前幾天,一個做營銷的朋友和我聊天時,突然發問:你說現在到底有多少營銷手段呢?
文/張書樂
這可是一本書的題目啊,從渠道上來說,僅僅網絡營銷上看,每一個網絡入口都是一種營銷,微信營銷、微博推廣、新聞直發啥的;而如果從方式上來說,那就更多了,都不要說現在已經不太時髦的饑餓營銷或參與感之類看似高大上、其實很虛火的套路,就說實在的,隨隨便便也能列出十來種,如廣告營銷、廣告交換、特價活動、免費體驗、短片(含系列)營銷、影視贊助營銷啥的。
朋友又發了一個問題,哪種營銷方式目前看來是最有效的呢?我的回答同樣奇葩:你這是沒看過我的《實戰網絡營銷》一書啊,其實營銷是個套路活,必須混搭,沒有哪個營銷方式是跑單幫能夠真正成功的,而最好的營銷必須也只能是把多種營銷方式潛伏在一個活動里,為一個引爆點釋放最大能量做準備的。
多說無益,上題目,從案例中去辨析或許會更容易懂。就用這兩天看到的奇瑞2016夏季關愛活動來做個解析吧。
案例:炎炎夏日,清爽出行。6月16日—7月31日,奇瑞2016夏季關愛活動即將清爽來襲。本次活動包括車輛免費檢測、備件優惠、超時免單、進站抽獎等豐富內容,恭迎車主進站體驗。
在這個案例表面上看,平平無奇的很,就是一個常規推廣,但實際上,這里面的套路隨便一舉就是一堆,僅僅從微信角度上解析下就不得了。
微信吸粉?你OUT了:在這個活動里,對熱愛自駕郊游的車主來說,凡進站檢測保養,并關注當地奇瑞銷售服務商微信公眾號,將有機會參加店內組織的自駕游活動。
但其實給微信公眾號吸粉,只是這個活動的一個小點,關鍵是在自駕游環節,這是一個通過線下活動來增強奇瑞和用戶黏合度的過程,因為自駕游中必然有奇瑞的服務商參與,然后呢?對于自拍加炫生活已經在朋友圈里見怪不怪的時代來說,所有的參與車主自然會在朋友圈里炫耀自己參與活動的所見所聞。
朋友圈廣告+精準投放+奇瑞出場+自然呈現+各種炫耀。所能帶來的隱藏效果會有多少?不好估計,而且是全國范圍內的朋友圈推廣,花的不過是吃飯的錢。
免費檢測?太常見了,其實還可以更炫。在前面吸粉的基礎上還能做什么?此次活動中,針對夏季天氣炎熱,非常有必要的換季檢測。奇瑞專門推出免費檢測活動,對車輛的空調系統、電氣系統、底盤、懸架、發動機艙等進行檢測,讓愛車清涼度一夏。
這就是個免費檢測的誘惑嗎?顯然,這是一個深度的用戶體驗式營銷。當然用免費的方式肯定會吸引眾多用戶進店來瞧一瞧,然后呢,配合上抽獎的環節,把價值千元油卡和空調風道清洗劑這些“贈品”作為誘惑力,再把檢測后可能需要更換的配件作為優惠購的內容再吸引一把,怎么看怎么是一個促銷套餐。
其實,依然可以在微信營銷上解析出更多的套路,公號可以把每一個檢測環節的必要性作為賣點告知所有的粉絲,尤其是某個檢測能夠讓車子在夏天更涼爽,這是一輪擴散;然后呢,每一個來免費檢測的車主,他們的檢測情況在隱去個人隱私的情況下,可以以單篇公號內容推送給其他車主,尤其是車子里出現了什么響動,可能是什么原因,應該如何自檢或過來免費測一測?處處都可以玩出精彩來,而且用戶會把這些當做實用信息擴散出去……
此外,那些抽獎、優惠購都可以通過各種轉發的方式,刺激用戶去傳播,一個海量、自發的傳播局也就布好了。
如果說這樣的營銷還有什么精巧的,其實在我看來,就是將各種需要傳播的信息,透過免費檢測、抽獎之類的互動,來讓用戶心甘情愿的自發傳播,品牌效果擴散出去是一方面,真正能夠讓用戶感覺到車商的存在感,而不是賣了車就無影無蹤了,才能成就真正的口碑,而且是黏性極強的潛伏口碑。