加入簡書2年后，經過認真體驗和仔細思量，決定寫一份關于簡書APP的優化建議，從提高粉絲閱讀轉化率入手，實際探討一下信息架構設計問題。

1.身為簡書作者的煩惱

毫無疑問，簡書是一個優秀的內容創作平臺，擁有極佳的寫作體驗，吸引了各行各業的牛人入駐，不時分享他們的知識和見解。我們把這些有持續創作能力，并樂于分享的人，稱為“簡書作者”。既然有了作者，自然而然就有對應喜歡他們的讀者，在簡書中，讀者對作者的關注，就成為了作者的“粉絲”。身為一名簡書作者，最近的煩惱是簡書的粉絲閱讀轉化率實在太低了。

鄙人不才，自2016年加入簡書以來，不間斷碼字分享在交互設計和Sketch方面的感悟，組織心存憐憫，給我掛上了一個“簡書科技優秀作者”的標簽，受之有愧。為了不辜負組織的信任和粉絲的厚愛，只能硬著頭皮繼續碼字。但最近發現，粉絲數量好歹也有3000+，但不管文章的質量如何，閱讀量只有可憐的100左右，意味著粉絲閱讀轉化率只有3%。

可能會有人認為，可能是我寫的文章太爛了，沒人看不奇怪，但是同樣只字不差的文章，對比其他平臺，簡書的閱讀量只能用忽略不計來形容。

當然，其他平臺，讀者群體更精準，閱讀量不是靠作者本身的粉絲來轉化的，這就會延伸出簡書的feed流問題，這方面很多大神也寫過，本篇主要是談粉絲閱讀轉化率的問題。我們以簡書自身平臺的其他作者作為對比對象，結果也是一樣，例如隨機挑選的一名簡書的簽約作者“格列柯南”，坐擁4W粉絲，其粉絲的閱讀轉化率也好不到哪里去。

面對如此之低的粉絲閱讀轉化率，身為一名作者，很難相信創作的內容已經觸達到喜愛我們的粉絲，follow的粉絲也像一種擺設，很難提起創作的積極性。要提高文章的閱讀量只能去競爭首頁推薦的流量，那也不現實，畢竟現有流量就那么多，況且現在的推薦算法，也沒有做到根據關注作者權重來推薦的地步。

換從粉絲的角度來看來也是一樣，如果關注作者的內容都不能有效feed到粉絲手上的話，關注就失去了意義。拋開算法問題不談，能否產品本身的設計優化，來達到提高粉絲閱讀轉化率的目的？

2.走查簡書APP發現信息架構設計不合理

帶著“通過設計優化提高粉絲閱讀轉化率”的目標，花費了一定的時間走查了簡書APP（iOS版本4.4.1），發現阻礙提高粉絲閱讀轉化率是主要問題是：目前的信息架構設計不合理。不合理之處主要包括在關注中除作者外，也有專題、文集、連載、推送更新，概念千絲萬縷；簡友圈的內容缺乏深度推薦邏輯，只是流水動態。

在具體展開問題之前，我們需要先普及一下簡書對“專題”、“文集”、“連載”的定義：“專題”是簡書核心的的作品分類方法，人文、故事、電影等都可以算專題，專題的運營者可以是官方也可以是平臺用戶，文章加入專題必須要通過投稿；“文集”是簡書作者的作品管理工具，例如本人把作品歸為“愛交互”、“Sketch教程”分類；“連載”是“文集”的升級版本，因為部分長篇小說類“文集”會不間斷更新，就成了“連載”。

我們回到第一個具體問題上，打開簡書APP“關注”頁面，我們可以發現其中包括了作者、專題、文集、連載、推送更新等內容，先拋開選擇困難癥不談，就本質和定義來看它們就不屬于信息架構的科學分類，只是粗暴地把它們納為“內容”的分類。點開“全部關注”列表，也看不出來這些分類的區別。理論上來講，我們可以這么分：專題作為一類，文集、連載作為一類，作者單獨為一類，具體分類依據和方法，我們將在第3節具體展開。

接下來，我們來看第二個問題，作為某些作者的粉絲，我的心路歷程可能是這樣的：我想知道最近這些作者都更新了什么內容，如果對內容感興趣，我會打開詳細閱讀，特別喜歡某個作者的話，我可能還會進一步關注他的一些動態，例如喜歡哪些文章。現在簡書APP，關注頁面中提供的“簡友圈”就是這樣的一個功能，但是用了一段時間之后發現，如果某個作者很喜歡閱讀文章并且點贊，就會出現滿屏都是他的“點贊”動態，只會給其他好的作品引流，反而作者本身精彩的內容會淹沒在動態中，粉絲閱讀轉化率從何而來？所以，簡友圈應該回歸展示關注作者創作的內容為主，作者的動態，可以通過作者主頁進行關注。

3.設計優化建議

“通過設計優化提高粉絲閱讀轉化率”的第一步就是把關注變得更純粹，僅保留關注作者，調整簡友圈展示內容的邏輯。精簡后，關注會直接呈現作者近期創作的內容，縮短粉絲和內容的接觸路徑，頭部也會對近期更新的作者進行提醒，不讓粉絲錯過作者的精彩內容。

關注模塊回歸關注作者之后，第二步要做的就是信息架構的重新設計，因為要解決專題、文集、連載從關注中被移除的問題，這一步才是關鍵。之前我們也提到，專題作為一類，文集、連載作為一類，作者單獨為一類，根據他們的性質不同，分類依據是這樣的：

專題：好比視頻網站對視頻內容的大分類和小分類，比方電影、電視劇、綜藝、動畫這種就是對應簡書專題的大分類；綜藝中還有選秀、真人秀、美食等，則對應簡書的小分類。每個簡書讀者的內容偏好不一樣。

文集、連載：好比視頻網站的某類電影和連續劇，關注簡書文集、連載就好比追劇。

作者：就好比電影、電視劇的演員，作為讀者，追個作家明星也不稀奇。

至于其他，例如簡書的付費閱讀、簡書會員，那就更簡單了，可以理解為付費視頻和視頻網站的VIP會員。

概念和分類梳理清楚之后，具體到簡書頁面的重新設計，應該是在首頁做好大專題的運營，然后把文集、連載獨立為訂閱的概念，追更時，類似閱讀APP的書架更新提醒。此外，訂閱替換了原來消息的菜單，可以把消息放在其他入口，例如頁面的頂部右側通知位置。