屌絲運(yùn)營(yíng):有產(chǎn)品,無(wú)渠道、無(wú)資源、無(wú)經(jīng)驗(yàn),初創(chuàng)公司該如何做運(yùn)營(yíng)?

首先老規(guī)矩請(qǐng)?jiān)试S我正式的介紹下自己,沒(méi)錯(cuò)!我是瘦客,一名創(chuàng)業(yè)合伙人兼屌絲運(yùn)營(yíng)!

17年10月16日,咱們的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)算是開(kāi)始正式進(jìn)入全職創(chuàng)業(yè);也就是在正式工作的第一天,幾位合伙人問(wèn)我,作為運(yùn)營(yíng),你覺(jué)得接下來(lái)咱們有什么計(jì)劃?該怎么去做?我一聽(tīng),當(dāng)時(shí)就一臉懵逼的說(shuō):“計(jì)劃有啊,就一個(gè)字‘干’呀”!然后幾位合伙人同樣一臉懵逼的看著我說(shuō):“恩,是的,干!但是,然后呢???”!

當(dāng)然作為運(yùn)營(yíng),不可能就那樣稀里糊涂的一個(gè)字‘干’就行了。其實(shí)當(dāng)時(shí)我們的現(xiàn)狀可以說(shuō)是“三無(wú)”狀態(tài):

1、無(wú)渠道:當(dāng)時(shí)的宣傳渠道幾乎為零,我們也不知道我們應(yīng)該去哪些渠道找到我們的用戶(hù);

2、無(wú)資源:剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè),資金有限,同時(shí)我們幾個(gè)合伙人都一直是打工族,人脈資源可以說(shuō)為0;

3、無(wú)經(jīng)驗(yàn):雖說(shuō)我們當(dāng)時(shí)產(chǎn)品已經(jīng)有了,但對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)展方向,以及運(yùn)營(yíng)方向都不是太明朗的,且?guī)兹硕际羌夹g(shù)出身對(duì)于公司運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)當(dāng)時(shí)都是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有!

“三無(wú)”那是當(dāng)時(shí)的一個(gè)現(xiàn)狀,但不是我們能夠快速解決的,也不是我們急需解決的問(wèn)題;當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品所針對(duì)的人群其實(shí)是比較單一的,主要就是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)人員,所以分析了下當(dāng)時(shí)的狀況,我覺(jué)得我們急需思考的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1、怎么讓更多的用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品?(推廣渠道)

2、用戶(hù)為什么使用我們的產(chǎn)品?(產(chǎn)品特色)

3、我們?cè)鯓硬拍塬@得市場(chǎng)的占有率?(競(jìng)品分析)

所以根據(jù)以上幾個(gè)思考點(diǎn)出發(fā),我們做了下面幾件事:

1、怎么讓更多的用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品?

當(dāng)時(shí)想的是既然我們也不知道哪個(gè)宣傳渠道比較好,那么我們就廣撒網(wǎng),然后針對(duì)每個(gè)不同渠道去進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控與統(tǒng)計(jì),然后篩選渠道,集中精力去維護(hù)效果好的渠道;

2、用戶(hù)為什么使用我們的產(chǎn)品?

當(dāng)時(shí)提到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,市場(chǎng)合伙人LXX說(shuō),這個(gè)還用說(shuō)嗎,因?yàn)槲覀兠赓M(fèi)開(kāi)源??!我想這應(yīng)該不是主要原因,但我們又沒(méi)有數(shù)據(jù)去分析;那怎么辦呢??所以當(dāng)時(shí)我們我們針對(duì)現(xiàn)有的用戶(hù)以及其他渠道對(duì)用戶(hù)做了一次用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)絕大部分用戶(hù)對(duì)接口管理、接口文檔、穩(wěn)定性以及是否長(zhǎng)期提供支持維護(hù)這幾點(diǎn)比較看重,同時(shí),了解到用戶(hù)獲取產(chǎn)品信息的渠道一般是技術(shù)社區(qū)論壇、公司要求、朋友推薦幾種方式為主;所以當(dāng)時(shí)我們根據(jù)市場(chǎng)的反饋,對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)方向以及下一步開(kāi)發(fā)計(jì)劃有了較為清晰的方向!

3、我們?cè)鯓硬拍塬@得市場(chǎng)的占有率?

當(dāng)時(shí)市面上跟我們一樣相同的產(chǎn)品比較有名的不下于10家,而當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品,競(jìng)品公司他們用一句話形容我們就是:“小打小鬧,成不了氣候”!所以當(dāng)時(shí)我們做的一件事就是對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析對(duì)比,包括競(jìng)品的商業(yè)模式、盈利模式、產(chǎn)品特色、營(yíng)銷(xiāo)渠道等!通過(guò)一番分析之后我們得出一個(gè)讓我們驚喜的結(jié)果,我們的產(chǎn)品在功能上有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)!當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)就想著,不怕,咱們有資本去跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼的!所以當(dāng)時(shí)我們決定把所有精力都放在運(yùn)營(yíng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)上!

上面就是我們初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)時(shí)“三無(wú)”的情況下的一些運(yùn)營(yíng)思路,當(dāng)然現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)思路以及方向可能會(huì)有所不同!

《創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃》定期分享屌絲創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,不同階段下的不同運(yùn)營(yíng)思路以及創(chuàng)業(yè)感受,或許在當(dāng)時(shí)我們的思路是錯(cuò)的,分享這些也是為了給想創(chuàng)業(yè)的朋友一些參考,希望大家去其糟粕取其精華!

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