航盟總統卡溫馨提示--明天起進入新航季，趕飛機務必注意這七大變化 Moss叛逃 關注閱讀設置 分享 閱讀(1696) 回復(14) 2019-04-04 11:48:01贊(21)快速回復 航盟總統卡消息：從3月31日起，我國民航系統開始執行“夏秋季”的新航季航班計劃。除了航線、航班時刻變化，還有機票退改政策新規、航班轉場、機票代理銷售等諸多變化。 　　今天，航盟總統卡就專門進行了集納梳理，形成了新航班乘坐飛機出行的“寶典”。字數有點多，但請務必收藏好，這樣乘機出行才更加從容自如。 　　變化一：航班計劃之變 　　據航盟了解，這是乘機出行中的最大變化，我國民航系統每年都要進行兩次航班計劃調整，即：每年3月的最后一個星期日至10月的最后一個星期六執行“夏秋季”航班計劃；10月的最后一個星期日開始到第二年3月的最后一個星期六執行“冬春季”航班計劃。 　　這兩個時間段的航班調整也被俗稱為“航班換季”，主要涉及增加新航線、新航班，調整航班時刻、航班線路，取消航線、航班等。在新航季，各航空公司都會根據季節性需求變化，增減航線、調整航班班期與時刻等。 　　現在，航盟總統卡和大家來看看成都的基地航空公司有哪些變化？ 　　1）四川航空：新開成都直飛羅馬等多條國際航線 　　新開成都-揚州-長春等20余條國內航線，以及成都-仰光、成都-胡志明市、成都-伊斯坦布爾、成都-羅馬等從成都始發的多條直飛航線。 　　川航已于3月27日開通了成都直飛仰光航線，將于4月1日新開通成都直飛胡志明市航線。接下來，4月30日川航還將新開通成都直飛土耳其伊斯坦布爾航線，6月5日新開通成都直飛羅馬航線。 　　據和盟總統卡了解，開航初期，成都直飛仰光航線不含稅往返最低票價400元，成都直飛胡志明市不含稅往返最低票價570元，成都直飛羅馬不含稅往返最低票價1050元，成都直飛伊斯坦布爾不含稅往返最低票價390元。 　　2）國航西南：新開航線彌補成都與庫車未通航空白 　　航盟了解到，從航班計劃換季之日起，國航西南分公司新開通成都至庫車等3條新航線，從而結束南疆重要城市庫車與成都沒有航班通達的歷史，進一步提升成都航空樞紐優勢。 　　國航成都直飛庫車航班號為CA4279/80，國航西南分公司選派雙機長，采用空客A319飛機每周一、三、五、七往返執行4班。單程飛行時間約4小時。國航因此而實現成都至庫爾勒、阿克蘇、喀什、和田、庫車南疆地區重要航點的全覆蓋。這是庫車機場開通的首條直飛疆外航線。未開通直飛之前，西南區域旅客飛赴庫車均需從烏魯木齊、阿克蘇或庫爾勒轉機。 　　另外，從3月31日起國航西南分公司還將新開CA4479/80成都-巴中-浦東航線，由空客A320飛機每周二、四、六、七往返執行4班；新開CA4045/6成都-鄭州-長春航線，由空客A320飛機每天執行1班。 　　3）成都航空：新增4條中國民機ARJ21執飛航線 　　據航盟了解，在新航季，成都航空新開從成都、長沙、貴陽、麗江等地出港的15條國內航線，其中新增由中國民機ARJ21執飛的航線4條。同時，成都航空在新航季還推出了優惠活動，部分航線票價最低僅為130元。 　　和盟總統卡了解到，成都航空積極調整航班計劃，優化運力安排，滿足旅客夏秋季出行需求。成都出港新增成都-呼和-赤峰、成都-合肥-沈陽等定期往返航線。新增的ARJ21航線，分別是長沙-濟南-滿洲里、長沙-威海-滿洲里、滿洲里-五大連池-哈爾濱、成都-貴陽-衢州，ARJ21飛機通達城市進一步增多。