交互設計師的影響
(1)有人關注并負責人機交互和用戶界面的細節設計
(2)有人站在全局的角度思考產品的用戶體驗,讓流程更到位,提供更多的方案供團隊討論,發掘其他的可能性
(3)把產品經理要解決的問題通過線框圖、流程圖或者其他手段可視化表達出來,方便團隊一目了然地理解和討論。
不同的需求,不同程度的專業支持
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交互設計方案的評價維度
(1)有用性:是否能同時滿足業務目標和用戶體驗目標
(2)可用性(尼爾森十大可用性原則):用戶易于理解,學習,使用無障礙
(3)吸引力(KANO模型):打動人的細節,或者超越用戶期望的設計
交互設計方案的決策方式與過程
- 個體決策
優點:快速抓住事情的本質,幫助人們形成決心
缺點:當情況發生變化的時候,往往容易固守過失的觀點,錯失成功的良機,也不會有很好的團隊氛圍 - 群體決策
優點:
①比較好地保證決策的結果具備合理性和正確性
②比較好的執行性
③往往更富創造性
缺點:
①決策的時間變得相對較長
②有時候會導致沒有明確的負責人,容易造成沒有人對決策的后果負責的局面
決策過程
(1)內部Review
設計師的作品現在設計團隊進行審核,吸收專業方面的建議
(2)外部評審
外部評審通常作為一個會議的形式存在, 交互設計師完成了設計,并且和產品經理確認了需求,需求滿足情況之后,輸出相關的設計文檔,召集大家進行講解。
如何推銷你的設計方案
- 將思考過程可視化
分析需求的表格,以及坐標圖,增加說服力 - 自己人效應
自己人效應是指自己人所說的畫或者所做的事情往往會更加信賴更加容易接受。
交互設計師要和產品經理一起去梳理需求。 - 準備一份PPT
向需求方展示你的分析過程和設計思路 - 講一個動聽的故事
以用戶的某一種場景作為開端,講述它是接觸這個產品,如何一步步使用這個功能的。 - 掌握必要的演講技巧與表達能力