你想要的究竟是表達還是交流?

摘要:在這個web2.0、人人都可以自由發表意見的時代,分辨作者的動機——是要表達還是交流——尤為重要,因為這有利于讀者決定自己的反應,避免不必要的誤會。


如今在互聯網上寫博客、參與論壇討論早已不再是什么新鮮事,中心化、權威化的web1.0時代也跑步邁進去中心化、分布式的web2.0時代。在這個時代,每個人既是作者也是讀者、既是信息的生產者也是消費者,因此從每個人扮演的角色而不是從個人角度出發進行分析更為合適(所以請大家不要對號入座,每個人都是復雜的)。既然作者是契機,那么分析作品背后作者的動機——不僅僅是作品的思想而是作者為什么要公開發表作品——變得很有必要,因為讀者必須借此決定以何種態度和作者互動;這些“煩惱”在中心化的時代是沒太大必要的,因為讀者和作者交流的機會很少,讀者更多的是在被動地接受。事實上,除了文字的交流,語言的交流也存在著類似的問題。

極端的可以把作者的動機區分為表達和交流。作者可以分享自己的經驗感悟;在傳統的出版時代有編輯來判斷這些內容是否對讀者有價值(進而有商業價值),而在互聯網時代由于編輯角色的缺失,雖然作者們獲得了更多的自由,內容也不免越來越個人化,實際上把編輯的角色轉移到了讀者身上——讀者必須自行判斷作品是否對自己有價值。除了內容方面的要求,因為讀者有更多和作者互動的機會,讀者還需要判斷以何種態度回應作者。表達更多是中心化的行為,當作者只是希望表達自己時,他并不特別期待有具體的關于內容的回應,更多的是為了獲得自我滿足,或者說作者對于內容已經心滿意足,對于讀者的態度更多的是一種居高臨下、好為人師的態度。與此相反,交流在表達的基礎上更進一步,原有作品的內容只是一個契機,如同拋磚引玉,他在期待讀者在內容上的回應——不管是贊同、反對還是補充,他能意識到自己的不足,對讀者是一種虛心請教至少是平等的態度。

當讀者不能很清楚判斷作者的意圖時,往往會產生誤會或者不愉快。比如某著名動漫評論視頻節目在其中一期專門針對某些觀眾關于情感方面的咨詢做出了公開回應,聲明自己并沒有這方面的意圖,換言之觀眾可以對視頻內容、動漫相關進行討論、作者也會偶爾加入自己的觀點,但至少關于評論中涉及的情感方面,作者只希望表達自己的看法,不希望(至少不期待)觀眾的回應;簡單點說就是作者說“我被這部作品感動了,我從中感受到了家庭成員之間的親情”,如果某位觀眾回應說“我和父母的關系不和,應該怎么辦”,作者會感到很困擾。我個人對作者這種公開回應表示支持,但不支持公開這些觀眾的回應內容——個人化的信息應該私下回復,否則對這些觀眾的感情傷害太大。推而廣之,人到了某個年齡、和周圍的人接觸多了,就會開始討厭那些對所有人都很溫柔的人(作者),因為他們的溫柔給了自己(讀者)期待,幻想著自己對這些人是特殊的、自己的所有回應都能得到滿足,然而一旦敞開心扉就會發現這只是一個誤會,傷害了自己的感情也給對方帶來困擾;“自顧自的對別人抱有期待,然后自顧自的對別人失望”、給自己的黑歷史添上一筆,然而這能全怪作者嗎,也要怪作為讀者的自己沒有事先洞察作者的意圖。

如何判斷作者的意圖很困難。事實上有時候作者都難以判斷自己的意圖,因為很多都是發生在潛意識層次;而且不能絕對的說作者僅僅是為了表達或者交流,大多數情況下是一種混合,只是兩者的比例不同。為了避免誤會,有時甚至要求讀者去了解連作者都不了解的作者的潛意識,讀者不會讀心術,難度可想而知。我閱歷尚淺,只能在這里分享一些自己的經驗。首先是作為讀者,要相信自己的直覺和感覺,這大概是應對潛意識的最好辦法:小孩子都能判斷出誰對自己好、和誰親近,我們也能從作者的文字、表達中感受到作者的態度和誠意。其次是作為作者,應該清楚的把自己的意圖表達出來(比如上文的例子):不管是否希望得到回應、希望在哪方面得到回應,最好能寫出來,這是最簡單的辦法,畢竟一切全因作者的作品而起,作者也應對此負責。最后不管是作為讀者還是作者,遺憾的是,最實際的方法還是不斷嘗試:當作為作者的你不知道自己是否想要得到回應時,認真體會你看到別人回應的感覺——是幸福愉悅還是有壓力或者根本不在乎;當作為讀者的你不知道作者是否希望得到回應時,不妨首先做一些關于內容本身的評論投石問路,看看作者的反應,然后據此逐漸深入或者及時收手——其實任何與別人的交流都是這樣。所以,雖然誤會、“黑歷史”難以完全避免,但隨著經驗和閱歷的積累,總會越來越熟練。

需要注意的是,當讀者把自己的評論發表后,讀者本身也成了作者,是否希望得到原作者和其他讀者的回應,以上的道理同樣適用。

回應的具體形式也應有所不同。對于那些只是希望表達自己的作者,他們渴求的只是關注,對于他們只需要不停地點贊、轉發就能滿足他們的虛榮心了,千萬別停下來,否則就會感到無盡的空虛;對于那些希望交流的的作者,與大量的“mark”、“贊”以及不斷攀升的訪問量和轉發數形成鮮明對比的、寥寥無幾的、有內容的評論只能是巨大的感情傷害,是比理性的反對更大的傷害。這里不得不舉國外博客的例子,美國大部分人都有自己的博客,在注重個人表達的同時也非常注重彼此思想的交流,很多帖子下面的回復甚至比原帖子還長、還深刻,這些博客已經不僅僅屬于原作者本人,而是屬于所有參與者,這才是真正的知識共享和創造。這些例子不僅樹立了交流的典范,而且大概也揭示了即使沒有物質上的補償,他們仍愿意付費將自己的博客維持下去的原因——對他們來說這里是精神的家,寫博客、引發討論、補充完善自己如同呼吸一樣已經成為本能。

其實道理誰都懂,關鍵看能不能做到。我覺得既然作者愿意把自己的作品、一部分自己的內心展示出來,本身已經難能可貴;讀者應該珍惜這種真誠,用自己的真誠來回報作者——這大概就是“以心換心”。我也明白如今社會浮躁、人心功利,不少人只是為了個人品牌化營銷、混個臉熟然后“操縱”讀者——這未免太小看讀者的能力了,即使一時被偽裝所惑,時間也將成為最好的檢驗。最終世界、他人是什么樣子,很大程度還是取決于自己的信仰,畢竟believing is seeing。我相信這是一個真誠主導的世界,而且愿意為此貢獻自己的一己之力。

那么作為讀者的你有沒有一些美好的誤會呢?作為作者的你是否非常清楚自己為什么要發表作品呢?你是否有類似的經驗和感悟?歡迎討論分享(看,我做到了哦)!

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