《談判思考的技術》這本書是關于談判方面的,主要闡述了談判的定義,談判的一些誤區(qū)等,并且提出了一個工具“BATNA”,即擁有自己的備選,才能更高效的進行談判。本書強調了5個方面:
(1)談判前估算自己的成本,明確自己的談判目標;(2)談判的關鍵點在于思考雙方的“利益點”,而不僅僅是我們的利益點;(3)談判要有較多的備選項,才能讓自己處于主動的地位;(4)談判可以適當讓步;(5)面對非理性的人,保持好自己的談判標準,減少短期情緒的影響。
本書給我最大的啟發(fā)就是
(1)談判最大的工具就是我們自己的語言。無論用再多的技巧,談判的基礎就是語言,如果你的語言表達能力不夠,如何更好的去讓對方知道自己的想法,如何去闡釋這場談判對對方的利益點呢。
(2)6種非理性的人我們如何才能更好地溝通。簡單而言就是找到他們重視的關鍵點,突破關鍵點,達成目標。