連接兩天的培訓(xùn)，快下班時腦子都不轉(zhuǎn)啦，按照原計劃肯定完不成任務(wù)，但是不按原計劃又該如何去做，不能讓遠(yuǎn)道而來的同事浪費一點時間，讓他們學(xué)到更多的東西回去，最后在yz提醒下，和他們進(jìn)行了兩個討論，也講了他們身上的優(yōu)缺點以及我為什么認(rèn)為這是優(yōu)點、那是缺點。

我們?yōu)槭裁匆鰷y試？

我們需要有什么才能做測試？

我們怎么樣才算做好測試？

想清楚這三個問題后，再來想還要不要測試?yán)玻咳绻覀冊谥涝颉⒂虚_始的條件、知道目標(biāo)情況下判斷出需要測試，那么我們再來想要怎么做才能做到這個目標(biāo)，這個時候才到我們的測試技術(shù)層面。

很多人都很著急，和原來我一樣，什么都不清楚的情況下，就開始去做測試，然后工作結(jié)果不理想，又覺得是自己這個技術(shù)不會或那個技術(shù)也不會才導(dǎo)致會這樣，可隨著工作時間越長越發(fā)現(xiàn)，大部分測試工作做的不好的都不是技術(shù)不過關(guān)的原因，而是不知道需求，為什么要有這個需求，客戶最終實現(xiàn)的樣子是怎么樣的。

舉一個例子：假如客戶點的是番茄雞蛋面（不要蔥）。

第一次客戶收到的：番茄炒雞蛋，問：沒有面，我要的面呢？

第二次客戶收到：雞蛋面（有蔥），問：為什么有蔥？答：平常雞蛋面都加蔥呀

第三次客戶收到：番茄雞蛋面（有肉，沒蔥），問：為什么有肉？答：看起來太素了，所以我給你加了幾片肉…。

幾個輪回下來，服務(wù)員和廚師可能會覺得客戶太挑剔，啥不能吃呀，這個也不對，哪個也不對，真難伺候。

客戶也會覺得這家餐廳很差勁，連個番茄雞蛋面都做不好。

可能現(xiàn)實生活中這種現(xiàn)象很少發(fā)生，可工作中卻經(jīng)常發(fā)生，我們跟在廚師身后驗證食材新不新鮮、味道好還是不好，這個菜美不美觀（不丑到影響食欲）等，可這個菜一開始就錯了，需要測試嗎？測的再好有什么用？這個時候你去跟別人說自己辛苦誰會來搭理呢？

另外一個例子：在農(nóng)村經(jīng)常看到的現(xiàn)象，有小河兩邊都有居民，問怎么過河？

很多人會馬上回答我劃船、搭橋、穿高筒鞋…一堆過河的方法，我問：沒有船怎么造、橋怎么搭這類時 沒有人可以回答了。

其實最應(yīng)該問的是：為什么要過河？什么人過河？什么時候過河？河是怎么樣的河？然后才是怎么過這條河？

原因是：學(xué)校在河一邊，小朋友每天要去河對面上課，中午需過河回家吃飯，晚上需過河回家睡覺。

河是最寬為5-30米寬，5米寬左右在上游，需繞15分鐘路，這個地方有木板橋，梅雨季節(jié)水深為2米多，干旱的時候只有1米深，甚至?xí)嗔鳌?/p>

請問怎么過河？學(xué)校放假、不上課不需要過河，平常可以繞路走木板就行，一般幾米的話是不會去造船的，干旱時啥都不需要，也能過河。

知道為什么測試了嗎？還是覺得自己只是沒有技術(shù)才做不好測試嗎？