知識挖掘3|人脈管理

摘要:通過對人脈相關(guān)知識梳理,總結(jié)出人脈金字塔由縱向(六度人脈模型)和橫向(人脈螺旋模型)兩部分組成,合理運用相關(guān)工具,通過5步法則逐漸提高自己的人脈層級。

目 ? ?錄

一、人脈概述

二、人脈困局

三、人脈網(wǎng)

四、人脈管理

五、人脈管理領(lǐng)域的經(jīng)典書籍

六、金句


一、人脈概述

1、定義

(1)什么是人脈

來源:http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BA%BA%E8%84%89%E7%BB%8F%E8%90%A5

辭典對人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”,經(jīng)常用于政治或商業(yè)領(lǐng)域。但事實上,任何行業(yè)都存在人脈,人人都會或主動或被動使用到人脈。

(2)人脈經(jīng)營

man keep譯為“人脈經(jīng)營”,主動將現(xiàn)有的和將有的人際關(guān)系,有意識有目的的管理起來,產(chǎn)生雙贏或多贏價值,并使人脈不斷擴展、升級和優(yōu)化。

(3)心理人脈

來源:http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%BF%83%E7%90%86%E4%BA%BA%E8%84%89

心理人脈,即人們拓展、分類、維系人際網(wǎng)絡(luò)的心理模式。人們建立和維護社交網(wǎng)絡(luò)的傾向、態(tài)度、行為反應(yīng)等被綜合考察,其固有模式即被稱為“心理人脈”。

進入21世紀以后,“心理人脈”這一概念逐漸形成??梢哉f,心理人脈決定著一個人能否利用人脈資源達成目標,走向成功。

【案例】

有人傾向于根據(jù)關(guān)系形成的過程來把人脈分為血緣人脈(家人)、地緣人脈(老鄉(xiāng))、學(xué)緣人脈(同學(xué))、事緣人脈(同事)、隨緣人脈;而另外一些人則偏好根據(jù)重要程度將人脈分為核心層人脈資源(如頂頭上司)、緊密層人脈資源(如其他部門領(lǐng)導(dǎo)、對自己有影響的)和松散備用層人脈資源。

這些不同的分類偏好就是個人心理人脈的一部分,也在一定程度上影響著一個人的人際關(guān)系。

2、人脈的劃分

來源:書籍《六度人脈》

(1)根據(jù)形成過程對人脈進行區(qū)分,大體可分為

血緣關(guān)系

地緣關(guān)系

同學(xué)關(guān)系

同事關(guān)系

客戶關(guān)系

隨機關(guān)系

(2)根據(jù)所起作用的不同來劃分

一般來說,可以劃分為政府人脈、金融人脈、行業(yè)人脈、技術(shù)人脈、思想人脈、媒體人脈、客戶人脈。這是社會性的人脈區(qū)分,在具體工作中,又可以分為高層人脈(老板和上司)、底層人脈(同事和下屬)等等。

(3)根據(jù)重要程度的不同來劃分

核心關(guān)系

緊密關(guān)系

松散和備用關(guān)系

(4)根據(jù)動態(tài)變化的狀態(tài)來劃分人脈

現(xiàn)在進行時關(guān)系

將來時關(guān)系


二、人脈困局

來源:書籍《六度人脈》

1、人脈資源雖然豐富,但卻雜亂無章

2、本末倒置,忽視最重要的少數(shù)關(guān)系

3、只和固定的人交往,難以突破人脈之墻

4、掌握不好關(guān)系距離,招致他人反感和疏離

5、愛管閑事,給他人留下“突出自己”的壞印象

6、自命清高或羞于表達,和人相處缺乏主動

7、公私不分,將私人關(guān)系和工作關(guān)系混為一談

8、缺乏互動和對人脈的深層發(fā)展,以為關(guān)系只要確立就可以永遠保鮮

9、以禮為先,懷著功利心態(tài)交友,只想索取不想付出

10、識人不善、人脈越多反遭其害


三、人脈網(wǎng)

一個人思考的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在,工作成敗的關(guān)鍵,取決于你是否建立了品質(zhì)優(yōu)良的人脈網(wǎng)為你提供信息,傳遞和增強價值。

人脈網(wǎng)是一個龐大的體系,大體可以分為橫向和縱向兩個方面,縱向的發(fā)展涉及到一個重要的理論-六度分隔理論;而橫向發(fā)展的模型則是人脈螺旋模型。

