《用設(shè)計(jì)解決問題》讀書筆記 Part 2

這是日本設(shè)計(jì)師佐藤大的一本設(shè)計(jì)方法書,涉及創(chuàng)意、涉及、問題發(fā)現(xiàn)與解決、設(shè)計(jì)溝通等問題。其中關(guān)于創(chuàng)意量產(chǎn)的方法比較有價(jià)值,對于設(shè)計(jì)以及解決問題也都有獨(dú)特的論述。

關(guān)于正確解決問題

1. 面對林林總總的問題,最重要的就是千萬不要老實(shí)巴交地客戶說什么就接受什么,應(yīng)當(dāng)對問題本身進(jìn)行拆解再解讀,多向客戶詢問關(guān)于項(xiàng)目的問題。太過老實(shí)的人不適合做設(shè)計(jì)師。

2. “正解”往往存在于不安和安心的夾縫之中。致力于創(chuàng)造好像有人見過但其實(shí)誰也沒有見過的東西,只有不安和安心之間微妙的夾縫才最能打動(dòng)人心。找到人們安全感的范圍。

3. “如果這不是一直煙斗,又是什么呢?” “它可能是煙斗之外的任何事物”。

4. 再設(shè)計(jì):優(yōu)雅地進(jìn)行改變,再設(shè)計(jì)在歐美是一項(xiàng)已經(jīng)成文的公民權(quán)利。再設(shè)計(jì)的魅力在于感覺似曾相識(shí),但從未存在過。再設(shè)計(jì)與更新的不同之處在于是否提煉出了原事物的核心價(jià)值并加以運(yùn)用和是否吸引了新的消費(fèi)群體。

5. 嘗試從出彩的配角開始思考:讓被動(dòng)的配角偶爾也有翻身的機(jī)會(huì)。配角是在偏離的地方有一些長處,具有個(gè)性。

6. 集合已有大量事物,通過獨(dú)特的設(shè)計(jì),賦予其全新的價(jià)值。

7. 點(diǎn)線面戰(zhàn)略:點(diǎn)狀設(shè)計(jì)-一點(diǎn)擊破,將所有資源集中于一處,有風(fēng)險(xiǎn);面狀設(shè)計(jì)-高手常用,如整體城市規(guī)劃,投入大;現(xiàn)狀設(shè)計(jì)介于兩者之間。

8. 通過溝通解決實(shí)際問題是設(shè)計(jì)的核心。

9. 答案不再腦海中,而在桌面上,設(shè)計(jì)師要和客戶一起找到這個(gè)答案,交談,脫線,質(zhì)疑,答案會(huì)慢慢浮出水面。

關(guān)于表達(dá)方式

1. 什么樣的設(shè)計(jì)是好設(shè)計(jì):在電話中給完全沒有任何專業(yè)知識(shí)的人講清楚商品的理念,并讓他們覺得有趣。有外行視角。

2. 產(chǎn)品即信息。將信息視覺化。

3. 信息也要有主次之分,排列靠后的信息要舍棄掉。

4. 能賣得掉的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品,而非好產(chǎn)品一定賣得掉。

5. 理解的四個(gè)層面:數(shù)字、規(guī)格、價(jià)格——可以跨國界被理解;日常共有感覺和環(huán)境氛圍;文化性要素,讓人感覺到適合(符合符號(hào)意義);人類最本質(zhì)的本能。

6. 通過設(shè)計(jì)謀生的標(biāo)準(zhǔn):全面觀察事物后能發(fā)現(xiàn)新的切入點(diǎn)的眼光,將發(fā)現(xiàn)落實(shí)到造型上的毅力,能準(zhǔn)確向人表達(dá)自己所思所想的溝通能力。擅長使用比喻是好設(shè)計(jì)師的必殺技能。

7. 訓(xùn)練隱喻式思考法:將事物和事物相互關(guān)聯(lián),用敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)他們身上的共同點(diǎn),審視這種關(guān)聯(lián)性。

