公司來了個帥小伙，是個程序員。不但長得精神，穿衣很有品味，有點韓范兒，而且幾乎不太重復。有一天，下班遇上他，對其毛衣進行了夸贊，問他一般在哪買衣服云云的問題。
他說，毛衣是淘寶貨。他一般在實體店逛的比較多，是走到哪看到好看的就買了，也不會在意今年要買多少件，買夠就行了類的問題……
他的消費觀讓我思考了一會兒。想想這兩年以來，我比較節儉，買的衣服較少，通常是一套衣服穿好久，過來過去那幾件，聚會沒有拿的出手的衣服，上班可搭配的衣服也是捉襟見肘，個人精神面貌的打造上無可圈可點之處。
這又是為什么呢？消費觀落后。先從我個人的消費心理和消費行為說起吧。
過去我一直追求品牌，又怕在網上買不好，就去實體店購買。然而實體店的弊端多多。
首先，實體店的衣服價格比網上貴多了，一件毛衣，商場至少300元以上，一件大衣或羽絨服至少 1000元以上。買一兩件衣服，1000大洋就出去了。心理太有壓力。能把剛入職場的妹子嚇跑，你說人家的目標客戶不是你這些小年輕，人是貴婦，對不起，現在年輕人才是重點，抓不住年輕人怎么行？
進商場購物，體驗的確好，但由于租金，運營成本高，所以衣服價格就高得離譜。記得原來上大學時和女同學去商場，一件衣服兩三千，我們非常失落，非常感概，這些衣服誰能買得起，何年何月買得起，最后的結論是找個有錢的男人給買。對了，那時還沒有流行網購。
其次，去實體店的時間有限，周末通常懶得出門，去店面購買就成了一種負擔。一周拖一周，也就一直沒有合適的衣服穿。
再次，買回來退換貨不方便，得專門跑去店面換，時間和精力上跟不下來。然而網購，網頁上點退貨，有快遞上門取件，分分鐘的時間成本。
另外，實體店試衣服太麻煩。每走一家得脫脫脫，試試試，不如在家試得方便。
還有，實體店購物帶上朋友還好，不然被導購一勸說，自己沒主意了，試了半天不買，面子上過不去。而回家冷靜一想自己被忽悠了。網購不會醬紫的。標簽不拆，穿上半小時體驗一下也是可以的，你有足夠的做決定時間，還能讓家人參謀。
還要吐槽的一點，實體店的衣服實在是款式同質化太嚴重，不能滿足個性化需求，而且上新太慢，連續幾周逛街，有些店面淡定從容、寵辱不驚、一絲不變。給消費者帶不來時常變化的新鮮感，你已經落伍了！
有人說那不是退貨時需要郵寄費嗎？其實比起一件衣服買失誤帶來的損失，十幾塊錢的郵寄費根本不值得一提。
再說說網購的利弊。
淘寶上非品牌的衣服質量真不行，有的即使款式還行，但是質量不靠譜。今年買的淘寶貨基本都退了，質量不行。
天貓的品牌服裝可以買，質量值得信賴，買過的幾個品牌，網購質量和線下無幾，很感人。
快時尚品牌真不錯，款式新穎，質量也差不到哪去，價格親民，購買心理無壓力。本人沒跟上時代，體驗太晚。有人說快時尚質量不好，我要說的是，再都不好比淘寶多數小店家的強多了。
昨天逛完街，看到地鐵里穿行的姑娘們各個洋氣，很感慨地在微博上寫了這么一段話：“我們應該感謝快時尚，它讓都市姑娘們變得更青春靚麗，卻沒有造成太大的經濟負擔?！?/p>
從消費者的角度講，網購能讓消費者隨時隨地購買，充分利用碎片化時間，中午吃飯回來休息時間上網買個衣服，這也是工作之余的調味劑。而去實體店還得花整塊時間去安排，不方便。
然而現在好多品牌還沒有建立網絡銷售渠道。究其原因，可能是放不下身段，亦或是企業電商經營意識不夠，或資源儲備不足?？傊?，電商時代早已到來，一些品牌通過電商渠道賺到大錢。沒在線上渠道發力的品牌商，你太遲鈍了，也太可惜了！你知道馬云爸爸去年雙十一電商賺了多少金子嗎？
優衣庫、ZARA 之類的品牌2017年的拓展計劃是放慢開實體店的腳步，要在電商上發力，其中優衣庫電商要擴大30%的份額。
現在市場已然是買方主導了，企業一定要站在消費者的立場考慮問題。要跟上時代步伐，要創新，墨守成規，以自己為中心真的行不通。
