昨天有一個記者朋友采訪我,在結束的時候問我這樣一個問題:
“前段時間對知識網紅的議論很多,有人認為知識網紅是知識的二道販子,這個問題你是怎么看的?你在傳遞知識的時候如何不‘二道販子’”?
我是這樣回答她的:
1. 首先,其實我們和小區門口榨油條的沒啥區別,我們都是手藝人。
你看,鍋是賣的,油面粉是糧油店的。
我們提供什么呢?
我們提供自己的勞動時間,提供自己“把面粉變成油條”的手藝。
我們就是手藝人。
只要他是在買手藝,他可以是路邊攤,也可以是米其林的主廚;
但是,本質上,我們都是手藝人。
區別在于面對的用戶不一樣,原材料不一樣,價格不一樣。
知識在這個時代是可以很方便獲取的,但是手藝不是。
2. 其次,有些知識也不是容易獲取的。
知識也分顯性和隱性的。
有些知識像去深山采松茸:
比如相關行業的隱性規則,沒有明文的流程步驟,需要手藝人“跋山涉水”才能得到;
比如寫書。
有些知識像釀酒:
一些項目經驗,需要知識提供者經歷漫長的實踐,再進行大量的復盤總結才能總結出來;
比如:怎么減掉小肚腩。
3. 那我們為什么要為知識付費呢?
就是為上面我提到的幾種情況付費:
- 我拿到原材料也搞不定,我需要他提供的手藝;
- 這個知識太隱晦了,我需要他給我指條明路;
- 這個知識我自己積累太漫長了,我需要馬上得到;
商業的本質,或者說你掏錢的本質,就是產品和服務解決了你的“需求”。
4. 那為什么知識的二道販子遭人嫌棄呢?
回想一下你掏錢的原因:就是期待產品和服務解決了你的“需求”。
什么需求呢?
- 解決問題
- 節約時間
- 有收獲
那知識付費有時候會采坑,其實還是需求沒有得到滿足:
- 榨油條手藝不精-分享太爛了,我的問題還是沒有解決,我還是餓!
- 松茸是去菜市場批發的-那別人的知識來賣,花了大價錢,期待五星服務結果買的是超市貨!
- 酒是勾兌的-自己沒做過,就靠營銷,打雞血,喝的時候上頭,之后吃壞了肚子!
最后,我留給你一個問題:我們怎么聰明的為知識買單吶?
期待你的評論留言,我們一起來討論,說不定下一篇文章,就會出現你的真知灼見了呢。