十多年前了，我所在的公司營業場所要經歷一次大的裝修。
對于裝修，是早就想裝的，老板猶豫的原因是，裝修期間，我們這十幾個人還何去何從？
裝修之前，根據我們的實際需求，我給老板建議：我們來組織一場全面的培訓吧！
老板欣然采納，這個主意不錯！
可是，怎么組織？誰來培訓？效果怎樣？這些都是未知數。
那時候老板幾乎就是個撒手掌柜的，基本什么事都不管。裝修效果圖、裝修進程、培訓事宜他都交給我這個黃毛丫頭來處理。簡直是信任過頭，這是壓力也是動力。
于是我就一顆紅心向老板，絞盡腦汁開始了我們的培訓工作。
我把整體的培訓內容分為三部分：專業知識培訓、客戶心理把握、銷售禮儀，每個環節安排不同的人來給我們做培訓。
首先做的就是專業知識培訓。我們當時做的是裝機業務，裝機的零部件有十余種，相關的配件更有幾十種。我給這些配件廠商或代理商一一致電，要求他們派他們的資深技術人員，在我指定的時間或我們協商的時間來給我們做培訓。培訓要認真，要背課，并盡可能把背課內容給我看一下。
在客戶心理把握方面，我不僅找了我們公司幾個銷售非常厲害的同事，更找來了別的公司我們同行都公認的比較厲害的銷售精英，一方面讓他們來介紹成功經驗及注意事項，另一方面，我們來通過現場表演的方式來模擬銷售現場，然后大家一起來互動討論。
唯獨在禮儀這塊，我們老板操心了。他請來了一個專門給電視臺等單位培訓的朋友，來教我們禮儀。從她那里，我們學到了規范的動作。
這次培訓進行的非常順利。
隨著裝修接近尾聲，我們的培訓也結束了。每個人都感覺學到了很多東西，自信滿滿。
我們重裝開業后，也確實感覺我們的隊伍和以前不一樣了。我們都充滿了干勁，都都想在實際的銷售過程中把我們學到的東西呈現出來，都以最好的狀態來對待每一個顧客，所以，我們的銷售額也比以前有很大進步！
我們老板，心里自然是高興的樂開了花！
這段經歷也成了我的寶貴經驗。在以后的新工作里，又碰到一次類似的事情，我自告奮勇擔當重任，也算是很順利的完成了任務。
我是斯嘉莉，我是一名職業正面管教講師。正面管教——如何不懲罰、不嬌縱的養育孩子。歡迎大家加微信和我一起交流學習！
