最近這幾年，大家都非常關(guān)注“情商”這一詞，你能去書(shū)店買(mǎi)到各種關(guān)于提高情商的書(shū)籍，也能在有聲平臺(tái)上收聽(tīng)到如何幫你補(bǔ)情商的電臺(tái)節(jié)目。
那么，情商真的能通過(guò)文字、具體案例來(lái)提高么？情商真的有那么重要么？情商到底有多神秘？
刨除智商這一因素，大家習(xí)慣把生活中遇到的一切關(guān)于人情往來(lái)的事情都?xì)w于情商范疇，動(dòng)輒就用情商高低來(lái)劃分人群。
在寢室里跟其他室友處不好關(guān)系，不合群，受排擠；在工作上不受領(lǐng)導(dǎo)待見(jiàn)，跟同事矛盾重重，人緣不好；因?yàn)橹v話難聽(tīng)，經(jīng)常迷迷糊糊就把人得罪了；總是好心辦壞事，忙活了一大圈之后，卻費(fèi)力不討好，對(duì)方不領(lǐng)情，里外不是人等等。
通常都把這些歸結(jié)于情商低的表現(xiàn)，人人都跟個(gè)老中醫(yī)似的，把脈后，張口閉口不是陰虛就是陽(yáng)虛，你若智商夠了，還是事事處理不好，別人看你不順眼，那一定是因?yàn)槟闱樯痰汀?/p>
我的一個(gè)閨蜜經(jīng)常跟我吐槽她的女領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)她智商太高，高學(xué)歷，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，對(duì)數(shù)字甚至是過(guò)目不忘，但是情商太低了，作為一個(gè)單位的一把手，連一個(gè)心腹都沒(méi)有，單位所有的人，她從上到下統(tǒng)統(tǒng)得罪了一遍。
比如這位女領(lǐng)導(dǎo)剛安排了體檢事宜，讓我閨蜜打電話通知，閨蜜在給另外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打電話時(shí)，對(duì)方說(shuō)休假在外地。剛巧這位女領(lǐng)導(dǎo)在身邊，她抬頭復(fù)述了一遍，征求意見(jiàn)。那位女領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，不在家就別去了，把名字劃掉，不去更好，省錢(qián)了。閨蜜尷尬的拿著電話，電話那頭突然問(wèn)，能不能晚點(diǎn)我自己去？閨蜜繼續(xù)傳話，女領(lǐng)導(dǎo)不屑的說(shuō)，可以！
電話那頭能聽(tīng)不到么？一個(gè)單位體檢，又不是什么大事，最后也同意了，犯得著把人還得罪了么？她啊，經(jīng)常先把人得罪了，再去替人辦事，搞得沒(méi)人領(lǐng)她情，背后還說(shuō)她壞話。
這有點(diǎn)像我姥姥，她年輕的時(shí)候說(shuō)話從來(lái)都是不管不顧，專(zhuān)挑別人不愛(ài)聽(tīng)的說(shuō)，一幫人在一塊兒，其他人都不敢講的話，她偏偏不回避，忍不住說(shuō)，搞得氣氛很尷尬。那時(shí)候姥姥是外科醫(yī)生，工作能力特別強(qiáng)，還是個(gè)熱心腸，當(dāng)時(shí)有很多人求她幫忙辦事，她都幫，只不過(guò)她往往都是幫了人家，因?yàn)橹v話太直接而惹人不開(kāi)心。姥爺就勸她，有些話你就忍著別說(shuō)，說(shuō)出來(lái)有什么意義，還得罪人。可她偏是不聽(tīng)呢，她說(shuō)，得罪了更好，省得以后來(lái)麻煩我。
我們鄰居有一個(gè)姑娘，胖乎乎的，有一天出門(mén)，我看她慌張的往樓上跑，我問(wèn)她發(fā)生什么了，她說(shuō)，聽(tīng)到樓上趙奶奶的聲音了，趕緊回避。
原來(lái)是怕那個(gè)趙奶奶，躲著她。怕從她嘴里聽(tīng)到什么不愛(ài)聽(tīng)的：“你這么胖，該減肥了！”“減肥了嗎？”“找對(duì)象了沒(méi)有？別跳了，差不多就行了！”諸如此類(lèi)的話。
