剛剛在虎嗅網(wǎng)看到一篇文章《微博業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好,但在我眼中越來(lái)越不可愛(ài)了》,看完感覺(jué)和自己使用感受非常一致,使用微博5年多,從剛開(kāi)始驚奇的看到很多有趣和有用的信息,到現(xiàn)在連去刷的動(dòng)力都沒(méi)有。特別想寫下文章表達(dá)下自己的觀點(diǎn)。
新浪微博公布了第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告,凈營(yíng)收2.534億美元,較上年同期增長(zhǎng)72%;凈利潤(rùn)7350萬(wàn)美元,較上年同期增長(zhǎng)184%。微博6月的月活躍用戶數(shù)(MAUs)為3.61億,較上年同期增長(zhǎng)28%,其中92%為移動(dòng)端用戶。6月的日均活躍用戶數(shù)(DAUs)為1.59億,較上年同期增長(zhǎng)26%。引用文章的那句話——從投資人和市場(chǎng)回報(bào)的角度來(lái)看,無(wú)疑是成功的,但是從用戶角度來(lái)說(shuō)卻并不盡然,很多資深微博用戶都抱怨說(shuō)新浪微博越來(lái)越不好玩了。
主要是從用戶角度出發(fā),文章主要從兩個(gè)角度解析:用戶體驗(yàn),內(nèi)容
用戶體驗(yàn):
1.一段時(shí)間不使用,自動(dòng)幫助用戶關(guān)注一大波一丁點(diǎn)都不感興趣的博主,如果是根據(jù)我以前看過(guò)的信息給我推送相關(guān)性的博主,可能還不回那么反感,還可能會(huì)有些意外驚喜;不知道這中間的算法機(jī)制還是算是廣告推送,造成的結(jié)果就是用戶體驗(yàn)大大降低,突然關(guān)注的內(nèi)容就多了一大堆沒(méi)用的信息,還需要用戶去一個(gè)個(gè)取消關(guān)注才得以清凈!
2.廣告的推薦算法,有兩點(diǎn)(1)廣告的頻率過(guò)于頻繁,基本上每看10條內(nèi)容左右就會(huì)有一個(gè)廣告(沒(méi)有驗(yàn)證過(guò),只是根據(jù)自己的日常總結(jié)下來(lái)的,不排除數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確),一段時(shí)間刷下來(lái),覺(jué)得刷微博就是在刷廣告(2)廣告的內(nèi)容和自己平常關(guān)注的信息一點(diǎn)都不沾邊,一個(gè)產(chǎn)品需要存活有廣告不可避免,但是也要對(duì)不同人推送不同廣告才會(huì)使這個(gè)廣告有更多的價(jià)值(3)用戶提交不感興趣廣告依然沒(méi)有變化,以前推動(dòng)怎樣的廣告以后還是沒(méi)有變化,感覺(jué)這個(gè)不感興趣按鈕就是用來(lái)安慰用戶的。
內(nèi)容:
微博的標(biāo)語(yǔ)是:隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新鮮事,從定位上來(lái)說(shuō)就是媒體屬性會(huì)更強(qiáng),“熱門”就是很好的例證
1.用戶想看的內(nèi)容,一提到個(gè)性化推薦肯定是先想到今日頭條和網(wǎng)易云音樂(lè),基于用戶推送用戶喜歡的內(nèi)容;而微博里面卻很難體現(xiàn)這一點(diǎn),最主要的原因是微博自身的營(yíng)銷和市場(chǎng)定位,只要你有足夠的投入成本,每個(gè)人都可以花錢將自己的內(nèi)容往熱門上推送,如果基于內(nèi)容推薦會(huì)使得這部分的收益大大降低
2.微博上娛樂(lè)信息占了所有信息里很大的一個(gè)比重,不可否認(rèn),玩微博的很大一部人都關(guān)心娛樂(lè)這個(gè)活動(dòng)的圈子,因此熱搜榜和話題榜基本上都是被娛樂(lè)新聞?wù)碱I(lǐng)。進(jìn)一步抑制了用戶獲取其他信息的能力。通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是看來(lái)看去都是娛樂(lè)新聞,并且一個(gè)大丑聞就會(huì)占領(lǐng)好長(zhǎng)一段時(shí)間。
3.營(yíng)銷號(hào)泛濫,但是很多內(nèi)容都不是自己的,都是來(lái)源知乎等其他平臺(tái)的信息;靠著這些盜用的信息來(lái)積累自己的粉絲量,進(jìn)而吸引廣告商前來(lái)投放廣告,有點(diǎn)不知廉恥的感覺(jué)
4.個(gè)人用戶發(fā)聲很難被聽(tīng)到,即使你的內(nèi)容很有價(jià)值,但是主要熱門都給大V、營(yíng)銷號(hào)搶走了,留給個(gè)人用戶的空間就很小了,個(gè)人用戶存在感很低!
對(duì)于自己來(lái)說(shuō)微博還有的價(jià)值就是:能在最快看到熱點(diǎn)新聞,門戶網(wǎng)站的信息都沒(méi)有微博快;需要獲取其他信息,微博還是算了,時(shí)間成本太高!希望有更好的信息平臺(tái)可以推薦給我。第一次寫,見(jiàn)諒!