(一)六度分割理論-縱向發(fā)展

1、理論概述

六度人脈理論并不僅是一種人際關(guān)系的開拓工具,而且還是基于我們?nèi)松砷L和完善需求的一種關(guān)系哲學(xué)。

(1)理論

“六度空間”理論又稱作六度分隔(Six Degrees of Separation)理論。1967年,哈佛大學(xué)心理學(xué)教授斯坦利·米爾格蘭姆(Stanley Milgram,1933-1984)想要描繪一個連結(jié)人與社區(qū)的人際連系網(wǎng)。做過一次連鎖信實驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了“六度分隔”現(xiàn)象。簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過五個,也就是說,最多通過五個中間人你就能夠認識任何一個陌生人?!?/p>

(2)本質(zhì)

來源:《六度人脈》

六度人脈的本質(zhì)包括下面三點:

第一:六度人脈講的是人脈的動態(tài)經(jīng)營,而不僅僅是一種靜態(tài)的資源。

人脈資源不但對你現(xiàn)在工作有很大幫助,即便以后離開這個公司,還會對你的人生發(fā)生作用,成為你繼續(xù)得以收益的重大資本。

第二:六度人脈并不等同于一般意義上的人脈關(guān)系。

人際關(guān)系只是六度人脈的一部分,是它得意施展身手的基本材料,前者是子彈,后者是過程,兩者相互結(jié)合,才能幫助我們編織一張有效而豐富的人脈網(wǎng),使我們的生活和事業(yè)遍地開花。

第三:六度人脈是信息和價值的傳遞,而不是幫助你展示自己的名片。

我們的人脈有多廣,信息就有多豐富。六度人脈是幫助我們傳遞信息和相應(yīng)價值的最佳工具,但這并不是讓你展示一下名片,告訴對方你有多么出色這么簡單。

(3)方向和傳遞

來源:《六度人脈》

方向是指你應(yīng)該認識什么樣的人,傳遞則是指你應(yīng)該展示和發(fā)送的信息。結(jié)合起來,就是一個人脈聯(lián)系的效率問題。

方向錯誤,意味著你結(jié)交了不該認識的人,你的生活很可能從此一團糟。

第一:通過朋友結(jié)識的人脈,不一定就能跟自己建立某種可期待的聯(lián)系。

第二:我們未必要六面撒網(wǎng),不妨先定向,再出手。

這就要求我們,需要懂得積累傳遞能量的勢能,一次只向一個方向釋放能量。

六面出擊,不如一面抓緊。

(4)到達和建立聯(lián)系的區(qū)分和不同價值

來源:《六度人脈》

人脈是一種投入,你為此付出些什么,就要追求產(chǎn)出,所以要考慮投入多少,產(chǎn)出多少。而在到達和建立聯(lián)系的時候,對關(guān)系本質(zhì)的區(qū)別又十分重要,因為不同性質(zhì)的關(guān)系,帶給你的價值不同。

第一:到達和建立聯(lián)系的區(qū)別——目的和結(jié)果的問題

一個關(guān)系為你帶來的,不是你想從他那里得到什么,而是你和他可以共同產(chǎn)生及創(chuàng)作價值,即人脈的結(jié)合往往會產(chǎn)生某種聚合反應(yīng),向不同的方向和空間輻射,將你和他的人脈圈共同擴大。

兩個人都需要,從而才能互相利用,這就是人脈的價值—在這個基礎(chǔ)上,才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。

第二:不同價值的區(qū)分——需求和人脈的判斷和取舍問題

當你遇到對于人脈價值的困惑和區(qū)分問題,以及發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出的不符情況時,解決這一問題的方法,就是建立六度人脈的分類庫。你可以很輕松地管理結(jié)交人脈的過程,不會因為判斷和取舍的問題而頭大不已。

在這一人脈工程中,我們需要像蓋一棟房子一樣。為自己的人脈分出幾個不同的房間。每間房子放置不同功用的人脈。對他們的價值予以區(qū)分。你投入了一些成本,得到的關(guān)系不能解決眼前的問題時,你可以看一下房間的功能標簽,將他們放入合適的房間內(nèi),在另一些事上,他們能隨時回報給你相應(yīng)的價值。

(5)權(quán)值效應(yīng)

來源:《六度人脈》P37

權(quán)值效應(yīng)就是說一件普通的小事,可以起到巨大的幫助作用,給你帶來放大十倍的回報。這就是人脈的投入產(chǎn)出比。

我們從一度人脈發(fā)展到六度人脈,也不一定通過層層努力,打通中間的四個環(huán)節(jié),有時只需要一個環(huán)節(jié),而且是給予一次輕微的著力,借助某一個細小的事件,就能完全實現(xiàn)我們計劃中的目標。

