《4D卓越團(tuán)隊(duì)》習(xí)書第四章:4D使用法則

進(jìn)入第二部分,4D評(píng)估的神秘力量。首先第4章介紹的就是4D評(píng)估。4D評(píng)估只選擇了8種行為,而不是更多。這是一個(gè)很有趣的事。


O:一種四變數(shù)法則(即心電圖、心絞痛、肺積水和心臟收縮〈100)能提供最精確的診斷?!?那些持抗拒態(tài)度的醫(yī)生需要更多數(shù)據(jù)增強(qiáng)診斷的信心(這其實(shí)是一種情感需要),令人驚訝的是,這種提升信心的愿望卻降低了決策的準(zhǔn)確度,多余的信息反而有害無益。

R:驚訝

I:一般來說,信息越多,決策模型會(huì)更接近實(shí)際情況,但是卻會(huì)太復(fù)雜,反而讓模型變得無法使用。足夠的關(guān)鍵的信息就夠了。要解決問題也是一樣,需要抓住關(guān)鍵的少數(shù)。

D:知易行難,需要持續(xù)實(shí)踐這個(gè)法則,不能貪多。


無論團(tuán)隊(duì)報(bào)告還是個(gè)人報(bào)告,還看不出來其妙處。有待進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

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