“對于人來講再也沒有比人更有趣的話題了。而且，對于多數人來說，最有趣的人正是他們自己”—— 羅伊·鮑邁斯特，《The Self in Social Psychology》，1999
自我感覺
場景：參加朋友女兒的生日，自己是唯一一個沒有準備禮物的客人，感覺自己非常狼狽。
心理學解釋：研究發現我們收到的內心折磨，別人不太可能會注意到，還可能很快會忘記；其他人并沒有我們自己那樣注意我們。但是我們總能敏銳地觀察到自己的情緒，于是就常常出現透明度錯覺（illusion of transparent）。
場景：工作中，領導夸我干得不錯，我覺得這是自己努力的結果。如果干得不好被批評，這主要是項目技術難點多，周期太趕了，不能全怪我。
心理學解釋：這是自我服務偏見（self-serving bias）的表現。當我們加工和自我有關的信息時，會出現一種潛在的偏見。我們總是將成功與自我想聯系而刻意避開失敗對自我的影響，以此保持良好的自我形象。
自我服務偏見的存在是有意義的，它產生的驕傲感可以幫助我們抵制抑郁，激發我們去努力實現自我。但同時要小心過分的自我感覺良好，產生的盲目樂觀，這往往失敗的先兆。
“別人的過錯在我們面前，我們的過錯在自己背后。”—— Seneca，De Ira，A.D.43
場景：公司組織打羽毛球，新來的同事打得比我好很多，我在打得過程中就顯得心不在焉，想讓人覺得我沒盡全力才輸的。
心理學解釋：為什么出現這種自我妨礙（self-handicapping）的行為？因為“全力爭勝卻失敗”要比“因不盡力有了失敗的借口”更讓人泄氣。我們害怕失敗，所以我們需要“自我妨礙”保護我們的自尊和公共形象。
“沒有嘗試，就不會失敗；沒有失敗，就不會有羞恥感。”—— 威廉·詹姆斯，《心理學原理》，1890
看待其他的人和事
場景：去加油站自助加油的時候，前面的一號加油點空著，有輛車卻在二號加油點加油把路堵了，我有點不爽，心想那個司機不會替他人著想。事實上，更可能的原因是他來的時候，一號加油點有車。
心理學解釋：這種個體在歸因時低估環境因素作用的傾向，稱為基本歸因錯誤（fundamental attribute error）。在解釋他人行為時會存在一種偏見，通常會忽略環境所起的重要作用。當我們作為行為的執行者時，環境會支配我們的注意；而當我們觀察別人的行為時，作為行為載體的人則會變成我們注意的中心，環境變得相對模糊。
場景：看到一個老人碰瓷中學生的新聞，感覺現在世風時下；第二天看到眾人愿意為那個學生作證，又感覺世上還是好人多。
心理學解釋：如果事情在我們的記憶中是現成的，我們會假定事件經常發生，這種現象被稱為易得性直覺（availability heuristic）。人們從一條一般公理聯想到一個事例是很慢的，但是卻能很迅速地從一個鮮明的事例歸納出一般公理。
它可以解釋為什么感知到的風險和真實的風險總是相差甚大。幾次大的空難事故之后，我們會覺得坐飛機比較危險；而根據統計數據看，飛機依舊是最安全的通行方式。
“大部分人的推理都是戲劇化的，而不是定量的。”—— 法學家奧利弗·溫德爾·霍姆斯
場景：周五接到通知周六加班，公司加班沒有加班費，所以心里十萬個不愿意。第二天加班的時候，漸漸覺得加班還不錯：在家也是無聊；項目進行得好，說不定還有項目獎。
心理學解釋：態度有時會決定行為，但很多時候態度也會依從行為。當我們的行為和態度出現不一致時，會出現一種令人不適的緊張狀態，為了減少這種緊張感，我們會通過一些列的心理活動將自己的行為合理化。這就是著名的認知不協調理論（cognitive dissonance theory）。
根據“態度依從行為”這個法則，如果我們想在某個重要的方面改變自己，最好不要等待。開始去寫那篇論文，去打那個電話，去見那個人——盡管我們非常不情愿那么做。
“ The best way to start working is by working.?！?/p>
參考資料
《社會心理學》（第8版），[美] 戴維·邁爾斯，人民郵電出版社