(6)最短距離

來源:《六度人脈》P42

為什么許多人都覺得自己與他人的距離在不斷地拉長拉遠?這是因為隨著現(xiàn)代社會人際關(guān)系的日趨淡薄,人與人之間的信任也逐漸成了一件非常奢侈的事情。如果在以下的距離要素中,至少在四項中讓自己做到兩項或三項,你給予讓人的距離感和疏離感一定會大大減弱,從而使自己具備很強的親和力。

建立和保持良好的信用

多增加自己的曝光渠道

誠心與真心

合理的傳遞關(guān)懷的能力

2、1度人脈

“1度人脈”就是你生活中了解與信賴的朋友,同學(xué)或同事。那么怎么才能評判一個人是自己了解和信賴的?以朋友為例,也就是說你最好的朋友是誰?

來源:《六度人脈》P111

最好的朋友,很多人無法判斷自己最好的朋友究竟是誰,甚至很多人懷疑自己有沒有最好的朋友。

如何判斷誰是自己的好朋友時,必須對他們進行八種角色的測試和分析,只要他能具備其中的三到五種,他就可以被列入“最好朋友”的陣營進行下一輪篩選。我們再次調(diào)高標準,挑選那些有六到八種符合的人,以此來確定你的人脈庫中最重要的關(guān)系。

第一種定位:事業(yè)上的好幫手

第二種定位:信念的支柱

第三種定位:興趣相近

第四種定位:不可分離的伙伴

第五種定位:最無私的中介人

第六種定位:送來好心情的使者

第七中定位:引路人

第八種定位:人生導(dǎo)師

3、2度人脈

來源:《六度人脈》P122

在六度分隔理論中,“第二人”是作為最重要的一個輻射點存在的。即我們從自己圈子中邁出來,踏向更廣闊的人際平臺的第一步,就在自己親近的朋友身上。通過朋友,你可以毫不費力地將他那些你不認識的朋友或者不熟悉的關(guān)系全部轉(zhuǎn)化為自己的資源,納入自己的人脈圈。

下面幾點需要注意:

(1)注意創(chuàng)造和把握機會

(2)注意借用朋友的中介作用

(3)用一顆真誠之心交往

如果“第二人”是各行各業(yè)極具影響力的大人物,社會名流,或在某些領(lǐng)域名聲顯赫,你作為一個“小人物”,能夠放下虛幻的自尊,以自己謙虛的態(tài)度贏得對方的尊重。

想要成功結(jié)交,還得遵循以下方法:

(1)在行動之前,充分了解對方的社會背景。

(2)初次見面的溝通非常關(guān)鍵。

和他交談的話題一定要恰當,所謂恰當,最大的特點就是:一定不能讓對方用簡單的“Yes”或“No”就能回答你。也就是你要提出開放式的問題,可以讓他對你侃侃而談,這樣才能勾起對方的興致。

(3)必須展現(xiàn)自己的能力

4、弱聯(lián)系

作者:同人于野

鏈接:http://www.guokr.com/article/338387/

來源:果殼

美國社會學(xué)家格蘭諾維特提出了關(guān)系強度的概念,將人際關(guān)系分為強關(guān)系和弱關(guān)系。強關(guān)系指個人的社會網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性較強,人際關(guān)系緊密,人與人之間有感情維系。弱關(guān)系的特點是個人的社會網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性較強,人與人關(guān)系并不緊密,也沒有太多的感情維系。

根據(jù)個人理解,強關(guān)系在六度人脈中就是1度人脈,弱關(guān)系就是2度以上人脈。

那么我們想要獲得更多機會和知識,需來自于哪種關(guān)系?

