第四章績效考核實施
確認開啟績效考核-明確流程-明確職責-考核模式的選擇-啟動流程-數(shù)據(jù)收集-考核結果確認。
這章內(nèi)容較多,也較散。前期都是在明確績效考核的目的,獲得老板支持。
選擇合適的績效考核模式:目標管理考核法、360度考核法、KPI、BSC、基于素質的考核法。
針對不同人群需使用不同的考核模式:
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這里有個問題:實操起來怎么做?
確認流程與分工后要給予一定培訓,從上至下的達成一致。
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績效數(shù)據(jù)的收集非常重要(問題又來了:實操怎么做?)獲取數(shù)據(jù)后要與昨天講的日常評估與輔導進行結合驗證(如工作樣本分析、錯誤報告、工作報告、周邊反饋、關鍵事件記錄)