[TOC]
1. 如何使用消息推送功能？
打包時開關設置中勾選推送功能，填寫推送綁定接口（Android還需要另外填寫Android推送接口，這個接口應只包含[ip地址]:[端口號]的形式）；
app前端代碼中，在需要進行綁定用戶開始接收推送的時候，調用uexWidget.setPushInfo接口進行綁定（** 注意：特殊情況見常見問題3**）；
如果代碼中調用了uexWidget.setPushState(0); 推送開關將會關閉，無法使用推送功能，重新調用uexWidget.setPushState(1); 即可打開推送功能。詳見文檔
接收到推送后，如果要處理推送內容，需要在頁面中調用，uexWidget.setPushNotifyCallback（要注意3.x和4.x引擎的調用方式是不同的，4.x兼容3.x，3.x引擎不兼容新方法），回調方法執行時表示到達了一個推送消息，此時調用uexWidget.getPushInfo接口獲取推送消息內容即可；
特殊情況，如果需要將推送token上報給業務系統中，然后由業務系統調用AppCan推送服務的API來進行向設備發送推送消息。則從客戶端獲取推送token的方式為：uexDevice.getInfo，傳參為11(傳參參考文檔)，獲取到的就是推送token了，Android和iOS通用。
2. 推送收不到原因排查？
先看看問題1，了解消息推送功能的基本使用方法
檢查手機網絡是否連通
檢查推送后端服務是否正常
檢查應用是否在后臺，或者是否在js代碼中添加了監聽推送消息送達的代碼
應用在前臺時，不會自動提示在通知欄中，而是會通過js回調通知給前端代碼自行處理推送邏輯，比如談個alert或者跳轉頁面之類的操作；新版推送服務v4一般與EMM聯用，只需要進行uexEMM的啟動上報即可（打包選擇uexEMM插件），不需要uexWidget.setPushInfo接口調用
按照EMM用戶或者組織機構進行推送需要uexEMM登錄
Android專有問題
檢查打包時的Android推送接口是否配置正確
這個接口的形式是[ip]:[port]，如：192.168.1.1:1883，不要添加http:// 或者tcp:// 之類的協議頭；檢查是否已經為該應用開啟了通知欄的提示
Android系統可以針對每個應用關閉消息提醒功能，需要開啟才可以看到通知欄推送提示，要勾選“顯示通知”；
iOS專有問題
如果已經升級了支持iOS10的打包服務，則需要在config.xml文件中配置推送相關的權限，否則打包后不僅iOS10無法收到推送，iOS10以下的也會收不到，具體配置方式參考：iOS10適配指南
打包使用的證書一定要支持推送功能，需要確認檢查一下；
推送后端的推送證書要配置正確；
每個應用的系統設置中也有對應的推送通知開關，首次啟動是也會彈出是否允許通知的提示，關閉后則無法使用推送功能了，必須重新開啟之；
3. 推送一條會收到兩條重復消息（或者收到一條消息但是打開數為雙倍）
當后臺的推送服務版本為4.0，EMM服務為3.3.3之后的版本時，如果調用過uexEMM.login()，則無需調用uexWidget.setPushInfo()接口，防止后臺重復綁定。
4.【Android】推送后臺進程經常被殺導致推送收不到？
應當引導用戶對自己的手機進行設置，把本應用加入后臺白名單中，具體方法如下：
終極辦法，針對所有手機：
進入任務管理界面時，通過長按或下滑等操作（不同系統各不相同，但操作簡單），將本應用加鎖，防止清理所有程序時，把本應用殺死。
華為手機有以下方式解決：
EMUI4.0
- 打開系統設置--開機自動啟動，把本應用設置為可開機自動啟動（在其應用列表中找到本應用名稱，打開開關）；
- 打開系統設置--受保護的后臺應用，把本應用設置為受保護應用（在其應用列表中找到本應用名稱，打開開關）；
- （可選操作）打開系統設置--省電管理中修改省電模式為“普通省電”（智能省電也不行，智能省電會在鎖屏后殺死后臺進程）；
EMUI5.0
打開系統設置--權限管理，進入應用標簽，點擊進入本應用，選擇“設置單項權限”，打開“應用自動啟動”開關；
打開系統設置--電池--鎖屏清理應用，在應用列表中找到本應用，把開關設置為關閉（即不清理）；
（可選操作）打開系統設置--電池，關閉省電模式（省電模式可能會在鎖屏后殺死后臺進程）；
HTC手機：
打開系統設置--應用程序--列表中找到本應用進入詳情--點擊權限--允許保持喚醒狀態；
小米手機：
自啟動管理
打開安全中心--授權管理--自啟動管理--列表中找到本應用，打開開關；MIUI神隱模式
- 打開系統設置，選擇其他高級設置；
- 選擇電量和性能；
- 選擇神隱模式；
- 選擇應用配置；
- 找到本應用，點擊進入；
- 后臺配置選擇“無限制”，后臺網絡配置選擇保持聯網；
- OPPO手機
- 打開安全中心；
- 點擊權限隱私；
- 找到本應用，打開開關；
- 魅族手機
- 自啟動權限
- 打開手機管家，點擊權限管理；
- 選擇自啟動管理；
- 找到本應用，打開開關；
- 手機加速白名單
- 打開手機管家，點擊手機加速；
- 點擊屏幕右上角設置；
- 點擊手機加速白名單；
- 點擊添加白名單；
- 找到本應用，勾選之；
- 三星手機
- 打開系統設定；
- 選擇安全；
- 點擊應用程序許可；
- 找到并點擊本應用；
- 打開自動運行開關；
- VIVO手機
- 自啟動管理
- 打開i管家，點擊軟件管理；
- 選擇自啟動管理；
- 找到本應用，打開開關；
- 手機清理白名單
- 打開i管家，點擊右上角設置按鈕；
- 選擇加速白名單；
- 找到本應用，打開右側開關；
- 后臺耗電保護管理
- 打開i管家，點擊省電管理；
- 點擊最下方的后臺高耗電；
- 找到本應用，打開開關；
- 樂視手機
- 省電管理
- 打開管家，點擊省電管理；
- 選擇高級省電；
- 打開應用保護；
- 將本應用加入禁止自動清理；
- 自啟動管理
- 打開管家，點擊權限管理；
- 選擇自啟動管理；
- 找到本應用，打開開關；
- 一加手機
- 鎖屏運行權限
- 打開手機系統設置；
- 點擊應用與權限，選擇應用休眠；
- 如果應用休眠開關已經開啟，則點擊應用休眠管理；
- 列表中找到本應用，將本應用的開關開啟；
- 自啟動管理
- 打開手機系統設置；
- 點擊應用與權限，選擇自啟動；
- 找到本應用，打開右側開關；
- 其他手機可以參考上述手機的設置
進入手機設置或安全中心，找到自啟動管理，找到本應用并授權。
