裂變技巧:App裂變 劃重點(diǎn)
App裂變的玩法主要包括拉新獎(jiǎng)勵(lì)、裂變紅包、IP裂變、儲(chǔ)值裂變、個(gè)體福利裂變、團(tuán)購(gòu)裂變6種形式。
【拉新獎(jiǎng)勵(lì)】用老客戶帶來新客戶,是流量裂變的本質(zhì)。拉新獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)確定老用戶帶來新用戶給予雙方的獎(jiǎng)勵(lì)政策,這一般是App標(biāo)配的裂變玩法。
【裂變紅包】群體性裂變形式,用戶在結(jié)束一次消費(fèi)行為之后,收到的紅包可以分享給好友。這個(gè)紅包可以被多次分享,也可以自己領(lǐng)取。主要的玩法包括:分享可得規(guī)則玩法、二級(jí)復(fù)利規(guī)則玩法(下文會(huì)講到)、集卡可得規(guī)則玩法(如支付寶春節(jié)集五福),以及注冊(cè)、下載、購(gòu)買可得福袋規(guī)則玩法等。
【IP裂變】IP裂變是裂變紅包的升級(jí)玩法。用影視海報(bào)、明星形象等設(shè)計(jì)裂變紅包的分享頁(yè)面,讓用戶把紅包分享出去的時(shí)候更像是在分享一個(gè)近期有趣的影視內(nèi)容,降低了領(lǐng)補(bǔ)貼的目的性。
【儲(chǔ)值裂變】激發(fā)了用戶在專車賬戶中的充值行為,但是用戶自己的乘坐次數(shù)畢竟是有限的,賬戶儲(chǔ)值額很高。為了鼓勵(lì)用戶更多乘坐,提速儲(chǔ)值消耗,神州開創(chuàng)了一種新型裂變親情賬戶。類似信用卡主副卡概念的一種移動(dòng)端玩法,目的不僅是老用戶拉新,還能提高用戶消費(fèi)頻次。
【個(gè)體福利裂變】“適合于單次體驗(yàn)成本較高的產(chǎn)品,尤其是虛擬產(chǎn)品,比如線上課程、教育產(chǎn)品、游戲等。(原本付費(fèi)才能聽的節(jié)目,只要分享到朋友圈就可以免費(fèi)收聽,并且長(zhǎng)期有效。
【團(tuán)購(gòu)裂變】讓用戶“通過分享獲得讓利”是拼多多運(yùn)營(yíng)的基本原理。其優(yōu)點(diǎn)在于,每一個(gè)用戶都是流量中心(需要用戶自發(fā)帶著親友參團(tuán)),而對(duì)于平臺(tái)和入駐商家而言,每一次的流量分發(fā)也能帶來更為精準(zhǔn)的目標(biāo)群體(參團(tuán)的用戶都是有自助購(gòu)買意向、強(qiáng)烈購(gòu)買需求的用戶)。這樣能刺激用戶的活躍“活躍度,提高黏性,也能引出更高的復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率和留存率。
相比于傳統(tǒng)發(fā)起團(tuán)購(gòu)的互不相識(shí),基于移動(dòng)端的熟人社交成為拼多多的模式核心。用戶在拼單的過程中,為了自身利益(只有達(dá)到拼單人數(shù)才能成功開團(tuán))會(huì)自覺地去幫助推廣,借助微信完成病毒式傳播。這種“客大欺店”的效果,讓買家和賣家雙雙獲利,是裂變營(yíng)銷的又一種創(chuàng)新。