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? ? ? ? 教練對(duì)話有一個(gè)經(jīng)典公式：Performance（表現(xiàn)）=potential（潛能）-interfernce（干擾），就是一個(gè)人的表現(xiàn)等于他的潛能減去他的干擾，教練對(duì)話就是一個(gè)陪同客戶提高潛能，降低干擾，從而支持客戶達(dá)成目標(biāo)的過程。
? ? ? ? 教練的工作要幫客戶減少干擾，那么教練本身在教練過程中有沒有干擾呢？你知道自己在教練時(shí)會(huì)存在哪些干擾嗎？有沒有想過，是什么阻礙了你教練效果的達(dá)成？是什么促進(jìn)了你教練效果的提升？上周末，在M8-術(shù)道合一教練練習(xí)過程中，我找到了答案。
? ? ? ? M8第二天是車輪戰(zhàn)教練實(shí)踐，教練前感覺自己信心滿滿（因?yàn)閬砩虾Ｖ埃瑒傋隽艘淮慰蛻襞c自己都比較滿意的教練），但是，教練后用我當(dāng)時(shí)的話說是：備受打擊，很有挫敗感。什么原因沒有達(dá)到之前的教練效果呢？是教練技術(shù)沒運(yùn)用好嗎？不是！是沒有遵循教練之道嗎？也不是！是客戶意愿度不高、打開度不夠嗎？都不是！那是什么？是自我的干擾，是我對(duì)被教練者態(tài)度的演繹！
? ? ? ? 回看過往的教練實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)如果被教練者態(tài)度友善，我的教練效果往往會(huì)非常好，客戶評(píng)價(jià)高，自己也滿意。反之，反觀曾經(jīng)有過的兩次“失敗”的教練經(jīng)歷，現(xiàn)在看來，都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)被教練者態(tài)度“冷漠”，自己教練時(shí)起了分別心，在教練時(shí)造成了干擾。復(fù)盤來看，客戶態(tài)度冷淡理性，我往往會(huì)演繹為，TA是不是對(duì)我有什么看法？是不認(rèn)同？還是故意挑戰(zhàn)？因?yàn)橛辛诉@個(gè)演繹，在教練過程中，往往會(huì)自覺不自覺地帶了情緒，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的情緒，也會(huì)影響教練時(shí)的客觀與中立。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)模式，我非常好奇地問自己：對(duì)方態(tài)度冷漠我會(huì)感受不好，這個(gè)感受的背后是什么？對(duì)方態(tài)度友善，難道就是對(duì)自己的認(rèn)同嗎？哈哈，都是自己的演繹吧。
? ? ? ? 記得一次和一位朋友分享教練心得，說到教練能力之一是要學(xué)會(huì)區(qū)分，尤其注意區(qū)分：事實(shí)VS.演繹，是真實(shí)發(fā)生的事件本身？還是客戶選擇看待事實(shí)的特定的角度或邏輯？我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往也是一樣，不要在不了解事實(shí)真相前，帶有自己過多的演繹和假設(shè)。因?yàn)楹芏嗲闆r下，正是因?yàn)檫@個(gè)演繹，造成了你們之間的屏障。她聽后深以為然，說：“你說的不要演繹，如同佛學(xué)中說的：不要有分別心”。不要有分別心，什么是分別心呢？問了一下度娘，發(fā)現(xiàn)“分別心”就是你對(duì)所見到事物的第二念，比如，看到一輛車，第一念知道是車，第二念即以主觀分別事物，比如：好壞，美丑，大小等。有了分別心，就有了自己的喜歡好惡，可能就已偏離了事實(shí)真相。
? ? ? ? 這次教練，給自己照了一個(gè)鏡子，讓自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式帶給自己的干擾。這個(gè)認(rèn)知夠痛，夠強(qiáng)，原來是無知無覺，現(xiàn)在是有知有覺了。課后我對(duì)自己說，接下來，我要多教練我認(rèn)為“冷”的人，要當(dāng)知當(dāng)覺，先知先覺，充分預(yù)知，充分預(yù)防，排除干擾。
? ? ? ? 不要有分別心，不要演繹，這是這次M8帶給我的體驗(yàn)與收獲。
