去年年底，魅族發布了其首款千元機——魅藍note，憑借著秒殺自己旗艦的綜合素質在千元機市場里硬殺出了一條血路，被評為千元機的標桿。在不到半年的時間里魅族又馬不停蹄推出了魅藍note2，因比上一代便宜200元的價格，引來了極大的關注，并在京東618取得了單品銷量冠軍，但卻因配置降級等原因引來無數的吐槽，一度淪為了“你買我推薦，真買我不買”的典型代表。一位網友自述從一個魅粉轉為了魅黑，并講述現在堅決不買魅族的幾個理由！

1、我是早期買了魅族mx4的用戶，音量鍵松動、死機、電流聲讓我難以忍受，但我一直相信魅族，一直相信魅族說的固件問題，一直相信所謂的會給一個交代，每次新出固件，我都反復雙清，然后重刷固件，每次都已失望告終。直到跳屏無法使用，我終于受不了了，只能花了一個下午把手機送到體驗中心。

送到體驗中心后，過了十幾天，我打電話給官方，詢問維修情況，回答是已經修好了。我再仔細詢問具體維修了什么東西，客服說就是升級了固件。我當時聽了都不相信自己的耳朵，等了十天，就是等來這么一個升級固件。

我本以為的是，不說松動的音量鍵，至少應該把關系到死機、電流聲、跳屏的硬件給換了，如果是升級固件能修好跳屏，我每天反復雙清沖刷固件算什么！如果升級固件能修好電流聲，那我為什么要把機器返廠呢？更可笑的是我居然還妄想魅族能幫我修好松動的音量鍵。從那之后，告別魅族！

2、在那之后，我有意搜索或無意看到多多少少的人對魅族的抱怨，比如下面截圖；

3、因為我以往一直關注的都是魅族的產品，對黃章本人的關注是最近才開始的，這也最終讓我從路人轉變成了魅黑，原因請見如下論壇截圖：

身為魅族的核心、靈魂，居然對用戶說出了這樣的話，用戶是你的衣食父母，你怎么可以這樣說話。真的很難想象自己之前一直深愛的魅族手機竟然是出自這樣一個人之手。

4.營銷無節操無下限，不多說看圖。丟臉都丟到國外去了。

通過以上幾點是我真正的認識了這個魅族。不管最后能有多少人看到我發寫的這篇文章，但只要有廣大網友看到我真實自序就行了，我和你們都一樣是個普通的消費者，希望大家能夠重新認識這個新“魅族”。

以上，是網上一位網友講述的自己從魅友到魅黑的過程，她的自述不覺得給廠商敲了警鐘。雖說現在魅族在外界有著自己的品牌認知度，但是和某些大廠商來比還是微不足道的，如果你真的讓自己的用戶都都由粉絲變為自己的敵人，大可樂將是血淋淋的例子成業用戶，敗也用戶！