針對這個問題,F(xiàn)acebook的數(shù)據(jù)團隊2012年針對做了一項研究。

(1)強弱關(guān)系界限:

比如說如果你們之間經(jīng)?;ハ嘣u論對方發(fā)的狀態(tài),那么你們就是強聯(lián)系的關(guān)系,否則就是弱聯(lián)系。

(2)研究方法:

Facebook通過隨機試驗的辦法來跟蹤特定的一組網(wǎng)頁地址,看它們被分享的次數(shù)。

(3)結(jié)論:

別人分享地址給我們,我們看到以后再轉(zhuǎn)發(fā)的可能性,比我們自己看到這個地址直接分享的可能性,大 5 倍以上。這兩種可能性的比值,也就是網(wǎng)友分享的放大效應(yīng)。

而且我們的轉(zhuǎn)發(fā)行為是相當親疏有別的,更樂意轉(zhuǎn)發(fā)“強聯(lián)系”分享的信息。

該實驗還比較了兩種不同聯(lián)系的放大效應(yīng)。強聯(lián)系的放大效應(yīng)是 6,而弱聯(lián)系的放大效應(yīng)是9。也就是說同樣一個網(wǎng)址,你看到一個弱聯(lián)系分享給你你再轉(zhuǎn)發(fā)的幾率,是你自己發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)址再分享的幾率的 9 倍。

最后把信息總量分析后得知,發(fā)現(xiàn)來自弱聯(lián)系信息的影響力遠遠超過強聯(lián)系。也就是說,雖然人們重視強聯(lián)系,人們的大部分知識還是來自弱聯(lián)系。

(二)人脈螺旋模型-橫向擴展

來源:《超級人脈》

1、人脈螺旋模型

人脈螺旋模型分五個階段

(1)給自己貼上標簽(明確自己是哪一方面的人才,清楚地亮出自我推銷的重點)

(2)做出內(nèi)容(做出實際成果來,讓別人對你刮目相看:“哦?這家伙??”)

(3)擴展朋友圈(相互試驗自己的內(nèi)容,相互切磋琢磨,共創(chuàng)下一個階段)

(4)散播自己的信息(有耕耘就有收獲,說不定什么時候別人就能想起你來)

(5)積極爭取機會(挑戰(zhàn)超出自己實力的工作,提高人脈層次)

這五項的順序很重要,必須要一步一個臺階穩(wěn)扎穩(wěn)打才能水到渠成,達到預(yù)期目的。

人脈螺旋模型圖

2、人脈層次

每繞人脈螺旋模型旋轉(zhuǎn)一圈,“人脈層次”就會得到一次提升,自身的能力、交往人群(人脈)的水平、你所活躍的舞臺的水平也會隨之按照“螺旋式”上升,因此這個模型是充滿生氣和活力的。

通過人脈螺旋模型的第①到第④階段構(gòu)筑人脈,然后得到提拔,獲得第⑤階段中的機會,在第⑤階段中通過積累業(yè)績使得自己的視線“一下子”得到提升,被推上“更高的人脈層次”。人脈層次更上一層,你所活躍的舞臺、與你交往的人脈的質(zhì)量也會得到“突破性的”飛躍。

與人脈螺旋模型第一圈的情況相同,在模型的第二圈中也要進一步挖掘能力,同時為了在這個層次的人脈中成為有所作為的人,也同樣要付出努力。只有這樣才能在周圍的人脈中獲得更多的機會,同時通過加強與第三圈以上的人脈層次之間的聯(lián)系,被上層提拔的機會也會增加。

這樣,通過不斷努力構(gòu)筑人脈和挖掘能力,人脈層次就會步步攀升,

3、人脈螺旋模型具體內(nèi)容闡述

(1)給自己貼上標簽

要創(chuàng)造“自己的標簽”,就是要創(chuàng)造出一個句子,這個句子能讓別人像這樣想起你。

標簽就是宣傳的要點,因此自己的經(jīng)歷、業(yè)績、技能、擅長領(lǐng)域、特征、志向等等都可以作為思考標簽的切入點。

我們沒有必要在剛開始的時候就追求十分完美的標簽。不過需要注意的是,過于抽象的標簽不能給人留下深刻的印象,結(jié)果就跟博客檢索一樣,當別人以自己關(guān)注的事件為關(guān)鍵詞來檢索的時候,你的標簽就不能在大腦檢索中成為匹配的檢索關(guān)鍵詞。

(2)做出內(nèi)容

就是實際業(yè)績來證明這個標簽的獨特性。必須要拿出“證據(jù)”,讓別人覺得“你能行,是一個可用之才”,用通俗易懂的事實和故事來證實標簽的客觀性。

把“能做××事”這種“能力”作為標簽的時候,不要提別人也能做的事情,重要的是就算很小的事情也要有自己獨一無二的特點。

把“想做××事”這種“志向”作為標簽的時候,可以把形成這種想法的經(jīng)驗以及動機的獨特性作為“內(nèi)容”。

(3)擴展朋友圈

這個階段的作用是在朋友身上試驗自己的標簽和內(nèi)容,與朋友相互琢磨切磋,共創(chuàng)下一個階段。

最理想的方式:

