1997年，美國著名作家、白宮知名商業顧問保羅·斯托茨在各國科學家研究成果的基礎上，提出了順境要EQ（情商），逆境需AQ（逆商）的概念。
“AQ”，是英文“Adversity Quotient”開頭兩個字母的縮寫，寓意為“逆商”。它主要是用來表示挫折承受力的一種指標，反映的是一個人面對逆境、挫折時的心理狀態和應變能力，是衡量某個人在社會生活中忍受逆境、戰勝逆境的素質標準。
作為逆境商數的鼻祖，保羅·斯托茨認為，在具有高IQ（智商）與EQ（情商）的情況下，AQ（逆商）對一個人的人格完善與事業成功起著決定性的作用，因為它往往決定了一個人在深陷困境的情況下是否能夠用鍥而不舍的勇氣和毅力達成目標。
2017年12月10日，中興資深員工歐陽新因被辭退引發糾紛，最后跳樓自殺。
2017年9月8號，WePhone開發者37歲的蘇享茂因為被前妻要挾而自殺。
2017年12月26日，西安交通大學在讀博士研究生楊寶德因為不堪忍受他的博士生導師周某對他的“壓榨”而自殺。
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這些悲劇主角們遇到的逆境是不是絕無僅有的呢？其實我們客觀的分析，這些逆境是很多人都曾經會遭遇的，面對這種逆境，有的人努力奮進，有的人卻選擇偃旗息鼓。盡管在后面這類群體中，可能有相當多的人擁有戰勝困難的能力，卻因始終無法戰勝恐懼的心理，結果弄得一事無成。究其原因，無非取決于兩者在面對困境時的態度，也就是在于兩種人逆商高低的不同。
著名管理學家大衛曾經說過：“那些能夠幸存的物種，不是最強的，而是最能夠適應變化的！”
如何提高逆商，讓我們更能適應這個劇烈變化的時代呢？
一、控制
所謂控制，就是說你在多大程度上，覺得自己能夠控制局勢。斯托茨認為，一個人的控制能力，來自于他的控制感——“我感覺到我能控制局勢。”
一個人的控制感越高，逆商就越高，控制感越低，挫折商就越低，控制感和逆商成正相關。
控制感高的人，即便面臨重大的挫折，仍然相信自己能控制局勢，當別人都一位“大勢已去”的時候，高控制感的人總能透過種種消極因素，看到積極的、自己可以做主的地方，決不輕言放棄。但控制感低的人，一遭遇挫折，即便然而仍談掌握著很多資源，還是很容易覺得“大勢已去”。
例如學生時代，平時的考試考砸后，你一定會看到兩種態度，一種是，啊，幸虧不是中考或高考，這次失敗，是提前暴露了我的問題，我要好好看看問題出在哪兒，這會幫助我提升自己；另一種態度是，我怎么考得這么差，我真的好擔心最后中考或高考時一樣也會失敗。
二、歸因
當挫折發生了，我們要分析發生的原因，這就是歸因。
逆商低的人，傾向于消極歸因。要么他們是外部歸因，講挫折歸因為他人、環境等外部因素，認為自己沒有一點責任；要么他們是消極自我歸因，認為自己應該為逆境負責。
相反，逆商高的人容易內歸因，首先會主動承擔責任，無論什么情況下都傾向于認為自己應該為逆境負責。同時，他們會進行積極歸因，相信自己一定能改善局面。
斯托茨概括說，逆商高的人會有積極負責感，認為應該為改善這一局面而負責。
逆境必然有外部原因和內部原因，但進行外部歸因經常于事無補，因為我們最能左右的是我們自己，最能改變的也是我們自己。
進行自我歸因的人雖然可能會給自己施加太多的壓力，但這種壓力會幫助他尋找自己的弱點，然后進行改善。而外部歸因的人，在逆境發生后會對自己說一句“這不是我的錯”，然后就放棄了自我改善的努力。
例如在一個帶小孩的場景中，一個小孩被凳子絆倒了，摔得哇哇大哭，有的家長就會這么安慰孩子：“打凳子，凳子壞，凳子把寶寶絆倒了。”這就是典型的外部歸因。有的家長會這么做：“站起來，自己再走一遍，看還會不會被絆倒？你摔倒不是因為凳子放在那里，而是因為你走路不小心。”這就是典型的內部歸因。
三、延伸
所謂延伸，就是你是否會自動將一個逆境的挫敗感延伸到其他方面。
逆商高的人，是低延伸，他們會將逆境的惡果控制在特定范圍之內，也就是逆境發生的所在范疇里，他們知道一個逆境事件只是一個逆境事件。
相反，逆商低的人，是高延伸，他們遇到一個逆境事件，很容易會產生“天塌下來”的感覺，從而覺得一切都糟透了。這樣一來，挫折感就像瘟疫一樣延伸到生活和工作的方方面面，讓他們因為一個逆境而否定自己的一切。
斯托茨認為，延伸是逆商低的根本。逆商低的人，他們不僅沒有辦法超越逆境，還會讓挫折感泛化到生活中的其他方面，最終搞得一塌糊涂。相反，逆商高的人，會將挫折感嚴格控制在特定的逆境事件上，不讓它對自己的其他方面產生大的影響，接著去超越逆境。
四、耐力
斯托茨認為，耐力是逆商最重要的因素，在計算逆商時，他給出的公式是：逆商=控制+歸因+延伸+兩倍的耐力。其中耐力的因素占了兩份，可見他對耐力的重視。
斯托茨所說的耐力，并不是像老黃牛一樣的瞎忍受。他說，有些人因為怕得罪別人，所以習慣了忍受，這種忍耐力并不是他所說的耐力。他認為，逆商高的耐力，是富有智慧的忍耐，是建立在洞察力、希望和樂觀主義之上的。
逆商低的人，即便在形勢非常有利的時候，也會受不了看起來不利的消息，因此會產生過分的擔憂，最終產生“怎么做都沒有用”的想法，于是容易放棄。
愿你我的逆商越來越高。
