過去的一周，我度日如年。

那天的談話，在我腦海里揮之不去。

天色微暗，沒有開燈，辦公室里全是冷冰冰的話語和領導幾近模糊的臉龐。

我是第二個了，這樣緊張壓抑的談話連續進行了兩個小時了。這兩個小時里我感到我人生前所未有的失敗。30多歲了被一個不足三十的領導說的一無是處，打擊的體無完膚！

08年參加工作，10年做了國家檢測中心的接待員，每天跟不同的客戶聯系業務兼職著接待管理的瑣碎小事。對于工作，我絕不是我的前半生里，唐晶那樣的社會精英，不求有功，但求無過。

接待員就像中國移動的10086客服一樣，用真心不一定能換取真心，尤其是作為國家檢測中心的接待員。

職業道德告訴我，我必須堅持原則，這樣才能公平公正。領導告訴我，必須讓客戶滿意，哪怕是無理要求，我也必須收起拒絕的棱角，這叫有抗壓能力！一句一句顛覆我的認知。

我說我會在客戶滿意度和原則之間做好平衡，工作這么多年了，跟客戶溝通的技巧和說話藝術還是有點的。

他說，他問了我一句，我說了兩三句，讓他有壓迫感。說這樣跟客戶溝通，能讓客戶滿意么？

我說，跟客戶基本上都是一些專業問題，客戶問，我來答，不是必要時候，我不會說太多。

他要求我，工作效率高，說話最好能句句經典，態度溫柔到恰到好處。我現在的狀態離他的要求相距甚遠。

我低頭無語，無言以對。

我能說什么呢？

遇上這樣一個沒有同理心的說教領導，我在他面前呼吸甚至都是錯的。

工作的小伙伴被叫去談話，內容基本上都是一樣的，每個人都被他說的一無是處，我們都是些渾水摸魚的人，都沒有責任感，都不懂得提升自己。

甚至說如果是他，在我的崗位上，肯定不是我現在的樣子，他會怎樣怎樣？

我真的不想聽，如果假設存在么？

國家檢測中心存在這么多年，是怎么過來的？怎么在這個不足三十的領導眼里，大家都是廢物了呢？

不知從何時起，馬屁精成了工作的活佛，不管下面的員工如何怨聲載道，只要大領導一人喜歡，馬屁精就可以胡作非為，一言不合就是你去辭職吧！

這是央企啊，不是你個人的企業，就算是你個人的企業你能有點社會責任感么？

未完待續