世間百態,如人飲水冷暖自知!一半消磨,一半遺忘。

世界之大無奇不有,無巧不成書,我們會遇到一些人,一些事,漸漸地在各種喜怒哀樂中磕磕絆絆的前行著,走向屬于我們生而為人的終點,既是結束亦是開始。不過在這路上,見過初春生機盎然,遇過夏日炎炎苦悶,經歷過秋風瑟瑟發抖,體會過冬日寒冷刺骨。世間百態一點不假,只不過每個人的體會大不相同,如人飲水冷暖自知,不過不論冷暖如何,終是萬事朝前看。


1

一次過去的事件帶來的反思

最近我遇到一個買家,我突然發現很有感觸,自己也從中反思收獲了一些感悟。事情是這樣的,一個在讀的大學生小姐姐,在我的線上店鋪里買了一件商品“耳機”,因為考慮到她是學生,所以低價買給了她,也希望能獲得一個好評就好,可最終結果不太愉快。但通過這個事情,讓我反思了很多,所有問題都跟溝通有關。



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2

為什么總會誤解對方的好意呢?

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我想可能小姐姐覺得委屈,大部分可能是我說如果不滿意可以點擊退貨都可以,她的自尊心有一些受不了,再加上純靠文字的交流,經過中間傳輸,對方接收到達消息,總是容易變味,不像當面溝通那樣,可以看到肢體動作以及語言表情。


原本我只是想雙方交易是你情我愿,不愿意就做最壞的打算“退貨”,畢竟買賣不成仁義在,然后我吃點虧,自費往返20多運費,去認識一個小朋友。結果被她誤會我不講情分,不禮貌,我也很是委屈,為什么呢?明明我吃虧了呀!后來我明白了,并不是所有的事情,我吃虧了滿足她人的需求就好了,因為她最在意的東西我沒有照顧到,那就是那一顆“自尊心”。


回想起幾年前,我在學校時,如果遇到類似的情況,我也有可能覺得對方不尊重我,也不會看到對方背后的付出,因為那時的我想要的只是被人尊重和那顆隨時容易破碎的玻璃心。


事實上整個事情里,出現最多的問題還是在于“溝通”的傳遞,以及信息不對稱,導致一方一直在讓步遷就,而另一方沒有辦法足夠信任,不相信會遇到這樣一個賣家,竟然可以自己低價出售,墊付郵費退貨的心,因為之前她遇到過無良商家,有質量問題還不給退的事情。可是作為賣家的我,既沒有獲得好評,也沒有讓自己的產品得到最大價值體現,最終沒有誰輸誰贏,也沒有誰對誰錯,買家覺得委屈沒有得到尊重,賣家失去了自己心愛的產品,還被誤解成不禮貌。


3

個中滋味,如人飲水冷暖自知


一味地以自損來獲取滿意度的溝通,最終受傷的是自己,也往往被人誤解,畢竟對方不一定領你的情,反而覺得你是故意的,因為不曾考慮過對方是否能正確的接受到訊號,并能成功的翻譯接收到。


人是一種復雜的生物,也有自己獨特的思維方式。還記得曾經我遇到過一個讓我抓狂的HR,也是因為我再發送信號,她解碼接收到的,是以她的密鑰破解的,所以最終產生了誤會,并且誤會越來越大,大到她用無數次人身攻擊。


原本只是一件很小很小的事情,起因是她要跟家人外出旅游幾天,讓我幫忙給她做一個東西,老板無意間知道東西是我做的,因此她卻覺得我搶了她的功勞,后來她再也不愿意跟我當面溝通,只能通過冷冰冰的手機發送消息傳遞,也正因如此,導致了后來她對我的怨恨只增不減。


后來甚至當著眾人的面,也會對我大發脾氣,說一些人身攻擊的話,正巧那段時間我知道她家里出了點事情,我覺得可能是因為家里的原因,她難免會脾氣暴躁,她想說什么就說什么,我不用回復就行。


我嘗試過幾次約她當面談談,有什么話說開了,這樣可能更好的合作,可是她每次都以很忙為由拒絕,甚至說工作是工作,生活是生活,她沒有閑暇時間與我溝通,也不想在工作中交朋友。一開始,我相信她是沒空,后來發現她只是不愿意跟我當面溝通罷了。


直到后來,通過同事我才了解到她的為人處事,她除了對大boss和直屬領導語氣溫和以外,對其他人都是一句不爽就開始暴走的性格,只不過對于我她尤為的暴躁,究其原因我也沒找到。


