13-隱喻、習慣用法及能供性 about face4

如何找到合適的視覺隱喻和行為——交互設計的后隱喻時代

隱喻會把界面與物理世界的運行機制綁在一起,數字產品美妙的一點是,展現的是給用戶的工作模型不必受制于機械的物理限制。

一、界面范式

交互設計:技術實現中心——隱喻中心——重視習慣用法(較多使用)

1、實現中心范式界面

建立在實現模型上,用戶必須先學習軟件內部如何運行,才能成功理解并使用界面,反應的是內部的數據結構和算法。如醫院。

2、隱喻范式界面

直覺intuitive

易于使用或易于理解,無需明顯的理性思考和推理直接獲得知識和感覺的能力。直覺通過推理起作用,在不同的對象之間建議聯系,從相同點學習,我們理解界面隱喻元素的含義,因為心理上把它們和致歉學習過的東西聯系起來。隱喻界面有效利用了人腦強大的推理能力。如垃圾桶隱喻刪除。

本能

內在的反應,不需要有意識的思考。如網頁上閃動的廣告會吸引人注意。

缺點

高度隱喻的界面雖使用戶可以直接理解軟件的基本功能,但會大大增加導航成本。文件系統及文件夾中,層級太深。抽象的概念不便于隱喻。在不同的文化背景下,容易引起歧義。

例外適合隱喻的例子

電子游戲的仿真頁面能讓用戶更好的沉浸于游戲。飛行模擬、音樂創作軟件,尤其在觸屏軟件上。

3、習慣用法范式界面

Ted Nelson 稱習慣用法為“設計原則”,設計習慣用法基于我們學習并適應習慣用法的方式。通過學習簡單、非隱喻的視覺或者行為習慣用法來完成目標和任務。

窗口、標題欄、關閉框、屏幕分割條、超鏈接和下拉菜單、鼠標(光標隨鼠標一起移動)都是學習過的習慣用法。

所有的習慣用法都需要學習,但好的習慣用法只需學習一次。單選框、復選框、關閉框、下拉菜單、組合框這樣的習慣用法非常容易學習。

采用一個簡單動作,賦予內涵,有利于塑造品牌的精髓。如美國國旗的習慣用法即使沒有強大的力量,也具有隱喻的同等效能。

二、創建習慣用法

交互詞匯中的基本元素越多,學習過程所耗費的時間和困難酒越多。像字母組成單詞,單詞構造句子一樣。

圖形用戶界面易于使用的主要原因在于推行有限的交互詞匯,由指向、單擊、拖動這些少量的原語組成復雜的習慣用法。這些原語構成大量簡單的組合詞,進組合成多種復雜的特殊領域的習慣用法,所有這些都以同樣幾個易于學習的動作為基礎。

底-原語:單一動作和反饋機制。鼠標定位、點擊、單擊、拖拽、按下鍵盤上的鍵、光標、文本。

中-組合用法:通常的輸入輸出動作。雙擊、點擊按鈕、選擇、編輯域、選框、高亮。

高-習慣用法:應用程序特定命令和反饋。輸入、刪除、創建、拖動、輸出、下拉、排序、對話框、導航、列表框、圖標。

三、手動能供性

能供性affordance:事物所感知到的及其(實際)屬性,主要是哪些決定事物可能如何使用的基本屬性。我們認為對象能做什么,而不是它實際能做什么。

人性能供性manual affordance:如何用手操作對象的本能。當人工制品打造的很適合手或者身體的時候(人機工程學?),我們能看出直接操作的方法。如移動端的帶有陰影的凸起的小按鈕。

虛擬手動能供性

提示+反饋?虛擬手動能供性的東西如按鈕,因為無法確切知道它的實際功能,無法檢測其因果關系,所以需要依靠補充文本和圖片/iocn來指明其意義。click hover disable狀態的不同給到用戶,還有一些icon類型的給到提示。鼠標移動到模塊邊緣的時候給到可以

能供性的實現預期

真實世界中,對象能做事是因其物理形態與其他物理對象之間的聯系而決定。

在數字世界,一個對象之所以可以完成任務,是因為開發者賦予它的能力,但也可能被欺騙,所以屏幕上在屏幕上渲染按鈕的時候要給到用戶視覺反饋,有按鈕按下去的效果,這樣才符合手動能供性所表現出來的期望。

四、直接操作與順從

直接操作的使用

使用直接操作可以指向我們想要的東西,更好、更加容易引發“流”的界面。高級直接操作習慣用法更多。它簡單、直接、易用,也易于記憶,也要學習。

創作工具、多數藝術和設計工具提供了對對象的高度直接操作,可以直接編輯、拖拽、放大等。手勢中融入了很多功能,但使用幾下就成了人的第二本能,因為有豐富的視覺無狀態反饋和操作流,用這些可以調整圖像。實時預覽、所見即所得。

直接操作并不總是合適

要考慮到用戶可能不擅長的情況。

順從響應提示? click對象的時候,出現反饋。如點擊輸入框出現高亮,點擊按鈕出現下凹。

靜態提示 適用于移動用戶界面。通過對象本身的靜態渲染來傳達視覺能供性,如按鈕的凸起視覺效果。

動態提示 常用于桌面應用的用戶界面。動態的改變對象的視覺能供性,以適應輸入焦點或者其他系統時間的變化。如當鼠標經過圖標icon,出現可以點擊的效果及點擊區域

光標提示 另一種桌面順從提示方式,通過在鼠標經過對象或屏幕區域時改變光標的外觀來傳達順從。如鼠標變成雙箭頭表示可拉伸,鼠標變成手表式拖拽,鼠標變成手指表示可以點擊。

五、逃脫隱喻的掌控

總結:盡量少用視覺隱喻,而要創造容易記憶、恰當有豐富的順從反饋的習慣用法(有豐富視覺反饋),提高用戶工作效率。

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