這次出差聽到有同事說我看起來像還在校園的學生，心里還是蠻開心的。于是想起最近看的一個段子，說裝大人一點也不難，你只要不停跟別人說好累好困，好多事要做就可以。無獨有偶，昨天在KY上看到一篇拒絕當老好人的文章，深有感觸。雞湯文的影響下我們身邊從不缺老好人，又名中央空調。工作中，有兩個TA向我抱怨過事情多得忙不過來，已經失去了平衡，陷入無限加班中。這次在西安，WAN的TA也和我反應了同樣問題，每天加班到10點才能結束。
結合工作經驗，我愿意分享下自己的總結。作為產品線老大的秘書，我需要處理五個地域的事務。如果每件都要經手，我應該要加班到天亮。因此，我主張帶事情排優先級，重急輕緩。每天早上我工作第一件事就是在Teambition上把今天要做的事情逐條列出來，在此提一句TB真的是個非常強好用的工具。羅列事情這個習慣我堅持了三年，一方面可以讓大家知曉我每天在做什么，另一方面給了自己拒絕別人的正當理由。道理我們都知道，當別人找你幫忙時，如果你回一句“我很忙”，給對方的感覺是很敷衍的，即便我知道你們真的很忙。因此，我們需要把事情具體化，把理由正當化，換個方式。試想下，當你找人辦事時，對方說“親我真的好忙啊，今天我需要做十件事，它們是blabla…你這不急的話，等我忙完給你處理行嗎？”是不是更為真誠？
工作需要，我經常會撰寫發文告示，是的就是你們最不喜歡看的東西。但工作歸工作，草稿擬完還是需要一遍遍修改的，我算了下每個發文平均修改三次才能達到老板滿意。最近我發現一個提高效率減輕自己工作量的方法，就是將修改具體化。把老板提出的問題羅列出來，按照他的意思逐條修改，附在修改后的文檔旁，老蔣對這個做法表示高度滿意。
我們今天的主調是談拒絕，但不是教導大家以后工作中只說“不”。我想問下，當老板給你們下了一個任務，是emergency，十天的工作量五天要求完成。你會怎么做？是立馬說no要求延長時間嗎？當然不要。因為我們不愿是不作為的員工。經驗告訴我是先接受，慢慢做到第三天時候，拿出你這幾天做的成果擺在老板面前告訴他，我的確努力去做了，但還沒做完或者做的很粗糙，如果能有足夠時間我可以做得更好。我想此時你得到的不僅是十天，更是“靠譜”的標簽吧。
文職也可以有所得，必要的一步即總結經驗。今天有幸在這里分享自己的經驗幫大家解惑，也希望下次從大家身上學習更多。最后一句話“永遠別去想著成功，追求卓越吧，成功會自然將至。”謝謝！
