A：咱家業績這周不是很好。

B：是呀，挺著急的。

A：照這樣下去咱家這個月目標很難完成。

B：在你觀察，分析是怎么回事？

A：咱家現在出現活多人少，怕耽誤下班，都先干活，出現怠慢顧客。

B：分析的對，如果每個班次上，隊長必須每天安排一個人在賣場接顧客，其他人干活，如果忙不過來，叫其她員工支援，這樣不會導致都干活耽誤接待顧客了。

A：我覺得這樣可以，我們可以這樣做。

B：我感覺還有一點疏忽的地方，每天在接顧客，每次都你自己在試衣間，幾乎每次都可以成交，或者做個連單，如果每個人都跟你一樣，耐心接待好顧客，業績比現在會好，我們不能光靠你自己，畢竟一個人的力量是有限的，只有我們都這樣做，業績才能更好。

A：說的確實有道理，有時我感覺都是老員工，不需要提醒，或者大家都在干活，誰接待顧客都是一樣的，所以就把這點忽略了。

B：那我們以后就配合創造好的氛圍，我們一起配合做業績，不單單只靠自己。

A：可以給到大家，如果我們這樣做，會有效果的。

觀察了幾天：1.這樣做沒有出現怠慢顧客。

2.大家接待顧客積極了，成交率也提高了。

總結：一個人的力量是有限的，團隊的力量才是強大的。遇到事情到分析，相信辦法總比困難多。