8. 品牌傳達(dá):品牌即信賴;缺點(diǎn)也要誠實(shí)傳達(dá);在提案中也不要一味說優(yōu)點(diǎn)。

9. 設(shè)計(jì)就是無論看到什么東西都將其視覺化。

關(guān)于設(shè)計(jì)

1. 本質(zhì)上講,設(shè)計(jì)是一種表達(dá)手段。

2. 匠人精神和用戶視角和諧共存:一邊埋頭探索一邊環(huán)顧四周。

3. 設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的三大價(jià)值:整理事物+傳達(dá)交流傳播+突破與閃現(xiàn)。

4. 設(shè)計(jì)是尋找能改善現(xiàn)狀,改變困局的方法;設(shè)計(jì)是一項(xiàng)結(jié)果導(dǎo)向的工作。

5. 靈感:適應(yīng)能力提升,感度提升,能夠快速發(fā)覺事物價(jià)值、特點(diǎn)。

6. 真確答案在最復(fù)雜的選項(xiàng)中,所謂遇到壁壘就是在幾個(gè)選項(xiàng)中迷失了選擇。逆風(fēng)的方向往往可以獲得最大的收益,麻煩的選項(xiàng)可能是上好的機(jī)會(huì)。

7. 沒有準(zhǔn)備是很容易被看穿的,必須要有絕對的自信。

8. 反而是在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,企業(yè)才會(huì)需要設(shè)計(jì)來給其帶來希望。就算大環(huán)境不景氣,也要思考如何將已有資源利用到極限。

9. 匠人型思路是無法實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展的,創(chuàng)意型才可以——在客戶想要的大概方向上,通過縱觀項(xiàng)目開發(fā)、制造、銷售、PR、廣告宣傳等各個(gè)方面,提出新的產(chǎn)品概念。

10. 創(chuàng)意型思考始于對習(xí)慣的否定,以積極的心態(tài)去質(zhì)疑現(xiàn)狀和之前的過程,以及以往的經(jīng)驗(yàn)。

11. 設(shè)計(jì)就是不放過日常生活中任何一件看似平常的小事,用心觀察分析,然后從中發(fā)現(xiàn)新的靈感。首先分析原因,然后把可能的前因后果都捋一遍,然后將整個(gè)思路完整地存入自己的靈感素材庫。

12. 不管是哪一類設(shè)計(jì),重要的都是如何通過提出全新的觀點(diǎn)來解決眼下存在的問題。

13. 設(shè)計(jì)師要做的是從眼前一團(tuán)亂麻的問題中發(fā)掘事物完全不同的另一面。

其他

1. 日本是一個(gè)不喜歡在廣場或公共場所舉行盛事的民族,不喜歡迪士尼花車游行,產(chǎn)生的是社區(qū)小巷文化,安全感在于角落。歐美的城市往往有一個(gè)城市中心如某個(gè)廣場、教堂、紀(jì)念碑。不過歐洲也有在家中招待客人的文化,這帶來了家具文化的盛行,日本很少在家中招待客人,餐飲店的設(shè)計(jì)和服務(wù)是世界一流水平。

2. 在西方,無論作品多么有創(chuàng)意,客戶都可能會(huì)說:不行,這不像我們的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)作出我們品牌同一性的東西。

3. 日語中有很多細(xì)微區(qū)別,是其他語言沒有的。

4. 站在50歲的視角看現(xiàn)在,不去看失敗,做好現(xiàn)在該做的。

5. 人類感知具有安全范圍,巨大的非自然石柱出現(xiàn)在猴子面前時(shí),猴子不知所措。

6. 只要是工作,就不可以對它抱有能從中得到滿足自己的某種欲求的期待。工作不是享受,而是自然而然地發(fā)揮能力。每一份工作,歸根結(jié)底都是痛苦的。在工作中更無法體會(huì)快樂的人時(shí)對工作的愉悅的理解發(fā)生了偏差,也許他們沒有做夠最基本的努力,或是沒有意識(shí)到那些本來存在的快樂。

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