許多朋友讓我推薦運營書籍。

思考良多，我還是決定推薦自己的書。

題圖是本書的封面電子版，電子版總是美的不真實，當然，實際印刷后的樣子是下圖的樣子，出版社那邊發給我的照片：

當然，我也不希望一些朋友純粹因為感性上喜歡我而下單購買，支持之意我心領了。還是希望有需要再購買。

為此，先負責任的簡單說下本書的兩大特點：「耳目一新」、「燒腦」，看過我的《運營簡史》、《運營入門》的朋友大概已經習慣這種風格了。

耳目一新

是因為我重新構建了一套算是全新的運營體系吧，我于本書首度提出了“基于用戶視角進行用戶養成”的運營模型框架，它是一個能夠“自適應”于復雜商業環境下的運營框架

燒腦

你懂的，可能閱讀起來需要經常停下來思考……

不多說了，快速瀏覽本書部分章節的目錄即可了解大體內容：

第1章 重新定義運營

1．1 徹悟運營：唯徹悟，成大道

1．1．1 如何科學地定義運營

1．1．2 運營思想源遠流長

1．1．3 體系化的運營概念

1．1．4 從用戶視角進行思考

1．1．5 互聯網運營與市場營銷的區別

1．1．6 運營的液態屬性及彈簧屬性

1．2 運營思考的起點：用戶視角看運營

1．2．1 為何要回歸用戶視角

1．2．2 如何理解用戶視角

1．2．3 “用戶視角”解讀平衡車

1．2．4 為何要燒錢培育市場

1．2．5 用戶視角是運營框架的核心要素

1．3 基于用戶視角的“用戶養成”運營

1．3．1 何為用戶養成運營

1．3．2 用戶養成第一步：從接觸到認知

1．3．3 用戶養成第二步：從認知到關注

1．3．4 用戶養成第三步：從關注到體驗

1．3．5 用戶養成第四步：從體驗到使用

1．3．6 用戶養成第五步：從場景體驗到付費轉化

1．3．7 用戶養成第六步：從使用到習慣

1．3．8 用戶養成第七步：讓分享成為常態

1．4 運營在企業中的角色

1．5 運營的五重“動態”屬性

第2章 運營開始前

2．1 找到你的第一份運營工作

2．1．1 招聘方需要怎樣的運營候選人

2．1．2 應聘運營工作的籌備方案

2．1．3 打造運營的知識體系

2．1．4 全職工作之外，如何獲取運營經驗

2．1．5 運營面試籌備

2．2 如何判斷一份運營工作是否靠譜

2．3 運營的五重境界，以終為始

2．4 運營的那些“破事兒”

2．5 如何成為一名優秀的運營人

2．5．1 不以事小而不為，不以事大而避退

2．5．2 學習即運營，運營即學習

2．5．3 運營策略迭代優化，重復事務化繁為簡

2．5．4 高級運營思考觀：好奇、觀察、移植應用

2．5．5 優秀運營處事觀：先洞悉本質，再找解決方案

2．5．6 優秀運營格局觀：大格局，大視野

2．5．7 優秀運營管理觀：修己安人，會心欣賞

第3章 用戶養成運營模型：從定義到實戰

3．1 “用戶養成”運營模型的啟示

3．1．1 群體用戶養成總圖解讀

3．1．2 用戶“分享”及“放棄”的深層影響

3．1．3 用戶養成模型的三個啟示

3．2 最大程度縮短“用戶養成”時間

3．2．1 用戶養成時間的內涵

3．2．2 找到“事半功倍”的環節

3．2．3 鍛造用戶信任鏈

3．2．4 培養用戶使用習慣

3．3 培育健康的“用戶養成梯形”

