非常有幸能夠參加此次華北區境外保險培訓班,滿滿一天半的課程下來,收獲頗豐。
首先感謝領導的大力支持、老師們的精彩分享,也感謝有一群活力四射腦洞大開的伙伴們。不光是老師們的授課從理論的“天空”講到實踐的“地面”,讓我對保險行業有了一個全景的視野,伙伴們的專業、活躍和思想的交流碰撞也仿佛讓我打開了一扇通往新天地的大門。整個培訓結束后,晚上回到家里坐在書桌前,看著記的密密麻麻的幾大頁筆記,我的內心幾乎是崩潰的,想必是要花上個幾天的時間來回顧消化吸收,若要轉化成自己的東西并加以運用的話怕是需要更多的時間吧!所以抓緊一切時間學習學習再學習吧!
下面是我根據培訓課程的幾大塊兒內容,簡單粗暴的分享一下我的幾個不成熟的小心得體會。
一、同類總會相遇
我相信這個世界是有吸引力法則的,你是什么樣的人,就會遇到什么樣的人。做人做事做學問,銷售首先看人品。我發現銷售界的大咖在談及自己的經驗時,都會強調兩點:一是堅持到底的精神;二是成交的是人心,銷售的是人品。所以說如果在思想上和戰略上一旦開啟hard模式,那么就有很大的概率遇到的都是麻煩的客戶。既然如此,不妨把我們的心智調至easy模式,用善良專業和真誠贏取更多的信任——不忘初心,方得始終!
二、通往財富自由之路
財富自由大概是這幾年最火的詞之一了,是多少人夢寐以求的終極目標。財富積累的方式無外乎有兩類:
1、以風險換取快速的財富增長;
2、以時間換取穩定的財富增長。
但風險不是你想買,想買就能買。如果不具有一雙“風險之眼”的話,別說是炒股啦,就算是賣賣貨還有庫存風險呢!
那就來到第二種方式了,任何一個普通人都可以做到,利用時間復利及自身的健康體作為支點,撬動人生的財富杠桿。
復利的魅力不言而喻,用長達幾十年甚至終生的保險產品來為我們做一生的財富規劃,轉移、分散掉我們不愿去面對的風險,下限是財務安全,上限是財務自由,不要太劃算好嗎!
再一個是站在資產配置的角度,標準普爾家庭資產四象限圖是經典教材。未來一定是屬于會理財的人,學理財和學英語學開車一樣,都是一種“元能力”。作為金融從業者,如果能不斷精進成為專業的資產配置小能手的話,那么你就可以率先達到財富自由了,在家躺著坐著都可以掙錢——因為你有知識。
三、知其然 知其所以然
這次培訓的主題是境外保險,都說境外(香港)保險好,那境外保險是什么、到底是怎么樣的好呢?雖然在銀行從業多年,但以參訓人員的身份聽一場保險行業的培訓也還是第一次。知其然,且知其所以然,用事實和數據說話。下面是我根據老師講的境外保險的優勢,總結出來的一張圖。
一切不落腳到產品上的銷售都是空談。產品太多看不過來怎么辦?不知道怎么給客戶推薦怎么辦?這時候,一種把復雜問題簡單化的歸納能力就特別重要了。首先可以把所有產品類型分為重疾險和儲蓄險,其次把客戶分為損失規避類和財富傳承類。利用人們的不同心理賬戶(讓客戶從最愿意出錢的心理賬戶花錢)、損失規避原則(以獲得表述代替損失表述)和價格錨點(貴和便宜都是相對的,拉上國內保險做比較)等消費心理學,讓第一類客戶先著重配重疾再配儲蓄,第二類客戶重點多配儲蓄再配重疾,每一類就選出來兩種最適合的產品供客戶選擇。除了復雜問題簡單化之外,還需要我們的sales有扎實的專業基礎,大類上清晰明了,在細節上又可以事無巨細,拿出來任何一條疑問點都可以跟客戶對答如流,抑或是成功將客戶的疑議轉化為營銷的窗口,是為境界!
五、他說的好有道理,我竟然無言以對
感謝領導花大力氣請來了外聘專家范老師。他從由布雷頓—森林體系造成的美元的貨幣優勢,到普通法系和大陸法系的法律區別,再到盈余分配優勢、分紅收益優勢等,抽絲剝繭般的從“天上”到“地下”以講故事的方式給我們梳理了香港保險的種種優勢。范老師特別強調了批判精神,他說:我相你所堅信之信念,但我懷疑你的信息來源。不唯上、不唯書、只唯實。底氣來源于自信,自信來源于扎實的理論基礎和豐厚的實踐功底,說服了自己才能說服他人,如果自己都一知半解,似懂非懂,只學了皮囊而沒有了解其背后的精髓的話,又怎么會有底氣去跟客戶開口呢?聽完課后真的覺得他說的都好有道理!完全無法反駁!只能怒買一支香港保險才能平復我內心的激動!(買保險就是沖動消費,但絕對買不了吃虧也買不了上當,比買口紅合適多了)。這種境界需要大量的閱讀做支撐,絕不是聽了幾堂課就能學會的——就算全部都記下來也只是學了樣子沒有學到本質。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索!
至今我還清楚的記得大學時導師說的一句話:如果說金融學是經濟學的皇冠,那么保險就是皇冠上的明珠。隨著保險讓生活更美好的理念越來越深入人心,以及互聯網金融對傳統金融行業的沖擊,銷售保險產品的流量成本將逐漸下降,最終誰會成為贏家,又回到了最初的那個原因:人。所以整個培訓聽下來,我真的覺得這是一個非常好的領域,一片大有可為新的天地。更多的內容,還要以后慢慢感悟。
培訓中還有一句金句令我印象十分深刻:你不能指望通過做相同的事,來期待一個不一樣的結局。同樣,人也無法用同樣的自己,去換一個不一樣的未來。一個人要像一支隊伍,一支隊伍要像一個人,揮劍刺破玻璃罩,改變和機會才會發生!
最后,感謝所有人,希望通過共同努力,我們能相逢在更高處!