2021年1月29日星期五 ????《掃除道》讀書總結
第七章掃除然后什么發生了變化-海外篇
第一個案例就是中國,是對入住的賓館。入住酒店后,因為要避免資源的浪費,所以給服務員留中文的紙條。這是對服務員的一種尊重,同時能讓服務員產生共情,讓她感受到被尊重。
自帶洗漱用品,將一次性酒店用品收到一旁,退房時再放回原位。如果因為花了錢,所以要把備用品都用掉,這種想法是卑鄙的,缺乏體諒情懷。
任何事情,如果你不站出來率先示范,就無法指望別人能像你想象得那樣工作。
即使很瑣碎得小事,真正實施起來也需要很大得勇氣。
將地上得垃圾視為每天磨礪自己心性得重要條件。
第二個案例是在中國臺灣,統一超商,徐總經理得事業很成功,實行得是“家族主義經營”“家人是最寶貴的,是無可替代的”“如能以珍惜家人的態度對待員工,就一定能將企業經營好”
我們團隊在走三階段的試行,如果我們都可拿出這樣的態度對待每一個人,可能團隊的士氣還能再提高一點。
在臺灣進行的掃除活動,統一超商的徐經理有個發言:掃除活動的兩大好處,一個是讓孩子們學會了整理、整頓。另一個就是心性教育。掃除可以培養人的謙遜之心,有了謙遜之心,無論職務的高低,都能誠心誠意的響應對方。同時通過打掃骯臟的地方,使自己慢慢懂得困難終究能克服的道理。從而培養不貪圖享樂,勇于挑戰一切的精神。
后面還有巴西和美國的掃除活動。
全書讀完,作者說將這樣的活動發展起來,是想要改變日本人的精神,必須大興謙讓之風,努力防止精神墮落。