組成學(xué)習(xí)會或者社團(培訓(xùn)班,講座,訓(xùn)練營等),定期的舉行集體活動,并且這些集體活動的主題要與自己的標簽和內(nèi)容密切關(guān)聯(lián)。

(4)散播自己的信息

在這個階段要做的就是,為了讓別人在某種時刻能夠想起自己而發(fā)布信息。

散播自己的信息是指,在工作或者業(yè)內(nèi)集會等場合,或者在博客等媒介中,把在朋友中試煉過的自己的“內(nèi)容”發(fā)布出來,使之遍地開花。

一般來說,人們更容易對多種渠道都有見聞的信息產(chǎn)生信任。那些被很多人議論的消息或者在多個媒體頻繁出現(xiàn)的內(nèi)容,更容易引起別人的注意:“這么說,最近我經(jīng)常聽到這個人的話題呢”,你的內(nèi)容得到信任以后就會被收藏到那個人的“關(guān)注領(lǐng)域”中。

(5)積極爭取機會

一旦時機到來,就要積極地去挑戰(zhàn)超出自己實力的機會。

在實施著五個行動階段的基礎(chǔ)上,當你上升到更高的人脈層次之后,由于施展才能的舞臺上升到更高的水平,所以就需要重新確立自己的目標,重新構(gòu)筑人脈、挖掘能力。再次審視自己的標簽,重新建立與標簽相稱的內(nèi)容、擴大朋友圈,從而誕生出新的螺旋形。

4、給自己設(shè)定標簽的方法

這個方法分為以下三個要素:

將來想從事什么樣的工作(Will)

自己能做什么(Skill)

你會給對方帶來何種利益(Value)

(1)將來想從事什么樣的工作(志向=Will)

第一:能夠把遵從自己心聲的關(guān)鍵詞以及方向性展示出來

只需要自己內(nèi)心的追求和方向,沒必要具體到某個職業(yè)。

在研究職業(yè)理論的學(xué)術(shù)世界里,職業(yè)Drift(漂流)的概念(不過分的訂立職業(yè)計劃,明確自己想做的事,在漂流的過程中積累實力,機會來的時候就緊緊地抓?。┮查_始代替職業(yè)設(shè)計成為主流的理論。也就是說嚴格的職業(yè)計劃在未來并不靠譜,說不定十年以后你的目標職業(yè)本身就不存在了。

第二:目光要長遠

如果你表明的標簽只限于“現(xiàn)在自己能做的事”,那么就算暫時得到推薦,也很難以這個機會為契機上升到更高的層次。

例如,只有“我想做編程”這一個標簽,那么你就只能被推薦去做編程的工作了。用極端的說法來講,你有可能一直被推薦做這種工作——“你只做編程的工作就可以了”。

但是如果在自己的標簽中加入這樣的長遠志向——“將來我想成為一名能全方位解決IT問題的人”、“我想成為一名具有很強實踐能力的系統(tǒng)開發(fā)人員”,那么例如“那下一個系統(tǒng)開發(fā)項目就讓他試試吧”這樣的機會到來的可能性就會大大提高。

(2)自己能做什么(能力=Skill)

能做的事也不一定必須是完備無缺的。

因為一個人年輕的時候往往無法掌握完善的技術(shù),而且大多數(shù)情況下人們注重的是你的“可能性(看起來能行)”,而不僅僅是你的實力(能做)。

如果沒有具體的實際業(yè)績,也可以籠統(tǒng)地表明自己“能做的事”,譬如“我擅長引進最先進的IT技術(shù)”、“我可以很快與經(jīng)營者融洽相處”等等。

(3)你會給對方帶來何種利益(可提供價值=Value)

在這里“為買方服務(wù)”的構(gòu)想是很重要的,而不是“促銷”。

所謂“促銷”的構(gòu)想是指“這么好的商品,請您一定要買”的宣傳方法。而“為買方服務(wù)”則是“您是否正在尋找這樣的東西呢?那么這就是您最好的選擇”的方法。

雖然兩者有些相似,但是“促銷”的主語是“自己”,而與此相反“為買方服務(wù)”的主語是“對方”。在商業(yè)活動中這兩方面的構(gòu)想都是必要的,但是為了構(gòu)筑能夠獲得他人推薦的人脈,最好是把“為買方服務(wù)”放在重心上。


