通過《賣貨秘密》讓我能更深地挖掘客戶最真實的需求，使我完全代入潛在客戶的視角去看問題，迅速了解到潛在客戶所處在的環境，做到你比客戶更清晰他們的需求。

提前思考準備，提問+傾聽，通過一層層問題讓你更懂客戶同時也使他覺得你懂他，使成交只是順理成章的事情。