自達爾文發表《物種起源》以來,生態這個觀念便開始深入人心,從早期的“物競天擇,適者生存”到后來的“生物的進化其實是沒有方向,并且只為求存”,也就是說,在漫長的進化過程中,所有的生物都是根據自身對環境的適應性這個條件來不斷進化,呈現出今天的樣子來。
生態本質上是一種相關性的概述,因為人類習慣于用因果思維去思考問題,對于相關性這個概念多少有點忽視。在思考一件具體事件的時候,我們不免要去尋找導致這個事件發生的原因。這就是典型的因果思維,一旦這個原因難以找到甚至根本不存在,我們就會很難接受,就算是編也要編一個出來,就算是依靠想象也要賦予一個原因,這就導致了陰謀論的盛行。
在瀏覽信息時,我們不難發現,針對一起事件,人們會想出種種原因,而那些看起來十分離奇,甚至邏輯上難以自洽的原因反而會深得人心,擁有廣泛的信任基礎。
比如馬航失事,很多人總覺得是某個國家出于某個不便示人的丑惡意圖而人為制造的災難,持有這種觀念的人不在少數,他們總是根據結果的蛛絲馬跡去尋找一個虛無縹緲的原因,一旦找到,便會賦予其主觀意愿上的合理性,選擇相信某種原因而不是相信事實本身,是這群人的通病。
我在多篇文章里都談到了因果思維的局限性,因果思維其實是建立在確定性的基礎之上,而我們生活的世界,恰恰是一個充滿了各種不確定性的環境,當我們用確定性的思維,來應對不確定性的世界時,就會出現各種問題。
生態觀思維,就是利用相關性去思考問題,用全面的、系統的、整體的思維模型去指導我們行動和決策,跳出因果思維本身的局限性。
比如前幾年,歐洲某個草原上狼群肆虐,導致當地牧民的馬匹經常被狼群襲擊,給當地造成了一定損失,于是這些牧民想,既然是狼導致了馬的損失,那么,消滅了狼群,問題就可以解決了。想通了這一點,牧民就開始大規模捕殺狼群,好不容易等狼被消滅的差不多了,這些牧民悲催的發現,很多馬的腿經常被摔斷。過了一段時間,人們才知道,原來是狼群的消失導致了兔子的大量繁殖,而這些兔子又將草地弄的坑坑洼洼,馬在草原上跑的時候,一不小心就會被這些坑絆倒,摔斷了腿。對于馬而言,摔斷腿基本就等于廢了。牧民因此而遭受更大的損失。
從這個例子我們可以看出,牧民基于因果性思維做出的決定,不但沒有收到預期效果,反而加重了損失。這就是因為他們沒有認識到生態思維的重要性,沒有從生態觀這個角度出發,去進行整體性的思考。這些牧民總是從狼和馬的對抗中,得出零和博弈的結論,認為整個草原上,除了狼就是他們的馬匹,但實際上,包括草地、狼群、馬匹在內的動植物的整體,才是這個草原的生態。
我們在生活中,不也經常犯類似牧民這種錯誤嗎?我們往往只看到了競爭,看到了零和博弈,卻忘記了合作和共贏的局面。
很多企業都是使用生態觀思維的好手,比如阿里巴巴,早期的阿里,是通過吸引小商戶的入駐,實現“讓天下沒有難做的生意”這樣一個愿景。阿里巴巴搭建了一個平臺,讓這些商家來入駐,馬云說過,阿里的成功是建立在合作伙伴成功的基礎之上的,從阿里建立的第一天起,他的想法就是一定要先讓這些平臺之上的商戶能夠賺到錢,只有他們賺到錢了,這個平臺才能實現價值。
如果當時的阿里巴巴一味考慮自身盈利,對每一個入駐商戶收取各種的費用,那恐怕也就沒有今天的阿里帝國了。
早期的小米,依靠極具性價比的手機占領市場的同時,也遭受到很多人的質疑,僅僅靠賣低端手機,真的能撐起這么高的估值嗎?這當中的泡沫到底有多大?
可是看看今天的小米,就會發現,他早已經在不知不覺間構建了一個生態,手機是這個生態的重要組成部分但絕非全部,小米的產品基本涵蓋了生活的方方面面,用戶在很多生活場景下,都能聯想到小米的產品。“好用、不貴、長的也不錯”這幾個標簽讓小米的產品極具競爭優勢,小米過去面對的那些質疑,甚至無需刻意回應,隨著生態系統部署的日趨成熟,這些問題自然會迎刃而解。
有好的例子,自然就會有反面教材,讓我們穿越到2011年之前,看看那時候的騰訊。彼時的騰訊,咄咄逼人,憑借QQ這個超級社交產品積累的人際關系鏈條,在互聯網戰場上處處樹敵,恨不能壟斷所有的產品,那時的騰訊,有自己的搜索引擎(搜搜),自己的電商網站(拍拍),自己的支付工具(財付通),自己的微博(騰訊微博),凡是市面上有的互聯網產品,騰訊都有,而且大有走自己的路,讓別人無路可走的態勢。
但這一切,從《計算機世界》發表的那篇震動整個互聯網界的”狗日的騰訊“開始,直到2010年那場著名的”3Q大戰“達到高潮,騰訊面臨外界的普遍質疑,在讓用戶做出選擇的同時,騰訊自己,也必須做出艱難的選擇。
馬化騰痛定思痛,自從3Q大戰之后,騰訊開始逐步走向開放,將很多冗余的業務該出售的出售,該丟棄的丟棄,只保留最核心的業務,2011年微信的問世及隨后的崛起,讓騰訊幾乎重生了一次,自那以后,騰訊的使命變成了“連接一切”。
當我們回頭看騰訊的這幾年,發現在很長的一段時間,騰訊采用的是基于因果思維的零和博弈競爭手段,甭管你有什么產品,因為我有QQ,有海量用戶,所以我可以在最短時間復制一個,然后憑借數億用戶將你置于死地。但這種做法,并沒有給騰訊帶來想要的局面,甚至將其放在了一個非常危險的局面上。
最近一段時間的騰訊,則開始基于生態思維,更多的采用合作的方式,采用一種連接的方式,去創造真正的價值,就在前不久,騰訊的市值已經超過了中移動,突破兩萬億港幣。
這就是利用生態力量,創造出來巨大價值的例子。除去那些大企業,在我們身邊,總有這樣一些人,通過他們,我們可以認識我們想認識的人,他們的一舉一動,一言一行,都會有很多相關的人去關注,朋友圈里留下的評論最多,他們要是攢一場飯局,總是人滿為患。
這樣的人,就是一個“超級連接者”,他們在整個人際生態系統中,有著舉足輕重的地位,通過他們,我們可以更方便快捷的拓展人脈,可以擁有更寬廣的視野、走向更遼闊的天地。
這種超級連接者思考問題的方式,就是生態思維,用一次次的接觸,去創造更多維度的合作,隨著合作次數的不斷增多,個人在整個系統中的價值也會更大。
關于如何利用生態觀思維,去指導我們的行動,具體的方法,我們明天再聊。
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