其實(shí)她們沒(méi)什么壞心眼，只不過(guò)壞在了嘴上，想法都很簡(jiǎn)單，想說(shuō)什么不過(guò)腦子，不考慮后果，直截了當(dāng)，簡(jiǎn)單粗暴，甚至心里還會(huì)認(rèn)為，我說(shuō)的都是實(shí)話呀，難道說(shuō)違心的話拍馬屁忽悠你才是為你好嗎？
換作現(xiàn)在，她們一定都被大家歸結(jié)于情商低的典型表現(xiàn)。一件事情，可以這么辦，也可以那么辦，這么辦可以事半功倍讓周?chē)硕际娣敲崔k卻費(fèi)力不討好，惹得一身騷。
于是大家都紛紛表示，情商太重要了，情商低總吃虧，到處碰壁，情商高的人則受大家喜歡，尊重跟擁護(hù)，于是一窩蜂的想去尋求提高情商的方法論。
情商固然重要，但千萬(wàn)不要去神化它，更不要把什么都推給它，情商是由方方面面的細(xì)節(jié)構(gòu)成的，性格暴躁就試著去戒驕戒躁穩(wěn)定情緒；講話難聽(tīng)，就說(shuō)話之前先過(guò)過(guò)腦子；別人說(shuō)你自私，就多換位思考，別老想著自己。
換一句話說(shuō)，其實(shí)我們看到很多情商低的人都單純，做什么事情都不考慮那么多那么復(fù)雜，高興怎么來(lái)就怎么來(lái)，方便自己。高興了就笑，不管別人是否尷尬，難過(guò)了就哭，管他什么場(chǎng)合，喜怒哀樂(lè)統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)在臉上。
可是有人偏偏說(shuō)，情商低就是自私的表現(xiàn)，凡事只考慮自己，不考慮他人。情商高的人就不一樣，會(huì)處處先人后己，很會(huì)做人的。
我是“性惡論”者，我相信人性本就有自私的成分，跟情商高低無(wú)關(guān)，只不過(guò)有些人會(huì)很努力的壓抑這些丑惡的一面，憑借著意志力做一個(gè)大家喜歡的人，而有些人根本意識(shí)不到這些，沒(méi)有帶著面具出門(mén)。
小時(shí)候，你看見(jiàn)爸媽抱著別人家小孩親來(lái)親去，你會(huì)跑過(guò)去推他一把，表示自己不開(kāi)心。哭著喊著不要爸媽生二胎，生怕別人奪走自己的愛(ài)，分享自己的幸福。
我記得《爸爸去哪兒》里，考驗(yàn)小孩的分享精神，楊陽(yáng)洋不肯分自己最?lèi)?ài)的玉米給其他小朋友，最后被說(shuō)哭了。可能換做任何一個(gè)成年人，面對(duì)鏡頭絕對(duì)會(huì)孔融讓梨，演技精湛。但是小孩子的世界不懂得什么叫自私，而是最原始的護(hù)食，更沒(méi)必要上升到道德理論層面。
我跟同事坐面對(duì)面，每次我燒熱水喝，都自然的帶他一份兒，并且放在桌子中間，方便他不用起身也能拿到。但是他不會(huì)想那么周到，自己喝一口就燒一口，喝完了放在自己旁邊。但這并不代表他為人不善，相反，他為人正直，熱情，只不過(guò)是不拘小節(jié)，不夠細(xì)心，平時(shí)說(shuō)話做事也比較直接，沒(méi)想那么多而已。
而《爸爸去哪兒》里的黃多多很懂事，于是很多網(wǎng)友說(shuō)她做作，裝，不單純，不可愛(ài)。
大概復(fù)雜的只是成人的世界。
所謂的情商高也并不代表是故意迎合別人，不是圓滑世道，只不過(guò)天生的敏感，心思縝密，容易反思，懂得換位思考而已。再就是經(jīng)歷的多，閱人無(wú)數(shù)，便知道什么人想聽(tīng)什么話，跟不同的人怎么相處。
別輕易給別人亂扣情商高低的帽子，每個(gè)人都有自己的性格、習(xí)慣，三觀，處事方法，不見(jiàn)得跟你吻合，也不見(jiàn)得對(duì)方就是錯(cuò)的。總之，沒(méi)事多想著怎么去做好自己，少去要求別人。
平安喜樂(lè)，勿忘心安
