右了項目經理是否能夠拿到項目。那么怎么降低成本,使得自己的預算能夠占據優勢呢?

答案是資深和初級相結合,總所周知,資深的好處在于技能的熟練,同樣的工作內容,初級可能要做2天,資深可能只需要1天。完成任務的效率比較高。但是劣勢在于價格貴。

所以對于一個項目來說,資深的資源多數用來做設計,從無到有的設計,以及規劃,包括功能的設計,開發實施的技術設計等等。而初級需要做的就是根據資深資源的設計文檔,寫出自己部分的文檔或者功能。這個相對從無到有的活來說,只需要會寫程序就可以完成。

如果能把兩者相結合,那么對于項目成本而言,會小很多,除非是項目時間進度非常趕的情況,不然讓資深資源寫代碼純粹是浪費資源了。

所以這點是出于項目成本考慮的。切記。

所以對于矩陣型項目團隊而言,技能和時間匹配是一方面,另一方面更多的是考慮項目交接的消耗和成本。


《二》搭建以項目型結構為基礎的團隊


該類團隊資源相對穩定,基本所有資源都會跟隨項目開始和結束。這類項目還有一個特點,項目周期長。那么此類項目團隊搭建需要注意什么呢?

我們還是根據技能在公司的資源池里尋找相對資源。由于是長期加入項目,此處的開始結束時間會被忽略。

那么找到技能匹配的資源之后要做什么呢?

1. 建立Leader 制度

首先如果是長期項目,項目團隊成員不會少。而對于多團隊成員的項目,需要細分成不同的小組,加強管理。因為一個正常人能夠良好溝通的人數基本在6-8個人,人一多,溝通效率就下降了。\

所以需要找幾個技術過硬,又有溝通能力的人作為小組的Leader。這樣任何的事情只需要給小組的leader溝通就行了,然后由小組的Leader向他們的組員繼續傳遞。

2. 各種類型人員都要有

一個大的團隊,如果是千篇一律的技術牛人,那必定誰都不買誰的賬。反之如果都是菜鳥,也不能攻克技術難關。如果都是很悶的人,會顯得沒有生氣,反之如果過于活血,又顯得不夠沉穩。

所以和就需要項目經理在挑選人的時候考慮到這些因素。

團隊里邊需要有技術大牛壓陣攻克技術難題。

需要有菜鳥跟著大牛學習,同時降低項目成本

需要有踏實肯干的人,做一些千篇一律枯燥乏味的事情,

也需要有頭腦靈活,可以引導客戶需求的人。

只有各種各樣的人都有了,團隊才能取眾人之長,補眾人之短。發揮團隊整體優勢。

所以對于項目型項目而言,處理技術匹配意外,對于團隊成員的性格和能力特點也是主要考察的重點。

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