【同讀一本書】2016-2-3-009
—《談話的力量》
【原文】：盡管它們有著明確的作用，但是如果單純地使用封閉式問題，會導致談話枯燥，產生令人尷尬的沉默。就像斯科特所說的那樣，對方如果不停地回答封閉式問題，就會覺得自己在接受拷問。
【思考】：這段話讓我有很深的認同感，我們在實際工作中，也經常會自以為是的使用封閉式的談話，以追求高效率，理所當然的認為這種談話方式簡單明了，可以直達主題，但往往會忽略了對方的切實感受，會造成對方局限在我們所提出的封閉式談話內容中，以至于我們無法更好的接收到對方對于談話內容的更多更好思路及看法，所以在今后的工作中應該學習書中的方法，在給出封閉式的問題后進一步給出開方式的問題，更好的接收對方對于問題的看法，這樣可以更好的解決問題。
