上周五在單位，我把鼠標狠狠的摔在桌子上了。引來同事注目，然后我咬著牙，強忍著怒火，仿佛一放松，眼淚就會因情緒過度激動而流下來。

因為什么？一件小事。

領導讓我幫忙做一份企業匯報型的PPT，用作她本周二去分公司開業典禮做演講匯報。我呢，本來就是帶著情緒的，因為昨天明明剛寫好演講稿，今天高層又讓她們改成PPT。

但是情緒歸情緒，該做的工作你得做啊。

于是下午我開始瞪著眼睛，盯著屏幕，一點點排版制作。忽然，電腦的WPS出現了故障，突然關閉。老毛病了，一言不合就關閉。但是我突然發現，我好像沒保存啊，于是整個人都不好了。

但是讓人萬分驚喜的是，重新打開之后，wps自動恢復丟失文件了。滿懷激動之情的我趕緊點了一下保存，以免電腦重蹈覆轍二次關閉。然后繼續瞪著眼睛做。

這下馬上就完成啦！做到最后一頁幻燈片的時候，我在心里對自己成就滿滿的說，儼然一下午緊繃的情緒開始有所緩和，轉而被即將完成工作的喜悅取代。

但是突然，電腦死機了！等了半天沒有動靜。

算了，反正就差最后一張了，我也已經保存了，索性啟動任務管理器強行關閉吧。我心里這樣想著，然后把所有打開的軟件強行關閉，等電腦恢復正常之后，我又重新打開了WPS。

但是下一秒我就崩潰了，明明只差一頁的PPT，打開之后，里面空蕩蕩的什么都沒有了。我不信邪，關掉又重新打開一遍，還是什么都沒有。然后再關掉再打開，還是一樣。我開始慌張了，又試了一下修復工具，還是不行。一瞬間，所有的情緒都迸發出來。

都怪公司，整天改要求！

都怪領導，整天把我當文秘使！

都怪破電腦，整天卡機！毀了我一下午的勞動成果！

受夠了！我腦海中迸發出這三個字，也就只有幾秒鐘的時間，我的氣憤無處宣泄，一下把鼠標狠狠的砸在了桌面上。

X！！！我忍不住爆了句粗口，然后感到血一下全涌到了腦門上，心里想著這兩天看的《精要主義》，然后情緒又一次爆發了出來，覺得做PPT不是我一個銷售應該做的主要工作。

同事轉頭小聲問我怎么了，我繃著臉氣呼呼的說電腦死機了，做了一下午的PPT全沒了！然后她對我表示了同情，看我在氣頭上，沒有多說什么。

但是過了5分鐘，當我意識到不管怎樣，還是要重新做一遍的時候，我開始冷靜下來分析了一下：

第一，做這個PPT我并沒有用一下午的時間，平心而論頂多1個小時，我之所以夸大時間，是為了表示我費了很大精力，其目的就是為了助長我的怒火，給自己發火找一個理由。

第二，我是銷售，同時也是領導的助理，為她做這些基礎工作，本就是我分內之事，和精要不精要無關。想到精要主義，也是為了給自己找借口。

第三，再做一遍難么?不難。耗精力嗎？不耗。因為輕車熟路啊，剛才剛做了一遍。

第四，你生氣上火，這項工作就可以不做嗎？當然不可以。那你還愣著干什么，等著晚上加班啊？

第五，你發火啊，是因為你姨媽要來了。

想明白了這幾點呢，我開始有點心虛的試了試鼠標還能不能用。太好啦，它依然正常。然后我開始沉下心來，重復一個小時之前的步驟，而且在這個重做的過程中呢，我發現了第一遍的不足之處，并且給予了修正。

最后，我用比第一遍快將近一倍的速度完成了這項工作，并且獲得了領導的好評。

從這件小事呢，其實可以看出，很多事情，是完全不值得你爆發情緒的。那么當壞情緒一不小心來敲門時，我們該做些什么呢？

第一步，馬上察覺我是不是反應過激了？思考這個問題非常重要，能想到這里，氣已經消了一半。

第二步，用ABC模型分辨一下，想想你自己的信念有沒有絕對化，概念化和糟糕化，思考到這，基本上已經進入了理性解決問題的模式。

ABC模型：A是引發我們情緒的事件，B是我們對它的觀點、看法，C是結果，也就是我們的情緒。真正造成情緒C的，其實不是A，而是B。我們要努力改變的是自己對事物的信念、看法和期待，而不是改變別人，改變環境。

第三步，靜下心來想想有沒有更好的選擇，比如其實做不好也是可以接受的，又或者這件壞事是塞翁失馬。

總之，活得越理性，才能活得越高級，你的情緒只能也必須由你主宰。

以上三個步驟當然不是我總結的啦，是來自心理學大師埃利斯的代表作《我的情緒為何總被他人左右》。

祝各位看官都能活得越來越高級。

最后友情提醒各位老板：請一定提高辦公用具的配置，尤其是電腦，動不動就死機的人生，真的一點也不美好……