值得一提的是，成都航空在之前多條獨飛航線基礎上，以換季為契機，新增長沙-威海、貴陽-岳陽、滿洲里-五大連池、麗江-衡陽等7條獨飛航線，滿足旅客新航季出行需求。 　　新航季里，成都航空特別推出部分換季航線特惠機票活動，其中不含稅最低票價為130元。例如，哈爾濱到五大連池單程優惠票價最低130元，成都到昆明單程優惠票價最低340元。 　　4）祥鵬航空：新開和恢復直飛瀾滄等4條成都航線 　　據航盟總統卡了解，在成都市場，祥鵬航空在新航季新開通成都至瀾滄、成都至拉薩、成都至呼和浩特和成都經停康定至拉薩航線，后兩條航線為新航季恢復復飛航線。瀾滄縣是云南省普洱市下轄縣之一，縣境位于云南省西南部，因東臨瀾滄江而得名。其中，成都直飛瀾滄、呼和浩特往返航線，均為每周一、三、五、七執飛；成都至拉薩、成都經停康定至拉薩航線，均為每天一班。 　　目前，祥鵬航空成都地區在飛航線共有15條，其中國內航線14條，國際航線為成都往返曼谷1條。祥鵬航空針對夏秋航季，特別推出了國內機票驚喜價120元起，以及加299/399元體驗A330公務艙的優惠活動。 　　5）東航四川：調投運力每天新增出港座位500余個 　　針對夏秋航季市場特點，為進一步滿足旅客出行需求，東航進一步優化了航線結構，成都作為東航重點市場在雙流機場新增1架738過夜飛機，執行成都經停十堰至廈門航線。成都經停柳州至汕頭航班，將原有5架A319飛行調整為2架A321飛機、3架A320飛機執行，每天共增投成都出港座位數504個。在新航季，東航從成都始發的航線增至53條，可通達國內外47座城市。 　　航盟總統卡了解到，此次換季優化成都始發航班，主要有新增成都直飛淮安、成都經停信陽至溫州、成都經停宜昌至黃山、成都經停柳州至汕頭、成都經停十堰至廈門、成都經停武漢至黃巖、成都經停武漢至汕頭航線，并增加成都經停常德至杭州航線，加密至每天一班。 　　6）西藏航空：成都直飛拉薩航線換寬體客機執飛 　　根據新航季旅客出行需求和市場特點，西藏航空在原有航線布局基礎上進行了較大規模的調整，共新增了18條適合夏秋航季的新航線，其中包括新開涉及成都的4條航線：昌都-成都-深圳、成都-麗江、成都-大理-滄源、成都-廈門。 　　在新航季里，西藏航空航線總條數為近60條，其中高原航線30條，平原航線23條，國際航線4條，覆蓋了絕大多數援藏省市。進入新航季，西藏旅游將逐步進入旺季，西藏航空將繼續加大運力投入到涉藏航線運營中，其中成都直飛拉薩等航線將繼續采用空客A330寬體客機執飛。同時，新開直接由華東地區入藏的航線——拉薩-綿陽-杭州、昌都-成都-深圳航線，為出入藏提供大交通支持。 　　變化二：航班轉場之變 　　成都直飛倫敦改為在希思羅機場起降 　　據航盟了解，從4月2日起，國航成都-倫敦直達國際航班的英國航站機場，從英國第二大機場倫敦蓋特威克機場轉場至該國最大機場希思羅機場，從而為乘客帶來更加高效和便捷的英倫航程體驗，屆時從希思羅機場到倫敦市中心只需要一刻鐘左右。 　　希思羅國際機場位于倫敦市中心以西22公里，擁有兩條平行的東西向跑道及五座航站樓，是全歐洲最繁忙的機場，也是全世界最繁忙的機場之一。 　　伴隨倫敦到達機場的改變，國航成都-倫敦航班的成都出港時刻也進行微調。該航線航班號仍為CA423/4，由空客A330寬體遠程客機每周二、四、六往返執行3班。周二去程為下午14：35從雙流國際機場起飛，18：55抵達希思羅機場，周四、周六去程為15：55從雙流機場起飛，20：15降落希思羅；回程時間均為22：00從希思羅機場起飛，次日下午15：30抵達成都（以上時刻均為當地時間），航線單程飛行約10小時40分鐘。 　　