目錄

為提高我司質量管理部的工作主動性，質量管理部以后的工作方向及工作要點如下：

一、質量策劃

1.增強質量策劃，XX月前完成質量策劃流程文件的編制工作，明確各部門在質量策劃中的職責和作用；針對所有新項目都必須進行質量策劃，確定質量控制點，從開始環節進行質量管控，并從相關文件中明確質量控制點的管控。

2.各種指導書的編訂，需加入質量控制要點及注意事項。

二、質量管理

1.提高質量管理部的質量會議執行力，在質量會議上集中確定質量問題的解決方案和執行情況，并由后往前進行推進，從發現的質量問題中往前延伸并明確最根本原因，從根本上解決問題源頭。

2.增強問題調查能力，發動各部門多方面對發生問題進行全面調查。

3.巡檢。目前效果不太明顯，需要對過程進行稽查，人員素質需要提高。

三、人員職責

1.內部人員培訓工作，加強質量管理部檢驗員的個人技術能力和品質意識；每月至少進行兩次人員培訓工作，并記錄歸檔；加強與技術部門、工程部門的聯絡，請相關技術人員對檢驗員的技術問題、設備要點等方面進行培訓工作；同時加強平時的工作習慣調整，使檢驗員養成良好的工作習慣、記錄習慣及問題警惕性。

2.明確部門內部工作流程和工作職責，做到事事有人管，事事找得到責任人，避免出現權責不清的問題。

3.對員工的工作意見引起重視，對員工提出的合理化建議要改進到位，并對相關員工進行必要的獎勵。

四、質量標準

1.各類主材的進貨標準確認，生產過程標準確認（XX月份完成）。

2.出貨標準的確認，比如說包裝外觀、包裝標簽等（需工程部及市場部聯合確認，爭取在XX月份完成）。

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