四、人脈管理

1、人脈管理等級

來源:http://www.lxweimin.com/p/2d17355aecb9

人脈管理就像修煉一門武學(xué),從入門到登峰造極分為不同的層級,需要從底層修煉起,當然并不是層級越高越好,夠你在江湖闖蕩就好。

人脈管理總共分5級,看下圖:

人脈管理等級

2、人脈管理的效率

來源:作者“成甲”

讀書筆記:http://www.lxweimin.com/p/4eceb42e91fc

(1)結(jié)構(gòu)洞

美國芝加哥大學(xué)有一名社會學(xué)教授叫羅納德·博特(Ronald·Burt),他曾經(jīng)做過一個研究——研究人際互動關(guān)系如何可以更高效。

在書中,他提出了一個概念:結(jié)構(gòu)洞。

作者的定義:

“結(jié)構(gòu)洞是指兩個關(guān)系人之間的非重復(fù)關(guān)系。結(jié)構(gòu)洞是一個緩沖器,相當于電線線路中的絕緣器。其結(jié)果是,彼此之間存在結(jié)構(gòu)洞的兩個關(guān)系人向網(wǎng)絡(luò)貢獻的利益是可累加的,而非重疊的?!?/b>

簡言之,你和一個人生活在不同的圈子里,彼此的朋友也不一樣,這種非重復(fù)關(guān)系之間就存在著結(jié)構(gòu)洞。

傳統(tǒng)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)大概是這個樣子的:

傳統(tǒng)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

從系統(tǒng)的角度看,你接收到的信息就會存在大量的冗余。因而,你在這個人脈網(wǎng)絡(luò)中獲取信息的效率就會降低。

如果想要讓你的人脈網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能夠形成更大的信息優(yōu)勢,你就要在你的朋友圈中盡可能多地增加“非重復(fù)關(guān)系人”。

新的結(jié)構(gòu)大概是這個樣子的:

新人際網(wǎng)絡(luò)

在這個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,你可以通過管理和你存在著結(jié)構(gòu)洞的非重復(fù)關(guān)系人(人脈Hub),擁有不同渠道的信息來源。

這里還要提到一個法則——二八法則。如果把這個法則運用在人脈資源管理中,就是20%的人脈給你帶來80%的價值。

那么,你的人脈中,那20%是誰?

如果你人脈關(guān)系中20%是人脈Hub,在獲取信息方面的效率就會大大提高,發(fā)揮著80%的作用。

如果你能夠不斷打造和擁有結(jié)構(gòu)洞,就能極大提高獲取信息的效率,從而讓自己占據(jù)信息獲取的優(yōu)勢。

(2)人脈蜂窩

處于不同圈子的人,才能為彼此提供新信息,但是圈子不同,保持與維護關(guān)系的必要聯(lián)系也比較欠缺。

如果我們不能和關(guān)鍵的人脈Hub保持好的互動關(guān)系,又怎么能有及時的信息優(yōu)勢呢?

解決思路:打造人脈蜂窩。

舉個例子:你認識五個人,分別是ABCDE,但是ABCDE之間是彼此不認識的。你就是這個網(wǎng)絡(luò)的中心。

而同樣是這五個人,如果你介紹ABCDE他們彼此認識,就形成了像蜂窩一樣互相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

這個關(guān)系結(jié)構(gòu)就是人脈蜂窩結(jié)構(gòu)。

在蜂窩模式下,你的朋友們彼此間認識、互相交流,你的人際網(wǎng)絡(luò)就像一個并聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

即使有一些環(huán)節(jié)出了問題,整個系統(tǒng)仍然有很多渠道可以正常運作。

蜂窩理論,是把你的非重復(fù)關(guān)系人、你的重要弱關(guān)系,主動地建立成強關(guān)系。

3、方法

(1)淺度人脈管理:名片管理法

鏈接:http://www.lxweimin.com/p/d0a29650fbbe

所謂淺度人脈管理則是這些人對你的價值相對較低,因此不必花費太多的精力、情感、費用等等。有很多業(yè)務(wù)關(guān)系,只需要進行淺度的人脈管理,甚至有些業(yè)務(wù)都不需要人脈管理,只需要做好服務(wù)就行了。

方法:

對于新認識的人,如果收集到的是名片,除了記錄必要的名片信息之外,一定要記得記錄第一次見面的時間、地點、事件,記錄當時你印象最深的語言或其它特征,比如對方的氣質(zhì)、談吐、為人,以及對方說過的你認為有一定價值的話。如果知道的話,也記錄他擁有的最重要的資源。

