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? ? ? 樊登塑造領導力的四項原則
伴隨著互聯網成長起來的新一代員工,金錢和夢想已經不是吸引他們工作的最重要的理由,而是要讓工作變得有趣。具體而言,就是用游戲的結構來組織工作流程。
塑造領導力,你需要掌握以下四個要點:
1、宏大的目標
還記得小時候玩的《超級瑪麗》,目標是什么?救公主。為了救公主,你要不停地跳。再比如,《街機三國》的目標是救貂蟬。《魔獸世界》是要保護你的部落不斷地成長,抵御外侵。
有了目標,你才會有成就感。企業應該設立什么樣的目標?不是上市,或是買大房子,或是分多少錢,這些都不能帶來長期激勵效應。應該是什么呢?要能為社會解決一個問題。
沒有任何一個人創業的時候,什么都會,但他有個愿景在心里面,有超強的學習能力和感召力,就會自動吸引來很多相似的人。
舉個例子,美國創業教父彼得·蒂爾在1999年做PayPal的時候,他的目標是什么?解放第三世界國家的人民。其實彼得·蒂爾是耶魯大學法學院的學生,畢業以后,他很關注第三世界國家。他發現那里的人民,無論再怎么努力,總是賺不到錢,因為他們總被自己的政府搶劫。政府只要不停的印鈔票,你手里的錢就越來越不值錢。
怎么才能解決這個問題?后來他在耶魯大學演講時就說,如果我們能設計出一種用電子郵件關聯美元交易的模式,這些人的財產不就保全了嗎?我們要用這個方式來解放第三世界國家的人民。最終,彼得·蒂爾收獲了很多支持者。
后來,PayPal真的統治了世界,直到現在,它還是美國非常重要的支付方式。
2、規則
所有的游戲,都有一套清晰明確的規則。當有一個完美規則時,你會發現這個東西能自動運轉。
舉個例子,淘寶第一大品牌韓都衣舍就是靠一個規則活下來的。
他在韓國搞了200多個品牌,然后招聘三人的創業團隊(美工、商務、客服)來做。我給你10萬的投資,你從我這200個品牌里面進貨和售賣,規則是:你賣的錢×0.7=下次進貨的額度。
也就是說,10萬你賣了20萬,下次14萬進貨,14萬賣了30萬,21萬進貨。這個時候,你就會發現,這三個人干活特別玩命,因為賺的錢都是自己的。公司穩賺的是0.3,還有進貨價呢。這是多好的利潤?
這里有沒有不靠譜的?比如10萬干成5萬,那就只能認賭服輸,5萬×0.7,3.5萬進貨,3.5萬再變2萬,1.4萬進貨,最后直到賠到沒錢了,被取消。
這種組織架構模式就叫做海星模式。你把這個海星切開變成兩個海星,然后你再切開,變成4個,你把它剁碎,就變成了一群海星。
這是自然法則,它不在意一個物種的生滅,要的是系統的穩定性。當你這樣做了以后,代理商會主動教育代理商,并最終很快就把市場做下來。
3、即時反饋
你打游戲的時候,沖到場景里砍人,每砍一下,那個人就會流血,砍死以后會掉裝備,差不多幾十秒鐘之后,就有一個裝備掉下來,所以,為什么那些孩子打游戲停不下來?因為,太好玩兒了,有反饋。
創業者尤其焦慮,最喜歡做負面反饋,但這只會讓士氣越來越低落,你需要學會通過正面反饋,來提升員工的士氣,并且塑造他的行為。
塑造一個人行為最有效的方法是在他做對事兒的時候,而不是在他做錯事的時候。當一個人做錯事的時候,正是你和他拉近距離的最好機會,做對事的時候,才是你和他塑造行為的機會。
4、自愿參與
所有的游戲都是自愿參與的,那怎么才能讓員工自愿來上班?
領英的方法是招聘員工的時候,會問他兩個問題:你打算到公司來干幾年?當你離開這個公司的時候,你希望自己是個什么樣的人?
如果對方說,5年以后希望能夠成為一個獨立的項目經理。很好,領英會給你創造這樣一個機會,培訓你,讓你去實踐。但同時,你也得為領英做些事情,然后雙方達成一個協議。
這里面的關鍵是,你要記住,公司和員工的目標完全可以統一。
公司應該是什么?公司應該是個球隊。大家聚在一起是為了進步,為了贏得最終勝利。唯有如此,才能將團隊打造成激烈商戰中無堅不摧的鐵軍。
要員工成為你創業體系聯盟中的一員,并且要不斷激發他體內善的能量,只有這樣,他才能夠煥發出足夠的動力去加班、去工作。
彼得·德魯克就說過,“管理就是最大限度激發他人的善意。”
摘自:混沌大學