那段時間,我特別郁悶,因為我身邊的人都覺得我很好相處,也很愿意跟我溝通,從未說跟我溝通不了,覺得我不禮貌的話,我開始反思難道我真的是哪里不對,哪里不好,一度開始懷疑自己,懷疑自己太差有多么的無用。尤其她不愿意跟我好好聊天,還跟其他人說我的壞話,而且是我根本沒有做過的事情,還給我扣了一些莫須有的帽子。后來我遇到一位老師,通過教練式領導溝通方法,讓我發現了新大陸,發現在那件事情里,一半錯在我,另一半在她,也因為我想溝通,而對方卻不愿意接納我,導致溝通的橋梁崩塌罷了。


或許,也正是因為遇到這樣一個讓我抓狂的人,那段經歷,漸漸地我開始明白任何事情都沒有十全十美,不用一味的遷就,一味的以為所有的事情都是自己的錯,也不要懷疑自己的能力,因為有的人是人生里的導師,有的人是人生里的過客。有的人會帶給你陽光,讓你茁壯成長,而有的人會帶給你無窮盡的痛苦,讓你破繭成蝶。


經過“耳機”和“暴走HR”事情后,我發現并非所有東西都可以做到完美,所謂的滿意度也沒有絕對的100%,只是無限趨近于99.99%而已,畢竟總是有誤差和不可控的因素影響著,尤其是人的不確定因素太多太多了。很多事情的問題都是源于人與人的溝通,不論是什么它都會過去,一切還得萬事朝前看!

4

一半歲月的消磨,一半刻意的遺忘


《明朝那些事兒》里寫到朱元璋屬于當時最偉大的軍事家,戰略家,白手起家,從0-1打拼,從什么都沒有到后來的一統天下。朱重八沒上過一天學,名字也是隨便取的,萬萬沒想到最后成了朱元璋,成為名震天下的戰神,成為一統天下的皇帝。


朱元璋所獲得的一切不是書本教的,因為書本也教不了他這些,這是他在無數的戰爭中總結的,那是屬于他特殊的才能,也是殘酷悲涼的社會給了他實踐機會,他在遍嘗了人世間冷暖后,收獲了機智、果斷、毅力、權謀,正是時勢造英雄。


斗倒了浙東集團,斗倒了淮西集團,斗倒了丞相制度,當他把權利集于一身時,卻是如此的孤獨非常,嘗遍了人間冷暖,看透了人心詭譎,曾陪他打天下的戰友也一一離他而去。當他坐擁大權時,那樣孤獨與無助,為了天下,為了子孫后代,他殺害了無數功臣,午夜夢回時不知道他能不能看到他們曾經并肩作戰場景,權利的巔峰歷來都是孤獨的,所謂高處不勝寒!


當年明月在書中弄了一個明朝牛人排行榜,前三名分別是:王守仁、于謙、張居正。后兩位大家可能在書中和影視劇都有看到過,而對于排行第一的王守仁知之甚少,王守仁字伯安,因在陽明洞中教學,因此又號“陽明”。


提起王陽明那可是了不起的人物,因為他是和孔子、朱熹齊名的圣人。當時明朝都信奉朱熹提出的:“存天理,去人欲”的理學,而王陽明最后創立了遵從本心的“心學”心學影響了無數的后人,因而王陽明得以成為圣人。


圣人之所以成為圣人,那也是如同唐僧取經,歷經艱辛九九八十一難才成佛的,所以成為圣人的路也是不好走的。他也曾迷惘過,痛苦過,先是被貶至深山老林里當驛丞,要什么沒什么,要工資沒有,要助手沒有,僅有的還是強盜土匪。

除生活上的困苦外,還要受精神上折磨,好在一直堅持一心突破傳統束縛的目標,頂住雙重壓力終于在一個暴雨交加的夜晚他悟到了,悟到了他格物半生的真理,偉大的心學就此誕生,抗壓能力也是極強。


甲午戰爭時日本著名的海軍將領東鄉平八郎曾說過:一生俯首拜陽明,王陽明是著名的思想家,軍事家,政治家,文學家,后面的風云人物大都是他的學生,所以他是當之無愧的明朝第一牛人,足見他的影響力。


排行第二牛人于謙,記得小學時學習的一首詩《石灰吟》便是于謙一生的寫照。他正直廉潔,堅強勇敢,不畏強權,在北京保衛戰中力挽狂瀾,挽救了大明王朝,拯救了無數貧民百姓的生命。