原因:

因為很多人見一次之后可能一輩子也不見了,而當你有什么業(yè)務(wù)需要的時候,翻閱名片或者微信,找到你認為有可能發(fā)生關(guān)系的人的時候,你可能什么都想不起來,而對方也是同樣的情況。對于一個想不起來的人,盡管你有他的聯(lián)系方式,這和在網(wǎng)上或其它渠道搜尋來的信息之間就不會有什么分別,打電話找別人的時候,找不到更好的話題拉近彼此距離。

(2)深度人脈管理:麥凱66法

深度人脈管理,就是這些人對你的價值相對較大,比如大的項目營銷,重要的長期客戶以及其他重要的社會關(guān)系等等,因此進行價值交換的投入相對就會更多,也許是精力,也許是情感,也許是費用等等。可以用麥凱66表”的方法進行管理。

“麥凱66表”是哈維·麥凱先生發(fā)明的客戶資料表格的名稱,由66個關(guān)于客戶的問題組成。

4、工具或技術(shù)

來源:文章《人脈?人麥?還是被人賣——談?wù)勅嗣}管理》

鏈接:http://www.lxweimin.com/p/2f2e995abb6a

每一個人還可以在不同的階段定制不同的人脈管理工具,和事件結(jié)合。例如,在跳槽期間,可以通過人脈管理工具,匯總管理你獲得的建議和工作機會,追蹤你的跳槽進度。同樣的人脈可能在不同的時期,提供給你不同的幫助,是可復(fù)用的,可增值的。

(1)最傳統(tǒng):通信錄+名片夾

毫無疑問,這是最傳統(tǒng)的人脈管理系統(tǒng),簡單可靠,不會因為一時電腦崩潰手機丟失而瞬間成為信息的孤島,只是缺點同樣不可小覷,更新難度大,修改不方便且不說,萬一丟失或遇到不方便攜帶的場合時機,就會讓人抓狂。

(2)最常見:手機通信錄為核心

大多數(shù)人習(xí)慣手機通信錄為自己的人脈管理核心工具。聯(lián)絡(luò)快捷、攜帶方便、切換容易是核心,不說android和os系統(tǒng)的便捷云同步,即使是非智能的山寨機,也可以通過復(fù)制聯(lián)系人到sim卡等方式轉(zhuǎn)移聯(lián)絡(luò)人資料。只是缺點也很明顯,最大的問題是該方式主要圍繞手機聯(lián)系人本身,很多沒有電話的朋友容易忽視。

(3)最強悍:印象筆記·人脈

李參老師在她博文《這些年,我用印象筆記Evernote做什么(五)——人脈管理篇》提到過用印象筆記管理人脈,evernote hello組件是個非常強大的人脈管理工具,智能手機中安裝這個軟件將會非常方便的管理自己的人脈,還可以拍照記錄與其第一次會面的關(guān)鍵時刻來加深記憶。(詳細情況可參考李參老師的博文)

(4)最專業(yè):專門人脈管理軟件

很多如鴻言人脈管理、佳蒙個人助理等專門用來進行人脈管理的軟件,也很受商務(wù)人士的青睞,因為專業(yè)所以卓越,此類專門人脈管理軟件,根據(jù)曼陀羅人脈管理等理論,系統(tǒng)的協(xié)助自己管理人脈,感覺上很好很強大,只是國產(chǎn)軟件兼容性、上手度和跨平臺等方面我個人還持懷疑態(tài)度,所以沒有用過,也沒大見身邊的人使用過,算是比較高端的吧!

(5)我的人脈管理

文章作者主要是通過qq系列產(chǎn)品結(jié)合印象筆記以及手機日歷來進行自己的人脈管理,支持云同步,支持備注,更有彼此圈子不互相自動融合,以便區(qū)分圈子圈外。

5、人脈的斷舍離

(1)人脈斷舍離認知

作者:秋葉

不同的階段有不同的人脈管理方式,根據(jù)當下的情況,維護最有價值的人脈。

人脈斷舍離認知:

不是每個人都需要陪伴你一輩子。有些朋友同學(xué)散了就是散了,勉強群發(fā)個微信拜年信息,也不會有幸福,不如把時間放在最有價值的當下和未來事業(yè)的人脈勾搭上。

人脈斷舍離之術(shù):

時間的斷舍離:調(diào)整人脈庫,不需要再費心力維護過去的無用的人脈;

