【20170819晨讀感悟】稍后再給“回應”

延遲決策、有效道歉、策略性拖延
參考書籍《慢決策:如何在極速時代掌握慢思考的力量》

生活中,跟他人交流,對于對方說出的話語,我一般都是根據本能直接回答,在別人那里經常可以聽到這樣的評價:你太實在了。這個評價一方面面說明:對方認為我是一個善良的人,不愿意與人有那么多的算計。從另一方面體現了我不愛思考,迅速回應,恰恰也反映了我是一時做出的回應或者選擇,沒有經過深思熟慮,難免會出現經常會后悔情況:如果我當時多想一點......
跟朋友聊天,快速做出反應是可以的,如果在工作中也是如此,恐怕上司會認為得你不擅長思考,沒有全局意識

老人常說: 不要讓嘴巴快過你的腦子

延遲決策:經過自己的充分思考,再做出決定。思考決策時間根據自己看中時間還是成本而定,如果自己更看中時間,盡快行動,節省時間;如果看中成本,等待時機,選擇最優。

仔細想一下,如果別人犯了錯:
第一種情況:馬上對你說:對不起,把你的水杯打翻了
第二種情況:啊,我不是故意的,不能全怪我
這兩種情況,你覺得哪一個更好?
第一種勇于承擔錯誤,會讓被道歉者看到你的真誠,更容易原諒你。第二種開始的理由,只會讓對方得出:你不敢承擔責任

有效道歉:《金字塔原理》中的結論先行同樣也適用于道歉,先事實結論,再原因,對方更容易諒解,最后承擔責任,給對方補償。

做為一個重癥拖延病患者,完成事情不是按照重要的程度,而是什么事情容易做,重要的事情常常拖延,甚至于一直沒有行動。
策略性拖延:
制定延遲標準
將不重要但是必須做的事情做完
告訴自己,最重要的事情的好處,然后行動。加油

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