2017.10.11 ? ?周三 ? ?高暢
我最近為自己說話不夠有邏輯而發愁,擔心別人嫌我說話啰嗦不夠清楚,從而對我的能力表示懷疑。之前有讀過一本危機公關的書,也在教人做好表達,好像缺少這一點的指導,現在從秋葉大叔這里看到了,補上來。
按照秋葉大叔的說法,讓別人感覺你說話有條理,得找一個思維框架,然后對著框架填空。這個框架就是咨詢顧問的框架,即簡化變形的金字塔原理:
提供事實(讓人意外的事實,誘發好奇心)
指出沖突(在事實中的矛盾之處)
揭曉答案(說話的重點來了,用一、二、三這樣的三招框架)
說話不同于寫文章,前后的轉彎不要很大,簡潔明了得使用一二三,或者用首先,其次,最后,將要表達的內容說出來,就會給人很有條理了。