他從小滿懷以身許國的志向,經歷數十年的磨礪和考驗,從一個孤燈下苦讀的學子成長為國家的棟梁。他不畏懼困難,在國家最危難的時候,挺身而出,承擔天下興亡,一生光明磊落。


在污濁的世界里,能夠干干凈凈走完自己一生的人,最是讓人敬佩,而如果他還能做出一些成就,那就是一個偉大的人物,于謙正是這樣的人。他的偉大不需要任何人去肯定,也不需要任何證明,因為他的一生就如同他的那首詩一樣,坦坦蕩蕩,堪與日月同輝。千錘萬鑿出深山烈火焚燒若等閑粉身碎骨全不怕要留清白在人間

偉大的于謙最終被一幫宵小之輩陷害冤殺,是明朝千古奇冤,也是明王朝的一大損失。

當英宗土木堡被擒,瓦喇兵臨北京城下時,德勝門前,于謙身披鎧甲,腰挎寶劍,立于陣前,一個瘦弱的身影在陽光的照耀下顯得格外偉大,戰馬嘶鳴,刀光劍影,于謙毫不退縮,這是一個文人第一次指揮戰爭,卻是在國家危亡之際。

最終,于謙以兩萬人擋住了瓦剌六萬鐵騎的進攻,最終取得北京保衛戰的勝利,堪稱明朝奇人。


明朝最偉大的政治家,沒有之一——張居正。是他把明朝從低谷帶向了頂峰,但他有太多的反面,才能和德行不匹配。他有大功,也有大過,是一個接地氣的人,有私心,也有才能,最后落得抄家鞭尸的結局也是意料之中。


相比之下,于謙和王陽明似乎就被神化了,他們正直無私,清正廉潔,一心為國。很多人都會懷疑這樣的人是很少的甚至是不存在,但每個人堅守的信念不同,追求不同,我們不能因自己做不到而否定他人,無論何時我們都堅持道義,堅持善良,堅持自己的信念,這也能支撐我們干干凈凈的走完自己的一生。


歷史是大家共同書寫的,有著形形色色的不同人物,共同描繪了一幅多彩繽紛的歷史畫卷。那個時代的人物,或驍勇善戰,或正直無私,或專權跋扈,殘害忠良,或推進時代科學,文化,生活水平的進步。


如當時少了那些讓人恨得牙癢癢的宵小,也許歷史會改變,但歷史是不容假設。

所謂歷史,就是過去完成時,它的殘酷之處在于:無論你哀嚎,痛苦,悲傷,流淚,落寞,追悔,都亦無法改變。


尤其是看到崇禎皇帝,幾次把農民叛軍消滅殆盡,都會想如果再努力一把,明朝會不會就不會滅亡,可明明知道結局已經有了,但只是因為我不想看到悲傷的結局,就期望著會有所改變,可哪里又會有改變,難道不是嗎?


崇禎皇帝勤儉節約,每天上朝累得半死,無奈明朝氣數已盡,內憂外患。但歷史就是這么殘酷現實,在種種機緣巧合下,明朝終是被李自成所滅。


最大的悲哀莫過于,一開始就知道結局,卻不愿意接受,但還是要必須接受你的無能為力,以及無法做出改變的殘酷事實。


5

小結

一切都過去了,曾叱咤風云,遙遙領先世界其它國家的大明王朝最終消亡在歷史的長河里,鄭和航海創舉的時代消逝成為歷史,留下的是無窮的秘密和后人無盡的評說。


那些曾經的美好,那些曾經的期盼都已是塵埃,在歲月里找不到任何痕跡。歷史總是這么迷人,它真實存在,你卻觸摸不到,你只能去尋覓感受,或許你為某些人惋惜過,為某些事嘆息過,為一個王朝,一個時代的結束悲哀過。但你不必傷心,時間會教會你如何如療傷,任何傷痛,任何刻骨銘心都敵不過時間的煎熬。


過去的輝煌,悲哀,喜樂,痛苦種種于我們而言,早已無關緊要。因為我們一直朝著前方行走,極少回頭看,因為我們知道過去的終究是過去完成時,我們要做的是如何把握現在進行時,追尋將來完成時。


歷史過往,過去種種苦楚,一半歲月的消磨,一半刻意的遺忘。一切如人飲水冷暖自知,萬事還得朝前看。


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