變化三：退改機票政策 　　特價票不能退改成為歷史，退改越早辦理越劃算！ 　　航盟總統卡了解到，進入新航季后，旅客購買的特價機票也可以辦理退改手續了，“特價票不能退改”由此而退出市場的歷史舞臺。 　　在新舊航季交替之際，國內各航空公司紛紛發布公告公布了機票退改相關執行新規定，對機票退改手續費幾乎均實行4檔“階梯費率”，設的4檔標準基本均為：起飛前7天、起飛前7天至2天、起飛前2天至4小時、起飛前4小時后。按照新規定，機票越早退改，手續費越低。 　　各航空公司的這些退改票規定變化，實際上是在貫徹落實民航局2018年7月的《關于改進民航票務服務工作的通知》。其要求航空公司改變特價機票一律不得退改簽的規則，制定機票退改簽收費“階梯費率”。 　　航盟比較后發現，各航空公司的機票退改簽“階梯費率”大致相同，也有細微之異。國內四大航空公司中，東航、海航的階梯費率的時間劃分標準與南航相同，但在起飛前7天至2天這一時間段退改費率不同。這一時間段，東航退票費率為20%，改簽費率為15%，退改比南航收費低5%。 　　與海航、南航與東航時間劃分標準不同，國航將四檔時間劃分為起飛前30天、起飛前30天至14天（含）、起飛前14天至4小時、起飛前4小時后。整體而言，在航班起飛時間大于7天的時間段內，國航退改簽費率最高。 　　春航航空則按照起飛前14天、起飛前14天至3天、起飛前72小時至24小時、起飛前24小時至2小時、起飛前2小時后一共五檔標準。春航客服人員表示，無論以任何折扣購買的機票，只要退改簽時間大于航班起飛前2小時，均按照階梯費率，越臨近航班起飛費用越高。 　　變化四：登機不要再找豪華頭等艙了，沒得了 　　從新航季開始，登上飛機后不要去問、去找“豪華頭等艙在哪”了，不會找到的。因為壓根就沒有了。 　　航盟了解到，為統一國內航線與國際航線艙位名稱，提升旅客服務體驗，國航從3月31日起對國內航線部分艙位名稱和代碼進行調整，機上服務標準不變。從這一天起，國航國內航線艙位名稱由五艙調整為四艙，取消國內航線“豪華頭等艙”。調整后，國內航線窄體機頭等艙改為公務艙；國內航線寬體機豪華頭等艙改為頭等艙，頭等艙改為公務艙。 　　不僅僅是國航，其他各航空公司也紛紛調整了艙位名稱，均取消了國內航線“豪華頭等艙”，實現與國際航線艙位名稱的統一。 　　變化五：寵物入境新規 　　攜帶寵物入境符合條件的可免于隔離 　　對于國際（地區）旅客來說，這是一則好消息。根據海關總署發布2019年第5號公告《關于進一步規范攜帶寵物入境檢疫監管工作的公告》，新規定對所有國家入境的寵物，只要符合要求都可以免除30天隔離，直接入關。每人每次只能攜帶1只犬或1只貓入境，犬、貓要植入電子芯片，并隨附輸出國家或者地區官方動物檢疫機構出具的有效檢疫證書和狂犬病疫苗接種證書。此規定從今年5月1日起正式實施。 　　航盟了解到，成都海關的工作人員稱，新規定實施前，除導盲犬、搜救犬等工作犬可免于隔離檢疫，其他寵物須在入境口岸指定隔離場接受7天或30天隔離檢疫。新規定實施后，對來自指定國家或地區，“兩證”齊全，芯片符合要求且檢疫現場臨床檢查合格的寵物，可免予隔離檢疫；對來自非指定國家或地區的寵物，還須提供狂犬寵物病抗體檢測報告，方可免予隔離檢疫，否則只能從具有隔離檢疫設施條件的口岸入境，并在海關監管下接受為期30天的隔離檢疫。 　　航盟總統卡提示，需要注意的是，寵物應當具有電子芯片，寵物植入的芯片須符合國際標準ISO11784和11785。