今個星期在全力開談服務包，因為這個月我也爭取百年之星的榮譽。而我與第一名的差距就是那么個服務包了。面談了3個大單客戶。第一個客戶主要是做輔料的，對我們互聯網了解很多，上門談過服務后，微信把我刪，意味著客戶被我談崩了。總結起來，信任感不強，面談一味談我們的服務沒有關注對方的產品，以至于客戶的成熟度沒有觸摸清楚，同時我本身的知識專業度不夠，有好些問題，沒有對答上，客戶意向判斷不準，是這個客戶談崩的主要原因吧，因為他本身就對我們的平臺不了解，只不過想讓你過來給他講解，而你又沒有給到他有用的東西。談崩是必然的。第二個客戶是一直在微信上跟進的，已經跟了好久的了，客戶的老公來我們公司了解過，然而我再談的時候發現客戶對我們完全不了解，所以又要重新談。第三個客戶是星期天不遠萬里跑過去花都談的，客戶意愿還是可以的，主要是還有部分效果疑義沒有解決，不過起碼的信任感建立了。還有幾天這個月就沒了。全力以赴吧！爭取拿到百年之星。