3．3．1 用戶接觸后離去

3．3．2 認知卻不關注

3．3．3 關注后離開

3．3．4 關注卻不體驗，使用卻不付費

3．3．5 體驗后離開

3．3．6 付費后離開

3．3．7 使用后難以培養習慣

3．3．8 習慣用戶的突然流失

3．4 最大化每一環節的分享

3．4．1 用戶分享帶來的多層價值

3．4．2 用戶分享的七種心理驅動力

3．4．3 如何制定有效的用戶分享策略

３．4．4 刺激分享的挑戰及進階思考

３．5 用戶養成高階：運營品牌化，從習慣向幸福感

３．5．1 幸福感“用戶養成”一：讓用戶感到有控制力

3．5．2 幸福感“用戶養成”二：感到可量化的進步

３．5．3 幸福感“用戶養成”三：賦予更高意義

第4章 種子期的運營

4．1 不是APP才叫產品：糾正你的產品觀

4．2 種子期的運營核心，驗證解決方案是否成立

4．2．1 運營在產品的哪個階段介入更合適

4．2．2 運營需要理解種子期與萌芽期的區別

4．2．3 種子期運營的核心目標

4．2．4 驗證最低限度解決方案三步走

４．2．5 如何量化合格指標

4．3 種子期用戶的獲取、規避及運營

4．3．1 種子用戶的選取原則

4．3．2 種子用戶的接觸及溝通

4．3．3 促進用戶快速體驗解決方案

4．4 四兩撥千斤的種子期運營工具

第5章 萌芽期的運營

5．1 萌芽期運營的核心指標

5．1．1 區分萌芽期的前后兩個階段

5．1．2 萌芽期前階段的工作重心

5．1．3 萌芽期后階段的工作重心

5．2 萌芽期關注渠道的運營

5．2．1 為何要于萌芽期運營關注渠道

5．2．2 關注渠道的選取

5．2．3 關注渠道的內容定位

5．2．4 萌芽期的用戶基數

5．2．5 電商類產品必須先行試運營

5．3 運營管理系統的搭建

5．4 上線前的最后三戰：內測、公測、預熱

5．5 打造萌芽期的健康用戶養成梯形

5．5．1 重點關注哪個用戶養成環節

5．5．2 轉化率多少才能視為合格指標

5．5．3 轉化率不達標，如何改進

5．5．4 進階運營啟示

5．6 應對競爭四字訣：預、防、攻、聯

第6章 成長期的運營

6．1 成長期的運營七步走

6．1．1 如何確定成長期運營的核心指標

6．1．2 海量的推廣渠道如何選擇

6．1．3 三大運營增長引擎

6．1．4 成長期運營七步走

6．2 圈地式增長

6．2．1 圈地式增長的主流推廣模式

6．2．2 圈地策略：范圍、深度、廣度、時機

6．2．3 甄別推廣渠道的靠譜程度

6．2．4 寸言寸金，依據場景設置廣告內容

6．2．5 數據埋點，監測每一個關鍵環節

6．3 漣漪式增長

6．4 感染式增長

6．5 預先掃掉潛伏的雷區

第7章 成熟期的運營

7．1 成熟期的運營核心

7．1．1 不能簡單視“促活”為核心

7．1．2 成熟期接地氣的運營核心

7．2 切忌犧牲用戶價值實現產品盈利

7．3 縮短新用戶到習慣用戶的養成時間

7．3．1 九類產品用戶的關注要素

7．3．2 九類產品的運營建議

7．4 運營新功能，重煥產品生機

7．4．1 新功能的“種子期”運營

7．4．2 新功能的“萌芽期”運營

7．4．3 新功能的“成長期”運營

7．5 新一輪的競技，開渠引流

第8章 UGC的運營

第9章 微信公眾號運營

當然，有需要才買，別為我而買。

最后，趁著人生第一本書的發布，順帶吐露下真情：

我想談談有關自己的故事：

有關「選擇」與「代價」的故事

新書正式面市了，沒有鑼鼓、沒有鞭炮、沒有興奮。

唯有一絲疑問：我堅持的道路真的對么？

在時下世人皆熱衷于追逐的「價值人脈」與拒絕大量社交、潛心研究「高價值內容」之間，我無疑選擇了后者。

我相信很多朋友注意到了，包括不少朋友也直接留言疑惑：為何內容質量這么高，閱讀量這么低？

某種層面上來看，這也是因我所做的「選擇」有關。

在業余時間極其有限的情況，我把時間都貢獻給了「真知」：專注、鉆研、實踐、驗證。

為此，難免讓不少人產生誤解：很多親朋好友吐槽我很難約，包括不少知名的BOSS、媒體人主動約我，絕大部分被我拒絕了。所以，如果有朋友在后臺問問題我沒有及時回復（后臺48小時后無法回復），煩請諒解。

有些朋友會理解，更，我想，或許有些人會因此認為我不好相處或不識抬舉。

有些經常閱讀我文章的朋友問我：這種知識的廣度、思考的深度是怎么鍛煉出來的。

答案是：建立在無數的「拒絕」之上。

我需要簡單，更簡單一點，如此方能清空大腦的浮躁，還思維一點空間。

互聯網運營是個嶄新的領域，20年歷史，一切都還不成熟、未成形。

有心之人大可鉆這一空子：畢竟，大部分新人是無法判斷內容優劣的。

換句話說，與其花時間在內容上，還不如花時間在自我營銷上，豈不是更快來錢？

我不想成為這樣一種人：把大量時間花在社交、花在自我營銷上、卻僅給讀者一堆空洞缺乏思考的文字。成就了自己，卻耗費了大眾的寶貴時間、金錢、機會成本……這樣的人生，是沒多少意思的。

我只想寫一本：連自己翻閱都能有收獲的書。

人生僅此一次，過于功利，過于同質化沒什么意思。

當其他作者都能隨手列出一大串「大V」名單為其推薦書籍時，我一個V也不認識，也請不起。這是我選擇的「道」。

但幸運的是，我有諸位，也唯有你們。

曲高和寡，知音難覓。你們每次閱讀后的收獲感言，對我真是莫大的鼓舞，真的。

出版社很現實，第一批僅印刷3000本，若銷量不佳，恐成絕曲。

故，且看且珍惜。

再次感謝大家。