15位微芯片代碼只包含數字，并確保可被讀寫器讀取。如芯片不符合上述標準，應自備可以讀取所植入芯片的讀寫器。 　　新規定對入境寵物檢疫監管工作作了進一步細分和完善，在確保入境寵物安全前提下，適應口岸執法新形勢，為入境寵物通關提供了更多便利。 　　變化六：免費托運行李 　　祥鵬航空機票低于5.9折不能享受免費托運行李 　　祥鵬航空表示，為配套新版《多等級艙位管理規定》，自4月5日（含）起更新國內航班行李差異化服務規定。乘坐祥鵬航空航班公務艙的旅客，享免費托運行李額30千克；購買經濟艙全價（Y艙）的旅客，免費托運行李額20千克；購買智選經濟艙的旅客，免費托運行李額20千克；購買6-9.9折經濟艙的旅客以及團隊旅客，可享受免費托運行李額10千克；5.9折及以下折扣無免費托運行李額，享超值裸價機票，托運行李額度可自主按需購買。 　　同時，祥鵬航空推出“智選經濟艙”等個性化產品，供旅客選擇性消費，可享受退改簽優惠。旅客在購買“智選經濟艙”機票后，可享受七大服務權益，其中包括機票變更、退票手續費優惠。旅客在自愿退票、變更時，可減少退改手續費支出。此外，該產品還可享受專屬值機柜臺、登機口優先登機、免費20千克托運行李、機上免費餐食、額外積分獎勵等服務。 　　旅客如果遇到免費托運行李額不夠，該怎么辦？可通過祥鵬航空官網、APP、官方微信服務號、客服熱線95326、值機柜臺等進行托運行李額預購。其中，通過官網、APP、微信服務號預購較現場價有最高50%的優惠。 　　變化七：航司客服之變 　　亞航5月30日起關閉電話客服熱線 　　乘坐亞洲航空航班的旅客需要注意了。亞洲航空將于今年5月30日起停用電話客服熱線，取而代之的是7X24小時的AVA人工智能客服以及微信客戶服務。也就是說，亞航的客服即將由線上線下統一到線上服務，出行旅客需要提前做好相關準備。 　　亞航客戶服務首席官Adam Geneave稱，互聯網時代消費者對數字化服務的要求將越來越高，此次亞航通過微信客服，亞航官網上的AVA(AirAsia Virtual Allstar)的人工智能客服及電子表格，希望以便捷的方式來輕松地為旅客接入客服服務。 　　亞航微信客服團隊是基于微信平臺向旅客提供查詢、修改、購買及提出任何意見和建議的客戶服務系統。微信客服團隊結合24小時的聊天機器人及即時人工客服，為旅客提供服務，電話客服熱線從今年5月30日起停用。實現全面線上客服后，旅客需進入亞航官網和AVA即時線上聊天咨詢解決問題，也可以通過關注“亞洲航空”的微信公眾號尋求客服服務。 　　》》》科普一下： 　　民航運輸為啥要“航班換季”？ 　　航班換季，一方面主要是考慮到旅游的淡旺季、人們出行的周期性變化。根據航季不同，航空公司參照旅客出行的需求情況，在新航季里對現有航班進行調整。例如春季換季后三亞航班減少，是因為夏季通常是海南旅游淡季，游客較少，所以相應減少航班。而當冬季來臨時，北方會相對寒冷，三亞憑借溫暖怡人的氣候則會吸引更多旅客，此時航班數量便會隨之增加。 　　另一方面，我國幅員遼闊春夏和秋冬時期全國的天氣、氣壓都有較大差異，因而導致飛行標準會有較大不同，所以出于安全考慮，也需要有相應的調整航班線路和時刻。 　　航班換季后航班時刻會有很大不同，旅客出行時務必注意這些： 　　1.一定要認真核對出行航班、時刻、目的地機場等信息。 　　2.出行前需要向航空公司或者售票處查詢航班情況。 　　3.航盟提示：在購買機票時最好提供可以聯系到本人的聯系方式，以便在航班變更時，航空公司能夠及時聯系到本人，方便做好后續安排