空間的斷舍離:人脈管理場景化,在不同的場景下有相應(yīng)的技能和才藝去結(jié)識、勾搭人脈;根據(jù)當下情況,選取最有效率,避開太多競爭和普通人都能想到的途徑,獨辟蹊徑在當下的場景中展示。

(2)清理人脈資源

來源:《六度人脈》

清理人脈資源分下面幾個步驟:

第一:篩選。選擇一個適當?shù)臅r機,再去尋找適當?shù)娜恕?/b>

不要兩眼一抹黑什么都往懷里放,病急亂投醫(yī)。

第二:排隊。我們要對自己認識的所有人進行比對和分析。

看看哪些人是對自己重要的,哪些人又是稍微次之的,而哪些人則是無關(guān)緊要的。

第三:分類。對關(guān)系資源進行分類整理。

哪些人能合作,哪些人能提供信息,哪些又可以一起商量,出謀劃策。

第四:更新。

不停地進行補充和刪除,更新自己的人脈庫,隔段時間,重新分類和排隊,保證人脈庫的質(zhì)量。


五、人脈管理領(lǐng)域的經(jīng)典書籍

1、《人脈手環(huán)》

來源:https://book.douban.com/subject/4901601/

分別講述了在自我定位,吸引眼球,結(jié)交權(quán)貴,尋找話題,熱絡(luò)閑談,關(guān)系維護,社交活動,禮品選擇,尷尬問題,敏感處理,競爭合作等方面的技巧。

2、《六度人脈》

來源:https://book.douban.com/subject/10731681/

20世紀60年代,“六度人脈”概念由美國心理學(xué)家Stanley?Milgram提出并加以驗證。所謂六度人脈是指:地球上所有的人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來。通俗地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,只要你愿意,最多通過六個人你就能夠認識世界上的任何一個陌生人?!?/p>

3、《人脈-關(guān)鍵性關(guān)系的力量》

來源:https://book.douban.com/subject/6524356/

揭示了東西方成功者廣泛運用的諸多人脈法則,其中最引人矚目的是“100/40人脈法則”,它是東西方成功者秘密運用的人脈法則——從古老的猶太文明、源遠流長的中華文化以及當代中國和西方各個國家的成功者,一直在廣泛地運用這一法則。美國總統(tǒng)小布什首席顧問鮑勃?比汀發(fā)現(xiàn)并揭示了這個法則。這一法則如今更是被全球各個領(lǐng)域成功人士廣泛地運用。它簡單、易行、高效。它適用于所有人,哪怕你并不擅長交際,只要你運用它,就能夠迅速擁有廣泛、優(yōu)質(zhì)的人脈,并且把你擁有的人脈的能量發(fā)揮出來,迅速完成你的人生目標和理想。

4、《超級人脈》

鏈接:https://book.douban.com/subject/10762727/

我們?nèi)粘I钪?,絕大部分人只注重強連接——即家人、親密的朋友、熟悉的同事等熟人圈子的維系,而忽略了弱連接——那些只見過一面或接觸過一次的泛泛之交的聯(lián)系。在這本書中,作者通過實驗發(fā)現(xiàn),當要完成一項艱難的任務(wù)時,泛泛之交者的作用是朋友的三倍。在這種情況下,泛泛之交者能提供給我們所需的連接或有用的資訊,效果是朋友的九倍。

連接最奇妙的地方是不需要耗費太多的時間和精力去維持關(guān)系,卻能帶來巨大的收獲,甚至讓你因此得到某項資訊而改變了人生。人生中一些最重要的成功機會或快樂往往取決于與人的隨機相遇,對象通常是我們不太認識或剛認識的人。弱連接的精髓就是:遠方的某個人可能擁有很實用的資訊。

六、金句

1、在華盛頓,有這樣一句話:你的財富,等于你身邊最要好的10個朋友的財富的平均值。而你的朋友圈決定了你的交流范圍,而你的交流范圍又決定了你的機會。

2、《塔木德》中有一句話:“和狼生活在一起,你只能學(xué)會嚎叫;和那些優(yōu)秀的人接觸,你就會受到良好的影響,耳濡目染,潛移默化,成為一名優(yōu)秀的人”。

3、人脈這種東西,建立的過程才是最具價值的。不管是規(guī)模多小的團體,如果能夠在這個團體中與同伴相互切磋琢磨、相互提高自己的水平、逐步的擴展自己的人際網(wǎng),那么就可以將其作為最初的“人脈螺旋形”的基礎(chǔ),并以此為契機向下一個人脈層進發(fā)。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容