如果你被領導安排去寫PPT，那么你辛苦了；
如本你被領導安排去給客戶講PPT，那么我衷心祝福你，不要遇到以下4個奇妙的問題。
1 奇妙問題清單
當你準備給客戶講PPT時，如果夠勤奮，你可能會：
惡補一些演講技巧，例如，怎樣穿著得體，怎樣克服緊張，怎樣控制語速和語氣。
PPT背的滾瓜爛熟，脫稿可上。
這是極好的。但是，你可能遇到這些“奇妙”的問題。
當你信心滿滿的接上投影，打開練習過N遍的 “碉堡了方案介紹 V1.3.pptx”，準備開講時，客戶說：
我們只有5分鐘時間，你能簡單介紹一下么？
XX部的Mr.Late還沒有來，請稍等下。（然后他們開始愉快的聊天把你晾一邊或者笑瞇瞇的看著你）
當你滿懷激情的講到一半時，客戶說：
你講的什么，人家不懂耶；
什么？你的意思是，你們的方案不能讓我們用紅筆寫出藍字？！
雖然穿著得體，控制了語速和語氣，還把PPT背的熟熟的，但這種情況怎么破啊？？朕又緊張起來了。。
2 老司機的經驗談
來，先把老血咽回去，我們逐個分析這些問題：
問題1??客戶：我們只有5分鐘時間，你能簡單介紹一下么？
倒不是客戶故意刁難你，也許他真的在5分鐘后有很重要的事情，例如控制房價捎帶治理霧霾。
先介紹一個錯誤的做法： “5分鐘啊，好吧，我快快的讀一遍吧。‘’
以演講者和客戶的身份，俺多次經歷過這種情況：
接下來的5分鐘里，給雙方留下印象的只有緊張和尷尬，絕對不會是產品內容。
你很緊張：怎么還有這么多啊，客戶不耐煩了吧。
客戶很尷尬：看著你的后腦勺和快速翻動的PPT，不尷尬還能做點啥呢，刷朋友圈？
是的，讀的再快都不能解決問題。我們要做的是“講重點”。
但問題來了，明明背熟了，卻不知道怎么從那幾十頁里提取重點。
如果你反應過人，對產品了如指掌，這完全不是問題。如果不是，有一個簡單的辦法，能讓你達到同樣的效果：
除了熟練完整版PPT外，提前準備一個“5分鐘版”，如果你再勤奮些，再準備一個“3分鐘版”。
你看到了，現實情況中，可能沒有足夠的時間讓我們歸納演繹，我們也不一定能在瞬間提煉出精華，我們能做的，只有充分準備。（現在你明白了所謂電梯1分鐘演講是怎么回事了吧）
ps: 那5分鐘版長什么樣呢？每個人的PPT都不同，這里只能提供一個思路：
1) 說明我和別人不一樣：羅列3個以內的特色功能；（引起興趣）
2) 說明為什么選我：能為客戶帶來的核心收益點。（與利益相關）
問題2 XX部門的Mr.Late還沒有來，請稍等下。然后他們開始愉快的聊天把你晾一邊或者笑瞇瞇的看著你。
還是先講三個錯誤的做法：表現的急躁，低頭刷手機，回憶PPT；
表現的急躁：堅決不要，想想誰要付錢買你的產品；
低頭刷手機：堅決不要，注意場合，這不是在家里；
回憶PPT:? 最好不要，這會讓你錯過一個隱藏機會。
客戶聊天時把你晾一邊時，可以聽聽他們聊的內容，如果是公司機密。。這他們也不會說。
如果是時事八卦體育財經，你可以表現出極大的興趣：“哎，那個公司的股我也有關注呢。”但注意，不要用你在這個話題上豐富的經驗碾壓對方，而是要想辦法讓客戶說更多，例如問一些稍顯幼稚的問題。 人是愛分享的動物，你讓他講的爽了，過會他會讓你講的爽。
當你還不確定對方部門的情況下，通過他們的聊天，可以推斷一二，由此知道他們的關注點，是技術，還是市場。那么在接下來的講解中，可以著重講相關部分。（這個情況比較少，因為在會議前，你就要知道哪個部門的誰會參會，再不行，交換名片的時候就應該注意到了）
問題3 你講的什么，人家不懂。
這也不是客戶在刁難，因為人會關注和自己利益的內容，特別是在公司里：研發部的大哥特別在乎服務器的性能，而采購部的大姐卻很在乎購買成本。
錯誤的做法是：您不明白啊，那我給您再講一遍，講一遍，一遍，遍。。
如果不是對方關心的，熟悉的，講10遍都木有用。
怎么破呢，在你的PPT中至少包括兩個版塊，商務的和技術的。
1) 商務：集中在客戶所處市場分析，我們能給客戶帶來的收益，商務模式，成本結構。
2) 技術：集中在產品的功能，能為客戶的業務流程帶來優化和效率提升，集成和部署需求。
然后，根據客戶部門有選擇的著重介紹，你懂的。
問題4 什么？你的意思是，你們的方案不能能讓我用紅筆寫出藍字？！
人有這樣一個傾向，當越不理解時，提出的問題和要求就越不合理。
例如，PPTer常聽到的，就耽誤你5分鐘，把我的PPT弄的高大上一點，簡單點換換圖片就行，這點小忙，不給錢~
錯誤的做法是：是這樣的，讓我從石墨原子結構層面解釋為什么藍鉛筆不能寫紅字。。
這種不理解不是一時半會能治愈的，何況你還是在講PPT，更不能被這種短時間無法解決的問題帶跑。
可以這樣回答：您的問題很有價值，我記下來了，會議結束后我會找您單獨溝通。
這樣首先給客戶一個認可：問題是有價值的；同時為自己爭取了時間，是在會議后，而不是在會議中。
以上，謝謝。
“讓你的見解傳承下去”
如果在給領導，客戶的PPT演講中，你有獨特的見解，歡迎分享，讓你的經驗幫助更多的人，更有價值。
